Reviews voor AVH Outdoor Tuinmeubelen

Beetje huiverig met online bestellen van iets wat je niet hebt gezien. Eerste levering was niet naar tevredenheid. Na enkele dagen retour gehaald. Terugstorten betaling binnen 3 dagen. Gaf vertrouwen voor nieuwe bestelling. Gedaan in goed overleg met jullie medewerkers. Nieuwe aflevering perfect verzorgd. Waren ook zeer tevreden over nieuwe loungeset. Zo is zaken doen heel prettig.

Prima service en aflevering

Super service en na het bespreken en op de mail zetten van een klacht, is er direct contact opgenomen en opgelost. Dat is de kracht van een mooi bedrijf.

1 stoel bleek bij thuiskomst beschadigd te zijn, maar werd keurig omgeruild.

Een nieuwe Loungeset…. Whoehoeee wat een Parel. Oude houten bank afgevoerd en nu staat onze nieuwe set Pacific te shinen. Na het uitpakken bleek er toch wat mis te zijn met een onderdeel. Na overleg met de klantenservice is dit ook naar tevredenheid opgepakt. Ook al is het najaar aangebroken, in onze overkapping in de tuin kunnen we het hele jaar genieten van de glans van onze Parel. In de zomer in de tuin en in de winter in de overkapping. Hele jaar tuinplezier….!

Ik had mi andere stoelen besteld en dit werd heel snel en vakkundig afgehandeld, tevens 2 stoelen ontvangen dit wiebelen, geen gezeur maar gelijk aangeboden deze om te wisselen. Fouten mogen gemaakt worden, maar de kracht zit het in het herstellen vd fouten. Zodoende kan ik niets anders zeggen dan klasse hoe dit wordt opgepakt

Hele goede ervaringen ook bij mijn tweede bestelling weer de zelfde goed ervaring!

Snelle bevestiging snelle levering en goede service na een foutje in mijn bestelling! Kunnen een hoop andere winkels nog van leren!

Aangenaam bedrijf, ook als je online bestelt.

Ontzettend veel keuze en goed geholpen. Leuke loungeset gevonden die ook nog eens in de aanbieding was. Gelukkig nog op voorraad ook en na 4 dagen al in huis. Je wordt netjes op de hoogte gehouden wanneer je spullen worden afgeleverd.

De chatservice heeft mij heel goed geholpen met kortingscode. Overig contact heel adequaat en vriendelijk. Hoes was vergeten bij te leveren maar kwam spoedig. Twee schroefdraadjes waren lam waardoor de bank op twee punten niet vastgezet kan worden maar toch is deze stevig genoeg. Top bank, heerlijk dikke kussens, groot comfort.

Ondanks dat ik zelf de voorwaarden van de verkoop niet goed gelezen heb, doordat ik te vlug wilde bestellen. Is de tafel toch netjes omgeruild omdat er een defect was. Ook de manier waarop vond ik professioneel en prettig.

5 dagen levertijd. Goede volgservice tijdens bezorging. Artikel beschadigd aangekomen, maar word vervangen. Snelle reacties. Verder super kwaliteit. Kan misschien iets goedkoper.

Service impeccable, salon de jardin au top

In de winkel van AVH was ruime keuze in parasols. De door ons bestelde parasol kleur bleek helaas niet meer leverbaar en was uitverkocht. Maar ….. er werd gebeld, meneer Michel had een verrassing , er bleek er gelukkig toch nog 1 te zijn. Samen met een mooie parasolvoet werd het geheel thuis bezorgd. Chauffeur Mike heeft het geheel netjes afgeleverd en wat montage tips gegeven. Vriendelijke man, service gericht. Wij zijn heel blij met onze Platinum parasol. Een echte aanrader.

Tafel is in werkelijkheid nog mooier dan in de showroom. Eye catcher in mijn nieuwe tuin.

Wij zijn vanuit Belgie naar AVH gereden om de tuinmeubelen te zien. Heb eerst met “Roos” gechat om info te vragen, en ik werd direct verder geholpen. Heel vriendelijke ontvangst, gelijk met een koffietje! De tuinmeubelen werden na een paar dagen met vooraf afgesproken tijdstip netjes afgeleverd. Later heb ik ook nog de hoezen besteld. Ook naar wens afgehandeld . Wij zijn zeer tevreden over de kwaliteit en de dienstverlening!

De aankoop verliep soepel. Er was een actie van 12,5% korting boven 1100 euro dus altijd lekker. Na de 1e bestelling besloot ik dezelfde dag nog een parasol van 600 bij te bestellen. Telefonisch werd medegedeeld dat ik dan niet in aanmerking kwam voor die 12.5% korting. Terwijl ik 2 uur daarvoor voor 3500 euro had besteld. Gelukkig was de volgende dag een collega die dit netjes corrigeerde en de 12,5% korting ook op de 2 bestelling plaatste. Omdat onze tuin nog werd afgemaakt kon levering niet vlak daarna plaatsvinden. Het kon bij AVH blijven staan. Prima service. Echter heb ik daarna 3 x gemaild en 3 x gebeld om een afspraak te maken voor levering. Na de 3e keer kreeg ik per mail een datum. De communicatie kan dus nog wel verbeterd worden. Levering ging soepel en kwaliteit is top.

In de winkel werden wij geholpen door een aangename werknemer die ook nog op de hoogte was van de te koop gestelde tuinmeubelen. Ook werd de door ons gekochte tafel binnen enkele dagen geleverd ( hoewel wij in België wonen). Hoewel niet van fundamenteel belang ontbraken een 4-tal schroefjes. Gewoon even per mail melden en de schroeven werden nagezonden. Gegarandeerd zullen wij dit bedrijf in de toekomst nog eens opzoeken.

Gewoon een prima bedrijf eerlijk en correct.

We hadden al wat reclame banners voorbij zien komen op internet en nadat we het aanbod op de site hadden bekeken hebben we besloten om er toch naar toe te rijden ( toch ongeveer 1 uur 30 min. rijden ) ipv.online te bestellen., om ons te overtuigen of de set er net zo uitziet als op de site en of de stoelen/bank ook lekker zit qua hoogte en comfort . Tuinset ( New Castle ) VOLDEED aan alle verwachtingen , ook de vriendelijke verkoper, als ook de snelle levering ( zaterdag uitgezocht , donderdag geleverd ) en betaling aan de chauffeur bij aflevering van de set is toch een van de gemakken. Mijn vrouw is zeer tevreden met deze tuinset !

Al meerdere bestellingen voor tuinmeubels bij AVH Outdoor gedaan, dit keer een parasol, voet en beschermhoes besteld. Bestelling met 3 werkdagen in huis. Chauffeur heeft een track en trace dus dat is handig als je zelf niet de hele dag thuis bent. Parasolvoet van 75kilo werd ook even met de steekkar naar achter gebracht. Goede service!

Hele mooie tuinset online aangekocht.De volgende dag nog even gebeld en heel vriendelijk geholpen. Binnen korte tijd een mail met de leverdatum en tijd ontvangen. Helaas die morgen van de levering een mail waarin door een zieke chauffeur de set toch niet die dag zou komen maar de week erna pas. Erg jammer van de opgenomen vrije dag maar goed dit soort dingen kunnen gebeuren. Toevallig was mijn man voor zijn werk in de regio en heeft toen gebeld of hij de set zelf kon ophalen. Hij moest even klaar gezet worden vanuit het magazijn maar dit was verder geen probleem en zo hadden we toch de set donderdag in huis. SUPER!

Een bijzonder prettige ervaring om bij AVH tuinmeubelen je aankoop te doen. De verkoper was vriendelijk, attent en geïnteresseerd. Na een uitgebreid proefzitten met koffie een prachtige set besteld. Ook de aflevering was correct volgens afspraak. Een klein foutje aan de tafel werd onmiddellijk door de klantenservice opgepakt en in orde gemaakt. De tuinset is echt prachtig en zit geweldig. Enige minpuntje, ik had hem veel eerder moeten aanschaffen. Kortom ik kan eenieder deze firma van harte aanbevelen.

Echt een aanrader! Mooie stoelen, zeer landelijk. Prima kwaliteit en snelle kosteloze levering!!