
Top! Goed geholpen bij mijn vragen. Installatie verloopt vlotjes ...
De uitgebreide beschrijvingen helpen je enorm op weg en alles werkt eenvoudig dus heel fijn om mee te werken...
Goede support. Ik ga zeker neer de pro-versie wanneer ik ruimte tekort kom.
geen enkel probleem ervaren met liveschijf met het kopiëren van mijn harde schijf naar de cloud terwijl dat bij concurrenten wel was
Snel geïnstalleerd en werkt vlot. App werkt goed.
prima opslag medium en goede help informatie van jota cloud
Installatie was erg eenvoudig, de diverse functionaliteiten was even zoeken.
Jottacloud is redelijk gemakkelijk in te stellen, en eenmaal ingesteld werkt het naar behoren. Ben zelfs verrast door de backups die direct gemaakt worden. Beter dan bij KPN. Maar ik heb me aangemeld bij Jottacloud en alles via hun site gedaan. Het is me een raadsel wat de rol van LiveSchijf is behalve een % van de omzet opstrijken. Tegen Jottacloud zou ik willen adviseren: haal Liveschijf er maar uit, 0% toegevoegde waarde, behalve mss de vertaling voor de website?
Bedankt voor jouw beoordeling. Onze rol is dat wij inderdaad verantwoordelijk zijn voor de vertaling, maar ook om de gewenste functionaliteit van onze klanten door te laten voeren. Daarnaast is onze toegevoegde waarde de Nederlandstalige ondersteuning en betaling binnen Nederland. Bovendien voldoen we aan het Thuiswinkelwaarborg, met de zekerheden van dien: https://www.thuiswinkel.org/consumenten/wat-is-thuiswinkel-waarborg. Voor exact dezelfde prijs als Jottacloud zelf is het voor Nederlandse gebruikers een prima keuze.
Het aanvragen van de opslagdienst verliep snel en enkele kleine probleempjes werden met hun hulp snel opgelost. De app werkt echt probleemloos en de up-en downloadsnelheid is maximaal. Een hele verademing met mijn voorgaande cloudopslagdienst. Tel daarbij op dat je met elk apparaat toegang hebt tot je data en dat je ruim 5 TB kwijt kunt tegen een schappelijk tarief, super! Ik ben hier erg blij mee.
Eenvoudige installatie en configuratie.
Ik twijfelde in eerste instantie omdat ik dacht dat er voor deze prijs wel ergens een adertje onder het gras zit. Ik heb inmiddels al uitgevonden dat ik mijn eigen volledige uploadspeed haal. Ik had ook een mailtje gestuurd om te vragen naar de snelheid en kreeg letterlijk binnen 30 seconden een reactie. Dit is absurd snel :) Ben zeer tevreden tot nu toe. Ik heb zelf maar maximaal 1tb aan data. En zal als het eenmaal geupload is hier ook niet meer naar omkijken. Totdat ik het natuurlijk nodig heb.
Ik heb jaren Backblaze gehad maar Jottacloud bevalt me veel beter. De app is heel fijn en het is makkelijk om je backup bestanden individueel te openen en te downloaden. Je kan precies aangeven welke mappen realtime gesynchroniseerd worden, Europesche privacy regelgeving en dat voelt ook wel fijner dan als de server in Amerika staat.
Pluspunten
Geen upload limiet Fijne app met makkelijk en snel toegang tot je bestanden Europese privacy regelgeving
VerbeterpuntenNog niet tegen gekomen
Pluspunten
Persoonlijk en betrokken en daarmee een betrouwbare partij in de wereld van cloud.
Pluspunten
Alles verloopt soepel en heb nog geen direct contact met het bedrijf hoeven te hebben.
Verbeterpunten-
Pluspunten
Eenvoudige website en alles wordt duidelijk uitgelegd
Pluspunten
Snelle upload gebruiksvriendelijke interface
VerbeterpuntenBlijven bestaan in de toekomst
Pluspunten
unlimited storage for fixed price
Verbeterpunten-
Pluspunten
Pakket is min of meer af
VerbeterpuntenIets meer uitleg over techniek en mogelijkheden buiten de gebaande paden
Pluspunten
Werkt prima. Ook in het Nederlands.
Pluspunten
Kan altijd met vragen terecht en deze worden zeer vlot beantwoord.
Pluspunten
gewoon nuchter, waarmaken wat beloofd is of logisch daaruit voortvloeit veel q&a's op de website die vertellen wat je wilt weten om te kunnen beoordelen of ze hun klanten goed helpen helder antwoord als ik per mail een vraag stel
Verbeterpuntenik kon niet bij alle antwoorden op de q&a's beoordelen wanneer dit wel of niet van toepassing was, het antwoord was dus eigenlijk iets te kort
Pluspunten
Snelle respons
Pluspunten
Liveschijf beantwoord hun email en jottacloud vaak niet
VerbeterpuntenSoftware is slecht Veel foutmelding Ondersteuning niet bekwaam p.s. gezien dat ik niet kan reageren op uw reactie, U weet natuurlijk dat dit gelogen is, heb u ook diverse emails gestuurd met screenshots. Emails worden niet beantwoord en u vraagt mij illegaal dingen door te sturen.
We betreuren het dat je ons een 1 geeft. Wij streven altijd naar tevreden klanten en we willen leren van aangegeven verbeterpunten. Wanneer wij echter kijken naar jouw aangedragen verbeterpunten i.c.m. ons contact dan kunnen wij deze niet goed plaatsen. Wij reageren binnen 24 uur en 7 dagen per week, zo ook in jouw geval. 's Avonds om 10 uur ontvingen wij jouw e-mail en de volgende ochtend om 9 uur hebben we deze beantwoord. In je e-mail gaf je aan foutmeldingen te hebben. Toen wij je hiermee wilden gaan helpen, weigerde je alle medewerking en gaf je aan enkel je geld terug te willen en een negatieve review te zullen gaan schrijven. Nogmaals, wij streven altijd naar tevreden klanten en vinden het dan ook jammer dat dit niet is gelukt.
Pluspunten
Snelle en probleemloze afhandeling van de inschrijving. De software werkt probleemloos.
VerbeterpuntenWellicht iets mer uitleg over de software en mogelijkheden op de site.
Wellicht overbodig, maar heb je de online handleidingen gelezen: https://www.liveschijf.com/handleidingen/. Zo ja, welke uitleg ontbreekt er volgens jou?