Pluspunten
snel en duidelijk
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Vriendelijk te woord gestaan, snel geholpen en goed advies gekregen
Pluspunten
goed bereikbaar en goede prijzen.
VerbeterpuntenPersoneel nog beter instrueren. Dame die ik aan de lijn had zei me dat ik bij Tele2 geen programma's kon opnemen. Toen zei ik dat ik dat wel had gezien op de site van Tele2, ze corrigeerde toen en zei sorry.
Pluspunten
Goeie service Geeft goeie adviezen Luisterd naar de klant
Pluspunten
Overzichtelijke website Snel bericht van de provider van mijn keuze Doet wat ze beloofd-> direct het extraatje bij de eerste mail.
Pluspunten
Voor de eerste keer contact gehad met dit bedrijf. Vriendelijke behandeling en alle vragen werden voor zover nu beoordeeld kan worden naar tevredenheid beantwoord.
Pluspunten
Snelgeregeld EN leuke actie!
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
goede vergelijking,makkelijk vinden wat je zoekt,snelle reactie en aanvraag
Pluspunten
Super klantgerichte klantenservice. Er was een probleem met de eerdere bestelling, maar dit werd snel, vriendelijk en voortvarend opgepakt. De bevestigingsmails van KPN na een half uur al binnen!
VerbeterpuntenBestelling bij Telfort van een week ervoor kon niet worden geleverd ondanks positieve postcode check. Hier kwam ik achter omdat ik zelf belde. Snellere actie om ons op de hoogte te stellen was beter geweest. Het internet lijkt nog op tijd te komen, maar de kortingsactie die gold tijdens het bestellen is helaas voorbij.
Pluspunten
Neemt contact met je op als iets niet duidelijk is..
Pluspunten
Snelle reactie en goede uitleg
Pluspunten
gemakkelijk te vergelijken, extra korting (cashback) + gratis saunabon. De volgende dag al een bevestiging vanuit de nieuwe provider, dus opvolging van de bestelling ook prima!
Pluspunten
Voordelig en makkelijk
VerbeterpuntenKon bellen niet uit zetten, scheelt € 1,- per maand
Pluspunten
Duidelijke aanbiedingen en overzichtelijke site.
VerbeterpuntenMeer filters op bijv. Snelheid. Cashback. Looptijd. E.d.
Pluspunten
Snel en goed
Pluspunten
Behulpzaam!
Verbeterpunten(Nog) niet ontdekt
Pluspunten
Snelle reactie over de bestelling bij uw bedrijf. Nu even afwachten wat er verder gaat gebeuren met het overstappen naar een andere provider voor internet en tv kijken.
Pluspunten
Duidelijk overzicht van de beste aanbiedingen op het gebied van internetaansluitingen.
VerbeterpuntenGeen.