
Super
Misschien nog iets uitgebreider informatie bieden over inhoud abonnement en contractduur ed. Aansluiting moet nog gedaan worden en dan pas kan ik gefundeerde uitslag geven.
Komt toezeggingen na, ook uit het verdere verleden!
Tijdens de vakantie met de kinderen en geen internet. Dat is niet makkelijk. Mijn overstap naar Online.nl was niet vlekkeloos verlopen. Helaas kreeg ik geen enkel bericht van Online.nl, dus ik zelf maar contact opgenomen met Online en Breedbandwinkel. Initieel door beiden niet geholpen. Pas twee dagen later kreeg ik de internetgarantie alsnog aangeboden door Breedbandwinkel.nl Eind goed al goed?
Beste heer Oss, namens provider Online onze oprechte excuses voor het ongemak. Zoals u ondertussen van ons heeft vernomen heeft Online problemen gehad met het uitleveren van modems, waardoor deze helaas te laat is verstuurd. De internetgarantie is vandaag ook aan u verstuurd, dus ontvangt u morgen per post. Tevens wil ik u via deze weg als extra compensatie de eerste maand van uw nieuwe abonnement gratis aanbieden. Naast de bestaande 75 euro cashback, ontvangt u van ons dus nog 30 euro extra cashback. Als u de mogelijkheid ziet uw beoordeling voor Breedbandwinkel aan te passen, zien we dat uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Breedbandwinkel.nl klantenservice
Originele beoordeling
Ik heb via breedbandwinkel_nl een nieuwe alles in 1 abonnement afgesloten, omdat mij een internetgarantie was beloofd. Helaas is de werkelijkheid anders. Mijn abonnement is wel opgezegd, maar heb niets van de nieuwe provider ontvangen. Hele slechte zaak dit.
Beste heer Oss, namens provider Online onze oprechte excuses voor het ongemak. Zoals u ondertussen van ons heeft vernomen heeft Online problemen gehad met het uitleveren van modems, waardoor deze helaas te laat is verstuurd. De internetgarantie is vandaag ook aan u verstuurd, dus ontvangt u morgen per post. Tevens wil ik u via deze weg als extra compensatie de eerste maand van uw nieuwe abonnement gratis aanbieden. Naast de bestaande 75 euro cashback, ontvangt u van ons dus nog 30 euro extra cashback. Als u de mogelijkheid ziet uw beoordeling voor Breedbandwinkel aan te passen, zien we dat uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Breedbandwinkel.nl klantenservice
Ik heb mijn aansluiting nog niet, maar gaat wel snel allemaal, en goede service. Afwachten dan maar ... :)
Tot nu toe gaat alles heel soepel en goede communicatie!
Goed en simpel geregeld!
Bestellen ging gemakkelijk en snel. Alles word goed uitgelegd en Breedbandwinkel was de goedkoopste. Ben zeer tevreden.
Goed
Wijziging van een aanvraag is zonder problemen heel snel gedaan. Top!
Goede website, snel overzicht gekregen van alle aanbiedingen en makkelijk een keuze gemaakt.
Alles keurig en snel geregeld voor het aanvragen van een nieuw internet en tv abonnement. Goed en overzichtelijke website.
Prettig werkbaar
Simpel en voordelig
Binnen 1 dag contact met de provider. Uitstekende prijs!
Meteen bij de bestelling ook 2 toegangskaarten voor wellnes arrangement. Het Enige nadeel is dat het niet in de buurt is. Zoals Thermee 2000. Om 150 km te rijden enkele rit is niet te doen.
goed
Ik ben tevreden van aanbod bij jullie.
Reeds derde keer dat ik overstap via Breedbankwinkel
super geholpen
Na een wat onwennige ervaring met de website, waarbij een checkformulier van ingevoerde gegevens helaas ontbrak, ben ik voortreffelijk en accuraat geholpen door de klantenservice.
Snel geregeld met extra voordeel
Ik kon op basis van de informatie en het advies dat ik kreeg beter een keus maken.
Gemakkelijk alle aanbieders op mijn adres kunnen vergelijken, inclusief verwachtte snelheden, acties en kosten per maand/jaar.
Alles prima. Minpuntje is de transparantie omtrent de cashback. Staat groot aangegeven bij de aanbieding alleen dat het terugvragen niet automatisch gaat en je hier zelf nog voor wat moet doen staat een stuk minder prominent vermeld.