Reactie van het bedrijf
Beste Muusa,
dank voor uw beoordeling. Door een fout van T-Mobile zijn afgelopen periode aanvragen voor de overstapservice door hen niet goed verwerkt. Als het goed is heeft T-Mobile hier ondertussen contact over opgenomen met u en voor een passende oplossing gezorgd. Mocht dit niet het geval zijn, dan hoor ik dit graag. Uiteraard zorgen wij dan dat eventueel dubbel gemaakte kosten worden vergoed.
Namens T-Mobile onze excuses voor het ontstane ongemak.
Met vriendelijke groet,
Breedbandwinkel.nl klantenservice
