Reactie van het bedrijf
Beste Sandra,
Jammer dat voor jouw gevoel de ringen groter lijken op de foto. Misschien goed om in toekomstige gevallen de afmetingen in de beschrijving te lezen. Hier had je precies kunnen zien wat de afmetingen van de ringen en stenen zijn. Blijkbaar heb je dit niet gelezen. We hebben n.a.v. je opmerking de maten gecontroleerd en je hebt 2x maat 6 ontvangen conform jouw bestelling. Het lijkt er dus op dat je de verkeerde maat hebt besteld, dat is natuurlijk niet onze fout.
Het terugsturen is inderdaad, zoals omschreven op onze website, voor eigen rekening. Deze kosten betaal je aan PostNL. Je hebt overigens voor het ontvangen van het aangetekende pakket geen verzendkosten hoeven te betalen, die hebben wij voor onze rekening genomen.
Met vriendelijke groeten,
Leelavadee Jewelry
