Reviews voor Leelavadee.nl

Beste Isabel, Zoals we je al via mail hebben laten weten hanteren we gratis verzenden bij een orderwaarde van €50. Onder dit bedrag zijn de verzendkosten voor de klant. Misschien goed om te weten, deze verzendkosten gaan direct naar PostNL en zijn niet voor ons. In jouw geval heb je een bestelling geplaatst van €62,17 vervolgens heb je een item retour gestuurd van €37,46. Hiermee komt je bestelling op €24,71. Het is voor ons onmogelijk om gratis te verzenden voor dat bedrag. De sieraden werden in jouw geval ook al gekocht met maar liefst 25% korting! Op onze website is duidelijk en meermaals te lezen dat wij gratis verzenden vanaf €50. Komt je bestelling onder dit bedrag dan zijn de verzendkosten €3,49 (brievenbuspakje met track & trace). Had je dus alleen het item van €24,71 gekocht dan waren er direct, tijdens het bestellen al (dezelfde) verzendkosten berekend. Wat ons betreft heeft je klacht niets te maken met klantvriendelijkheid en toegankelijkheid maar meer met het feit dat jij niet wenst te betalen voor verzending. De realiteit is echter dat ook de verzendbedrijven moeten worden betaald voor hun diensten. Voor niets gaat immers alleen de zon op. Met vriendelijke groeten, Team Leelavadee Jewelry

Hi Wilma, dank voor je positieve review en wat fijn dat je helemaal tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe sieraden. We zien je graag weer terug in onze webshop. Groetjes Leelavadee Jewelry

Hi Erik, dank voor je positieve review en wat fijn dat je helemaal tevreden bent. Veel plezier met het enkelbandje. We zien je graag weer terug in onze webshop. Groetjes Leelavadee Jewelry

Hi Kelly, dank voor je positieve review en wat fijn dat je helemaal tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe maansteen oorbellen. We zien je graag weer terug in onze webshop. Groetjes Leelavadee Jewelry

Hi Wilma, dank voor je positieve review en wat fijn dat je tevreden bent met je armband en oorbellen. De oorbellen zitten in een bewaar doosje of zakje én in doorzichtig plastic verpakt omdat het een hygiene product is. Je wilt natuurlijk wel goed kunnen zien hoe de oorbellen er uit zien. Op deze manier kun je ze van alle kanten bekijken en naast je oor houden. Wij staan uiteraard open voor elke andere goede oplossing, dus mocht je een andere suggestie hebben die voor ons wellicht bruikbaar is dan horen we dat ook graag :-) We zien je graag weer terug in onze webshop. Groetjes Leelavadee Jewelry

Hi Janet, dank voor je positieve review en wat fijn dat je helemaal tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe korund smaragd oorbellen. We zien je graag weer terug in onze webshop. Groetjes Leelavadee Jewelry

Hi Rita, dank voor je positieve review en wat fijn dat je helemaal tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe maansteen ring. We zien je graag weer terug in onze webshop. Groetjes Leelavadee Jewelry

Beste Menno, Wat teleurstellend om te lezen. Je hebt je retour ruim buiten de daarvoor geldende termijn bij ons gemeld. We hebben je vervolgens uit coulance een shoptegoed aangeboden t.w.v. het aankoopbedrag. Dit hoeven we wettelijk gezien helemaal niet te doen maar vinden wij, in dit geval, wel zo klantvriendelijk. Overigens heb je ons niet laten weten dat het om een cadeau ging. Had je daardoor wat meer tijd nodig gehad dan doen we ook daar niet moeilijk over. Dit komt wel eens voor en klanten vragen dan of de retourtermijn iets langer mag, in overleg kunnen we daar natuurlijk iets over afspreken. We moeten het echter wel weten natuurlijk. Jij hebt dat echter helemaal niet bij ons aangegeven, daar kom je achteraf mee. Vervolgens kregen we deze week (inmiddels 3 maanden later) een boze e-mail met de vraag waarom het aankoopbedrag niet is teruggestort. We hebben je in eerste instantie per e-mail en later ook telefonisch uitgelegd waarom we je toch nog een tegoed hebben aangeboden. Maar hoewel je aangaf dat je snapt dat er spelregels zijn bij online shoppen wilde je toch je geld terug. Wij vinden het erg jammer dat je er zo instaat en nogal onredelijk. Vriendelijke groeten, Team Leelavadee Jewelry

Hi Karin, dank voor je positieve review en wat fijn dat je helemaal tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe ring. We zien je graag weer terug in onze webshop. Groetjes Leelavadee Jewelry

Hi Sabrina, dank voor je positieve review en wat fijn dat je tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe ring. We zien je graag weer terug in onze webshop. Groetjes Leelavadee Jewelry

Hi AM, dank voor je positieve review en wat fijn dat je helemaal tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe sieraden. We zien je graag weer terug in onze webshop. Groetjes Leelavadee Jewelry

Hi Ash, dank voor je prachtige positieve review en wat fijn te horen dat je helemaal tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe sieraden. We zien je graag weer terug in onze webshop. Groetjes Leelavadee Jewelry

Hi Jose, dank voor je positieve review en wat fijn dat je helemaal tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe sieraden. We zien je graag weer terug in onze webshop. Groetjes Leelavadee Jewelry

Hi Jacob, dank voor je positieve review en wat fijn dat je helemaal tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe sieraden. We zien je graag weer terug in onze webshop. Groetjes Leelavadee Jewelry

Hi Caroline, dank voor je positieve review en wat fijn dat je helemaal tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe sieraden. We zien je graag weer terug in onze webshop. Groetjes Leelavadee Jewelry

Hi Stijnie, dank voor je beoordeling. Veel plezier met je nieuwe sieraden. We zien je graag weer terug in onze webshop. Groetjes Leelavadee Jewelry

Hi Andrea, dank voor je positieve review en wat fijn dat je helemaal tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe zilveren ring. We zien je graag weer terug in onze webshop. Groetjes Leelavadee Jewelry

Hi Joyce, dank voor je positieve review en wat fijn dat je tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe ring. We zien je graag weer terug in onze webshop. Groetjes Leelavadee Jewelry

Hi Selma, dank voor je positieve review en wat fijn dat je tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe teenringen en armbandjes. We zien je graag weer terug in onze webshop. Groetjes Leelavadee Jewelry

Beste D., dank voor je review. Het bandje was verpakt in een niet doorzichtig zakje wat je uiteraard gewoon open kunt maken, dat is geen probleem. We hopen dat met dit berichtje een en ander duidelijk voor je is. We zien je graag weer terug in onze webshop. Vriendelijke groeten, Team Leelavadee Jewelry

Hi Gerda, dank voor je positieve review en wat fijn dat je helemaal tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe sieraden. We zien je graag weer terug in onze webshop. Groetjes Leelavadee Jewelry

Hi H, dank voor je review. Veel plezier met je nieuwe sieraden. We zien je graag weer terug in onze webshop. Groetjes Leelavadee Jewelry

Hi Ramyah, dank voor je positieve review en wat fijn dat je tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe sieraden. We zien je graag weer terug in onze webshop. Groetjes Leelavadee Jewelry

Hi Pauline, dank voor je positieve review en wat fijn dat je helemaal tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe oorbellen. We zien je graag weer terug in onze webshop. Groetjes Leelavadee Jewelry

Hi Sylvia, dank voor je positieve review en wat fijn dat je helemaal tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe ring. We zien je graag weer terug in onze webshop. Groetjes Leelavadee Jewelry