Nederlands
9,1
77 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Breedbandwinkel.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2.001
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 79.337
8

Snel en makkelijk te regelen

Snel en makkelijk te regelen

  • Aanbevelen? Ja
Noor , Kloosterzande
10

Afhandeling was ok maar....

Ik vind het niet fatsoenlijk om mensen niet duidelijker in de gelegenheid te stellen een cashback aan te vragen terwijl de termijn heel listig beperkt is tot vier weken wat heel kort is. Het sturen van een herinneringsmail om te laten weten dat die korte termijn verloopt is ook helemaal niet overbodig. Nee dit is te slim (sluw) meneer breedbandwinkel. Breedbandwinkel keert alsnog dit bedrag uit maar krijgt het kennelijk niet meer vergoed van de provider. Tele2 in dit geval. Klacht snel afgehandeld is ook OK. Beoordeling aangepast

  • Aanbevelen? Ja
Joop Lennartz , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste heer Lennartz, dank voor uw beoordeling. Ik begrijp uw punt, echter is dit niet het geval. De termijn om uw cashback aan te vragen is bepaald in samenwerking met de providers. Dit is de termijn waarbinnen wij cashback-aanvragen mogen indienen ter controle. Helaas betreft dit ook nog een grotendeels handmatig proces waardoor uitbetaling doorgaans ook nog even op zich laat wachten. Wanneer wij het bedrag van de provider hebben ontvangen storten wij dit direct aan u door. Overigens zijn wij de moeilijkste niet, ook al bent u te laat, wij keren u de cashback gewoon uit. Ook na een jaar nog. Echter betaalt de provider dit dan niet, maar betalen wij dit uit eigen middelen. Mocht u nog vragen hebben, hoor ik het graag. Ik wens u veel plezier van uw abonnement en alvast van uw cashback. Met vriendelijke groet, Breedbandwinkel.nl klantenservice

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Afhandeling was ok maar....

Ik vind het niet fatsoenlijk om mensen niet duidelijker in de gelegenheid te stellen een cashback aan te vragen terwijl de termijn heel listig beperkt is tot vier weken wat heel kort is. Het sturen van een herinneringsmail om te laten weten dat die korte termijn verloopt is ook helemaal niet overbodig. Nee dit is te slim (sluw) meneer breedbandwinkel.

  • Aanbevelen? Nee
Joop Lennartz , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste heer Lennartz, dank voor uw beoordeling. Ik begrijp uw punt, echter is dit niet het geval. De termijn om uw cashback aan te vragen is bepaald in samenwerking met de providers. Dit is de termijn waarbinnen wij cashback-aanvragen mogen indienen ter controle. Helaas betreft dit ook nog een grotendeels handmatig proces waardoor uitbetaling doorgaans ook nog even op zich laat wachten. Wanneer wij het bedrag van de provider hebben ontvangen storten wij dit direct aan u door. Overigens zijn wij de moeilijkste niet, ook al bent u te laat, wij keren u de cashback gewoon uit. Ook na een jaar nog. Echter betaalt de provider dit dan niet, maar betalen wij dit uit eigen middelen. Mocht u nog vragen hebben, hoor ik het graag. Ik wens u veel plezier van uw abonnement en alvast van uw cashback. Met vriendelijke groet, Breedbandwinkel.nl klantenservice

10

Eenvoudig, makkelijk en snel geregeld.

Alles overzichtelijk op een rij. Zonder al te veel gedoe eenvoudig geregeld. En je wordt nog gebeld om zeker van te zijn dat je bestelling klopt. Zeer attent!

  • Aanbevelen? Ja
Christ , Eindhoven
10

Duidelijk, eerlijk en goedkoopst

Zeer makkelijk en duidelijk, je ziet duidelijk waar je aan toe bent.

  • Aanbevelen? Ja
Okke , Woerdense verlaat
10

Geweldig

Makkelijk en duidelijk met bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Karel , Rijswijk
10

Prima plek om internet te regelen

Ik heb mijn abonnement via breedbandwinkel afgesloten, zodat ik mee kon doen aan de cashback actie. Alles qua aanmelding en installatie (Tele2 ADSL) verliep heel soepel. Let er alleen wel op dat je het geld van de cashback pas terug kan vragen als je internet ook echt geïnstalleerd is en je eerste maandbedrag is afgeschreven. Daarna kan het nog een paar weken duren voor je het op je rekening hebt.

  • Aanbevelen? Ja
Jonah , Groningen
6

Goedkoop internet

ik weet nog niet of het internet me bevalt, ik heb namelijk mijn internet nog niet ontvangen. Deze enquête is daarom wel wat aan de vroege kant

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Groningen
8

Goede en snelle service

Mijn aanvraag voor ziggo werd ter plekke afgehandeld door de service medewerker en werd duidelijk van Informatie voorzien.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Vleuten
10

makkelijke vergelijking en supersnelle bestelling

Makkelijke vergelijkingssite.

  • Aanbevelen? Ja
Everdien , Almkerk
10

Uitstekend

Duidelijke site, leuke aanbieding

  • Aanbevelen? Ja
Annelies , Menaam
7

Prima

Prima Service, vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Jovanka , Vukojevic
10

Snel geregeld

Top

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Boskoop
9

Top, samen de winst delen en gemakkelijke service

Jammer dat breedband geen SIM kaarten bemiddeld.

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Ommen

Reactie van het bedrijf

Beste Ed, bedankt voor uw beoordeling! Heeft u www.belwinkel.nl al gezien? Onze zustersite voor Sim-only abonnementen. Als Breedbandwinkel klant ontvangt u tevens een extra cashback. Zie hiervoor de bevestiging die u van ons heeft ontvangen na uw bestelling. Met vriendelijke groet, Breedbandwinkel.nl klantenservice

10

Breedbandwinkel: website overzichtelijk en telefonisch contact prima verlopen.

Goede website. Prima telefonische service naar aanleiding van de aanmelding.

  • Aanbevelen? Ja
M.J. , Doetinchem
10

Lekker makkelijk, ongecompliceerd en snel

Lekker makkelijk, ongecompliceerd en snel

  • Aanbevelen? Ja
Rinaldo , Den Haag
10

Snel geregeld.

Snel geregeld, komen afspraken na.

  • Aanbevelen? Ja
Satif , Rotterdam
10

Heel duidelijk en makkelijk om providers te vergelijken

Ik wilde snel prijzen van internet providers vergelijken en Breedbandwinkel had alles wat ik nodig had!

  • Aanbevelen? Ja
Catharina , 's-Gravendeel
9

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
sergio carlos , amersfoort
8

Zeer tevreden!

Altijd lager in prijs als bij de provider zelf, en een cashback erboven op. Top!

  • Aanbevelen? Ja
John , Velp
10

Snel en goed

Via op gebeld alles heel .moeilijk hier zo geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Roosendaal
10

Goede en snelle vergelijkingsservice

Goede en snelle service, ook bij vragen goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Melanie , Amsterdam
8

Goed

Ik ben goed geholpen, door verschillende medewerkers. Erg fijn ook dat dit via de mail kon en niet perse telefonisch moest.

  • Aanbevelen? Ja
Brenda , Amersfoort
10

Goed

Alles duidelijk en overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Jean Pier , Tilburg
8

goede service

word goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Jan weelink , Lichtenvoorde
7

zoals verwacht

Alleen online ervaring nu en in het verleden.

  • Aanbevelen? Ja
Aldert , Assen