
Pluspunten
snelle reactie op een gestelde vraag
Pluspunten
Snel geholpen
Pluspunten
Top
Pluspunten
9
Pluspunten
Duidelijk
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
N.v.t.
Pluspunten
Vriendelijk en behulpzaam
Pluspunten
Goede uitleg van de producten om de voordelen voor de klant goed te behalen. Kennis van de producten is erg hoog en ze weten dit goed uit te leggen aan de klant.
Pluspunten
Altijd top
Pluspunten
Alles prima geregeld
Pluspunten
Goed te woord gestaan en geholpen.
VerbeterpuntenAlle mogelijkheden bij T mobile stonden niet op jullie website.
Pluspunten
Ik had nogal veel zelf uitgezocht, dus ik kon gericht aan de slag. Veel vragen had ik dus niet. Ik heb de winkel uit het inmiddels wel verre verleden en die ervaringen zijn goed. Vandaag overigens ook vriendelijk te woord gestaan ivm wijze van betalen factuur (mail van de internet provider daarover is niet echt duidelijk).. Breedbandwinkel is overigens ook snel: binnen 1 dag had ik de gegevens over mijn overstap binnen., en mijn huidige provider had ook al te horen gekregen dat mijn abonnement daar zou stoppen en meldde me dat ze het abonnement per die dag zouden stoppen. En dat nog wel zonder opzegservice. Prima dus! Waarom nou niet alle vijf sterren? Dat is omdat het abonnement pas in juni (2019) in gaat, eigenlijk ben ik dus nog in afwachting van het definitieve resultaat. Bovendien denk ik altijd: zo blijft er nog iets te verdienen -:)
Pluspunten
Snelle reactie vakkundige hulp en super vriendelijke te woord staan.
VerbeterpuntenActueel ook duidelijk de voordelen wat betrefd het zender aanbod per provider gedetailleerd aangeven en zeker de buitenlandse zenders (Duits, België en Frankrijk)
Pluspunten
Makkelijk om alles te vergelijken en de overstap is heel makkelijk. Vooral omdat het oude contract wordt opgezegd
Verbeterpunten
-
Pluspunten
Hier kan gewoon ruim in gewenste/aangeboden opties gekozen worden. Waarna je een goed overzicht krijgt, van aanbiedingen die goed passen bij je wensen.
Pluspunten
Complimenten. Snel en simpel geregeld.
VerbeterpuntenTot nu toe niks.
Pluspunten
De site is overzichtelijk en geeft direct de daadwerkelijke jaarlijkse kosten weer (ipv de tijdelijk verlaagde maandelijks kosten) De telefonisch medewerkers zijn erg behulpzaam, eerlijk, niet opdringerig en komen hun woord na. Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Handig om te vergelijken en goede deals
Pluspunten
Duidelijk en overzichtelijk. Mooie aanbieding.