Nederlands
9,4
71 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Breedbandwinkel.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 1,966
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 67,752
9

Duidelijk overzicht van aanbieders

Makkelijk vergelijken van verschillende aanbieders en de overstap wordt door de overstapservice van de nieuwe aanbieder goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Dave , Bennekom
9

goed overleg en antwoord gehad

ik had twijfel over de overstap ivm opzeggen contract, ze namen geen risico en lieten het me zelf regelen

  • Aanbevelen? Ja
Wendy van Dijk , Hoogezand
10

Snel geregeld!

Makkelijk en duidelijke site. Snel kunnen kiezen. Ik blijf gaan voor Breedbandwinkel!

  • Aanbevelen? Ja
Rich , Breda
10

Makkelijk overstappen, goede prijzen

Bijzonder makkelijk om hier over te stappen naar een andere provider. Alles goed geregeld geen gedoe.

  • Aanbevelen? Ja
Bob , Haaksbergen
9

Zoals voorheen, door Breedbandwinkel perfect geregeld.

Zoals voorheen, door Breedbandwinkel perfect geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Rijswijk
7

Geen reactie na bestellen van Glasvezel

Van de bestelling voor Glasvezel internet bij Caiway die ik 15 dagen geleden heb geplaatst bij breedbandwinkel heb ik nog geen reactie ontvangen. Na contact op te nemen met Caiway hebben zij mij verteld dat ik niet in hun systeem sta. Na contact optenemen met breedbandwinkel vertelde ze dat de bestelling 'gewoon' is verzonden en ik bij Caiway moet vragen naar de levering. Met beide partij kwam ik nog niet verder... Uiteindelijk heeft Breedbandwinkel de draad opgepakt en mij via WhatsApp goed verder weten te helpen, helaas werd de levering wel vertraagd in de zin dat het eigenlijk opnieuw werd aangevraagd. Breedbandwinkel is mij daarin ook tegemoet gekomen met het in 1 dag online pakket en uiteindelijk is alles toch goed verlopen en ben ik blij met de service.

  • Aanbevelen? Ja
Oskar , Schiedam

Reactie van het bedrijf

Beste Oskar, dank voor uw beoordeling. Zoals u weet zijn we afgelopen week druk met uw bestelling bezig geweest. Ondertussen is Caiway bezig met de oplevering van uw abonnement, maar u heeft gemerkt dat dit soms verre van vlekkeloos gaat. Namens Caiway dan ook excuses hiervoor. Ben me ervan bewust dat er nog een aantal vragen open staan, waarvoor wij nog op antwoord wachten vanuit Caiway, maar dit hoort u zo spoedig mogelijk. Ik hoop wel dat wij u van dienst hebben kunnen zijn met onze internetgarantie. Daarnaast wil ik u ter compensatie de eerste twee maanden van het abonnement gratis aanbieden. U ontvangt dus een cashback van van 215,00 euro plus een compensatie van 60,00 euro. Mocht u een mogelijkheid zien uw beoordeling enigszins aan te passen naar aanleiding van onze hulp, dan zien wij dat uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Breedbandwinkel.nl klantenservice

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Geen reactie na bestellen van Glasvezel

Van de bestelling voor Glasvezel internet bij Caiway die ik 15 dagen geleden heb geplaatst bij breedbandwinkel heb ik nog geen reactie ontvangen. Na contact op te nemen met Caiway hebben zij mij verteld dat ik niet in hun systeem sta. Na contact optenemen met breedbandwinkel vertelde ze dat de bestelling 'gewoon' is verzonden en ik bij Caiway moet vragen naar de levering. Met beide partij kom ik nog niet verder...

  • Aanbevelen? Nee
Oskar , Schiedam

Reactie van het bedrijf

Beste Oskar, dank voor uw beoordeling. Zoals u weet zijn we afgelopen week druk met uw bestelling bezig geweest. Ondertussen is Caiway bezig met de oplevering van uw abonnement, maar u heeft gemerkt dat dit soms verre van vlekkeloos gaat. Namens Caiway dan ook excuses hiervoor. Ben me ervan bewust dat er nog een aantal vragen open staan, waarvoor wij nog op antwoord wachten vanuit Caiway, maar dit hoort u zo spoedig mogelijk. Ik hoop wel dat wij u van dienst hebben kunnen zijn met onze internetgarantie. Daarnaast wil ik u ter compensatie de eerste twee maanden van het abonnement gratis aanbieden. U ontvangt dus een cashback van van 215,00 euro plus een compensatie van 60,00 euro. Mocht u een mogelijkheid zien uw beoordeling enigszins aan te passen naar aanleiding van onze hulp, dan zien wij dat uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Breedbandwinkel.nl klantenservice

10

Top

Optimale klantbediening

  • Aanbevelen? Ja
Sarwan , Schiedam
8

Mijn ervaring is tot nu toe goed

Via mail wordt je goed op de hoogte gehouden

  • Aanbevelen? Ja
henk , Helmond
10

Snelle service

De eerste reacties op mijn aanmelding waren snel en accuraat. Zeer tevreden zover. Nu is het wachten op de aansluiting. Daarna kan ik pas zien hoe het verder verloopt

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Abbekerk
10

Goede service!

Alles goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
E.Eglit , Bergschenhoek
10

Snel geholpen en geregeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Najara , Maarssen
10

super

zo geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Lemmer
8

supersnel

snelle accurate bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Ahmed , Etten-Leur
8

Makkelijk om af te ronden maar kan ook beter

Makkelijk om af te ronden maar niet altijd even duidelijk voor keuzes en niet de goedkoopste

  • Aanbevelen? Ja
Ike , Dronten
9

Super fijne en duidelijke website

Prima vergelijkingssite die ons heeft geholpen om het beste abonnement te selecteren. Gratis kaartjes voor attractiepark niet, gewoon €100,- cashback.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Apeldoorn
10

Snel en probleemloos

Als in het buitenland (Duitsland) wonende burger is het niet zo makkelijk de openbare voorzieningen in Nederland te bestellen. Voor de bestelling internet en TV voor ons vakantiehuis was de Breedbankwinkel een erg goede hulp. Bedankt !! 10Punten

  • Aanbevelen? Ja
Henk de Jong , Heinsberg
9

Prima geregeld.

Ben altijd op zoek naar de beste aanbiedingen, en ik gebruik breedbandwinkel om de beste snelheid/prijs verhouding te krijgen. Klantenservice is top.

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Groenlo
9

Prima

Geen commentaar bij jullie ging het wel heel erg snel maar bij budget alles in één, zelf was het ruim 30 minuten dat ik voor de telefoon moest wachten, ik heb aangegeven dat dit echt wel wat vlotter en sneller kon

  • Aanbevelen? Ja
Fokke de jong , HOORNSTERZWAAG
10

Duidelijke (vergelijk)informatie

Breedbandwinkel.nl geeft duidelijke informatie over abonnementen zowel qua prijs als qua opties. Goed vergelijken is daardoor makkelijk. De cashback actie maakt bestellen via Breedbandwinkel.nl interessant.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Voorburg
8

Duidelijk en overzichtelijk

Was gemakkelijk om een contract af te sluiten.

  • Aanbevelen? Ja
Kader , Haarlem
8

Uitstekend geholpen

Uitstekend geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Wouter , Emmen
10

Uitstekend

Prettig en aardig geholpen met goede uitleg van de bestelling en de vervolgstappen

  • Aanbevelen? Ja
Gerard Vos , ROTTERDAM
10

snel antwoordt

alles goed geregeld steeds goede deals

  • Aanbevelen? Ja
peter martinus , Enschede
9

goed besteld

??????

  • Aanbevelen? Ja
jm , spijkenisse
10

Goed geholpen

Zei was rustig. Goed combineseren top

  • Aanbevelen? Ja
Mark Wijnands , 's-hertogenbosch