Nederlands
9,6
11 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Rephone

  • Totaal score 8
  • Totaal aantal beoordelingen 1,943
  • Beveelt ons aan 83%
  • Aantal keer bekeken 47,735
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super goede service!

Verbeterpunten

Accurater met verzenden zijn óf geen ontvangstdag geven op website.

  • Aanbevelen? Ja
Lorraine Bos , turnhout
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie prijs, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Amsterdam
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Rebekah , Amsterdam
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit van de gsm en je krijgt er nog extra spullen bij.

Verbeterpunten

De verzending zelf was te laat omdat hij nog niet verzonden was dus dat zou iets beter moeten mogen worden geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Evi , Nijlen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere, goede website, perfecte service, razend snelle levering en een toptelefoon die niet van nieuw te onderscheiden is. Een super bedrijf met super kwaliteit

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Amsterdam
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

*kwaliteit *service

Verbeterpunten

procedure orderverwerking aanscherpen. geleverde product kwam NIET overheen met wat op de factuur stond (verkeerde product geleverd).

  • Aanbevelen? Ja
Mark ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel mooi afgeleverd perfect

Verbeterpunten

Ik weet niet of ik post.nl zou vertrouwen als bezorgers

  • Aanbevelen? Ja
Cindy blokzijl , Coevorden
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed geleverd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, product ziet er perfect uit

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Steven , Harelbeke
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
van der Meij ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Uiteindelijk heb ik een goede rephone gekregen Al met al zal ik het bedrijf niet aanbevelen.

Verbeterpunten

Ik moest er wel 6 weken op wachten na het insturen van een defecte rephone. Zeer slecht bereikbaar bedrijf Kreeg geen (tussen)bericht van rephone Moest er steeds achteraan bellen en mailen

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Vervelend dat u onze service slecht heeft ervaren. Het is uiteraard niet de bedoeling dat een garantiereparatie 6 weken moet duren. Doordat het probleem in uw geval niet goed kon worden vastgesteld heeft de reparatie langer geduurd dan nodig. Ik hoop dat u uiteindelijk alsnog tevreden bent met uw iPhone. Groeten, Dennis van Rephone

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Bosman Schadeherstel , Middelharnis
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

De namen de laagste kwaliteit naar beschadigingen toe, maar het toestel ziet er nog erg goed uit. Kleine krasjes zoals beschreven, maar allemaal zeer redelijk. Toestel werk prima.

  • Aanbevelen? Ja
Klaus , Mechelen
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Levering prima en compleet zoals verwacht

Verbeterpunten

Leverbetrouwbaarheid. 4 dagen later dan aangegeven zonder aankondiging. Bereikbaarheid; telefonisch onbereikbaar en per mail vage en trage respons.

  • Aanbevelen? Nee
ton , sevenum

Reactie van het bedrijf

Beste Ton, Fijn om te horen dat het product voldoet aan uw verwachtingen. Dat de levertijd iets langer heeft geduurd dan normaal is natuurlijk niet de bedoeling. Door drukte op onze klantenservice afdeling kan het wel eens voorkomen dat we slechter bereikbaar zijn, dit is zeker een verbeterpunt aan onze kant, dankjewel voor de feedback! We hopen dat je uiteindelijk toch tevreden bent met het product! Groeten, Pepijn van Rephone

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle goede service

  • Aanbevelen? Ja
Dimitri , Brasschaat
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte en snelle dienstverlening.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Sint-Truiden
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super GSM Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, kwaliteit beter dan besteld

  • Aanbevelen? Ja
Marinus , Utrecht
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Mooie website, overzichtelijk en lijkt betrouwbaar

Verbeterpunten

Communicatie is zwaar onder de maat. Mail chat en telefoon wordt niet beantwoord. Wacht inmiddels al een maand op mijn betaalde telefoon. Zou geen tweede keer met dit “ bedrijf” in zee gaan. Koop moet nog ongedaan worden gemaakt

  • Aanbevelen? Nee
Freek , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Beste Freek, Helaas was de iPhone die u besteld had uitverkocht. Er is hierover ook enkele keren contact geweest en hebben duidelijk aangegeven dat de levertijd lang zou gaan duren. Uiteindelijk hebben we de bestelling geannuleerd en teruggestort op uw rekening toen bleek dat het model echt niet meer leverbaar zou worden. Met vriendelijke groet, Dennis van Rephone

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goeie levering van de telefoon. Werkt allemaal prima.

Verbeterpunten

Het eerder versturen of even contact op nemen waarom de telefoon nog niet was verzonden. ik heb bijna 4 weken op de telefoon moeten wachten.

  • Aanbevelen? Ja
Charlotte de Groot , Winschoten
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Als nieuw zonder krassen, helemaal perfect!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Bovenkarspel
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Goede prijs/ kwaliteit verhouding Goede service

  • Aanbevelen? Ja
Ferry , Huizen