
Pluspunten
Reactie en levertermijn
VerbeterpuntenNa de iPhone afgelopen helemaal op te laden, was deze vandaag bij normaal gebruik al plat tegen de avond. Ik maak geen gebruik van Social Media, gaat enkel over mails en surfen Aangezien dit geen verbetering is tegenover mijn oude iPhone 6+, wens ik deze dus terug te ruilen Ook reageert het scherm minder goed dan mijn vorige iPhone. Het is vandaag meermaals gebeurd dat ik bepaalde acties opnieuw dien te doen omdat telefoon niet reageert Graag zou ik deze opsturen en ruilen tegen andere iPhone 6S+, alsook wens ik mijn oude op te sturen als ik nieuw model heb ontvangen In de hoop op snelle reactie
Pluspunten
geen
Verbeterpuntenbeloften nakomen
Pluspunten
Net bedrijf, vriendelijke medewerkers *****
VerbeterpuntenMisschien website iets sneller bijwerken. Helaas kon de bestelde Iphone "als nieuw" niet direct geleverd worden, ondanks de vermelding op de website. I.v.m. kado geven was 3/4 dagen wachten niet mogelijk en moesten cancelen. Men belde mij heel vriendelijk en hadden begrip. Volgende keer gaan wij zeker terug.
Pluspunten
Snelle levering, telefoon ziet er goed uit & zit goed verpakt! Glasplaatje is er mooi recht op geplaatst!
VerbeterpuntenGeen verbeter punten!
Verbeterpunten
Mobiel is besteld en betaald maar sinds vrijdag (nu maandag) nog niets gehoord, dus geen idee of ik dit bedrijf ga aanbevelen
Pluspunten
Vriendelijk geholpen en duidelijk verteld wat de mogelijkheden zijn. Zeker aan te bevelen.
Pluspunten
Zeer snelle levering!! Ik had een iPhone 6 plus besteld met lichte gebruiksporen: ik moest echt zoeken en kon uiteindelijk maar 2 hele kleine beschadigen vinden en verder is ie als nieuw!! Heel erg blij mee
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering, leveren conform afspraak.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Vooralsnog geen. Het feit dat ze een website hebben
VerbeterpuntenIphone besteld op 4 juni, maar nog niets ontvangen per 18 juni. Volgens website telefonisch bereikbaar vanaf 10 uur, maar ik krijg niemand aan de lijn. Ook whatsapp wordt niet op gereageerd.
Beste klant, Wellicht gaat er iets niet goed met uw bestelling. Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u opgenomen om dit te verhelpen. Met vriendelijke groet, Dennis van Rephone
Verbeterpunten
ik bestelde een iphone 6s plus en na 3 dagen was de batterij al kapot en na de herstelling waar ik een week op heb moeten wachten doet hij het nog steeds niet. dit is onaanvaardbaar
Beste klant, We adviseren hierover een e-mail te sturen naar [email protected]. Zij kunnen dit probleem voor je gaan oplossen. Met vriendelijke groet, Dennis van Rephone
Pluspunten
Super service! De beste van nederland!
VerbeterpuntenNiks!
Pluspunten
Altijd vriendelijk goede kennis van zaken erg behulpzaam ,wanneer er geen tijd is zeggen ze dat ,hele goede service
Pluspunten
duidelijke website
VerbeterpuntenOnduidelijk wanneer mijn bestelling geleverd gaat worden. Ik heb al wel een beoordelingsformulier ontvangen, maar mijn daadwerkelijke bestelling nog niet en ik weet ook niet wanneer ik die kan verwachten.
Beste Lieke, Sommige producten hebben een iets langere levertijd. We doen er alles aan om bestellingen zo snel mogelijk uit te leveren! Met vriendelijke groet, Dennis van Rephone
Pluspunten
snelle levering, heldere communicatie
Pluspunten
Super service!!! Behulpzaam en klantvriendelijk.
Pluspunten
Altijd vriendelijk geholpen, welke problemen we ook hadden.
Pluspunten
Hele snelle levering. Stond in gebruikte staat maar absoluut niet te zien. Mijn dochter is heel blij met haar iphone6. Ik ga hier zeker weer opnieuw bestellen!
Pluspunten
Klantvriendelijk en mooie telefoon.
Pluspunten
Top service, vergeten op te halen, en toch nog na sluiting op kunnen halen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Keurig en duidelijk te woord gestaan
VerbeterpuntenEr zal vast wel iets zijn maar ik heb niets kunnen vinden
Pluspunten
duidelijke website. goed product geleverd.
Pluspunten
Snelle levering, telefoon is prima in orde. Is inderdaad zo goed als nieuw!
Verbeterpunten-