Nederlands
9,1
77 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Breedbandwinkel.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2.001
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 80.543
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed advies, nauwkeurig en snel. Geen lange wachttijd en goede informatie.

Verbeterpunten

Acties up to date houden. Op de site staat €20 cashback en het is €10. Perfect opgelost en ook weer heel snel

  • Aanbevelen? Ja
Barbara , Blaricum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Quick

Verbeterpunten

I wish the cashback was automatic

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Beste lezer, Er was een probleempje in mijn bestelling en ik werd goed behandeld door uw klantvriendelijke medewerkers. Daar naast wil ik u informeren dat uw internet site (homepage layout) goed overzichtelijk en duidelijk is.

Verbeterpunten

Beste lezer, Er is geen keuze of optie in de bestellingsoftware voor situatie waarbij iemand alleen maar vaste telefoniecontract heeft ( geen tv en geen internet ) . Als hij/zij aangeeft dat die thuis geen internet heeft en kiest voor “ Nee, ik heb nog geen internet op mijn adres “ dan is er geen sprake van overstapservice voor zijn / haar vaste telefoonnummer .

  • Aanbevelen? Ja
Rahim , Leidschendam

Reactie van het bedrijf

Beste Rahim, dank voor uw uitgebreide beoordeling. Wat betreft uw verbeterpunt, hier moet ik u inderdaad gelijk in geven. Helaas zijn het de providers in dit geval die dit niet mogelijk maken. Zij gaan er vanuit dat u of al internet (met bellen) heeft zodat u gebruik kunt maken van de overstapservice, of helemaal niets. Overigens is het doorgaans na aanmelding alsnog mogelijk een verzoek te doen tot nummerbehoud. Mocht u dit willen doen, kunt u contact met ons opnemen of met uw nieuwe provider Tele2. Met vriendelijke groet, Breedbandwinkel.nl klantenservice

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
F , Deventer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overzichtelijke resultaten voordelig door cashback regeling

Verbeterpunten

aantal aanbieders kan groter

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Konstantin , Berkel-enschot
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle reactie op een gestelde vraag

  • Aanbevelen? Ja
L , Hoofddorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Vlaardingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top

  • Aanbevelen? Ja
Tdv , Wapenveld
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

9

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Hoogezand
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
wil , Kruiningen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
Ciska , Arnhem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Almere
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede uitleg van de producten om de voordelen voor de klant goed te behalen. Kennis van de producten is erg hoog en ze weten dit goed uit te leggen aan de klant.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , 's-gravenhage
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd top

  • Aanbevelen? Ja
A , Budel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Liz , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Oldenzaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed te woord gestaan en geholpen.

Verbeterpunten

Alle mogelijkheden bij T mobile stonden niet op jullie website.

  • Aanbevelen? Ja
Avebo , Renkum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had nogal veel zelf uitgezocht, dus ik kon gericht aan de slag. Veel vragen had ik dus niet. Ik heb de winkel uit het inmiddels wel verre verleden en die ervaringen zijn goed. Vandaag overigens ook vriendelijk te woord gestaan ivm wijze van betalen factuur (mail van de internet provider daarover is niet echt duidelijk).. Breedbandwinkel is overigens ook snel: binnen 1 dag had ik de gegevens over mijn overstap binnen., en mijn huidige provider had ook al te horen gekregen dat mijn abonnement daar zou stoppen en meldde me dat ze het abonnement per die dag zouden stoppen. En dat nog wel zonder opzegservice. Prima dus! Waarom nou niet alle vijf sterren? Dat is omdat het abonnement pas in juni (2019) in gaat, eigenlijk ben ik dus nog in afwachting van het definitieve resultaat. Bovendien denk ik altijd: zo blijft er nog iets te verdienen -:)

  • Aanbevelen? Ja
Joost , Houten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie vakkundige hulp en super vriendelijke te woord staan.

Verbeterpunten

Actueel ook duidelijk de voordelen wat betrefd het zender aanbod per provider gedetailleerd aangeven en zeker de buitenlandse zenders (Duits, België en Frankrijk)

  • Aanbevelen? Ja
Geronimo , Kerkrade
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk om alles te vergelijken en de overstap is heel makkelijk. Vooral omdat het oude contract wordt opgezegd

  • Aanbevelen? Ja
Veronique , Kerkrade
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Warning , Purmerend
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hier kan gewoon ruim in gewenste/aangeboden opties gekozen worden. Waarna je een goed overzicht krijgt, van aanbiedingen die goed passen bij je wensen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , 's-heerenberg