We zijn erg tevreden over onze parasol en over de communicatie over de levering. Ook de levering zelf verliep goed, de chauffeur was zeer vriendelijk
Op woensdag 20-4-2022 zal tussen 07:00 en 10:00 uur onze parasol met voet bezorgd worden. Door omstandigheden werd dit later en later mijn vrouw de hele dag thuisgezeten. En uiteindelijk om 16:74 een mail dat de chauffeur waarschijnlijk onderweg is en dat het erg uitgelopen is. Nauw uiteindelijk werd niet. Nieuwe optie weer thuis zitten vrijdag tussen 12:00 uur en 15:00 uur
Helaas vinden wij de reactie van de klant zeer overtrokken. Door onverwachte omstandigheden is er enorme vertraging ontstaan in de route. Niet fijn uiteraard voor de klant, maar uiteindelijk hebben wij de route wel gewoon afgemaakt. Wij hebben de klant hiervan middels mail op de hoogte gesteld, maar dat de chauffeur absoluut nog langs zal komen. Dit hebben wij ook gedaan, maar toen was de klant zelf niet aanwezig. Wij hebben meegedacht met de wensen van de klant om alsnog spoedig te leveren, enkel bellen man en vrouw separaat van elkaar naar ons en hebben beiden schijnbaar andere wensen doorgegeven. Wij waren met plezier nogmaals langsgegaan op zeer korte termijn, maar daar stelde klant opeens geen prijs meer op.... Wij staan altijd nog open voor een oplossing.
Na ruim twee jaar hadden de zuignapjes van de tuintafel (onder de glazen plaat) minder zuigkracht. Na telefonisch contact twee dagen later kosteloos nieuwe ontvangen.
Platinum Platinum Challenger T2 300x300 cm antraciet + parasolvoet 90kg + parasolhoes op maandag besteld. Dezelfde week op vrijdag bezorgd. Duidelijke communicatie over de bezorging. Parasol op de parasolvoet monteren was na goed bestuderen van de handleiding ook vrij eenvoudig. Kortom erg blij met onze aankoop. Laat de zomer maar komen!
Mooie vuurtafel gescoord...goed geholpen..lekker bakkie op...wij zijn blij
Online besteld, via een e-mail een aflever afspraak en voor het weekend geleverd. Top voor mekaar!
Ik werd snel geleverd en montagne was zeer goed.
Goede levering en volgens afspraak, Ben er blij mee was de moeite waard om 170km x2 te rijden. Kom zeker terug
Perfect prijs kwaliteit verhouding! Ook de klantendienst en de service die ze geven is gewoon geweldig!! Indien wij nog andere tuinartikelen zouden aankopen twijfelen we geen seconde en doen we dit zeker terug bij jullie!!
2de paasdag een tuinset gekocht bij AVH en kan niet anders zeggen wat een top service. De dag na de aankoop al een mail met de afleverdatum. En 2 dagen later alles bezorgd. Tuinset zeer mooi en wij zijn dan ook dik tevreden.
Snelle bezorging Perfect kwaliteit
Mooie tuinset uitgezocht die ook netjes volgens afspraak gwleverd is. Goed ingepakt bezorgd, in een keer goed. Dat is tegenwoordig niet vanzelfsprekend meer is onze ervaring. Top service dus! Gaan we nu heerlijk van genieten.
Door de eigen bezorgdienst snel geleverd! Makkelijk online te volgen waar de chauffeur zich bevindt !
Ons prachtige tuinset werd vroeg in de morgen precies op de afgesproken tijd geleverd door een hele vriendelijke jongen. Ook waren wij heel blij dat de levering van het set nog veertien dagen uitgesteld kon worden,omdat onze tuin nog niet klaar was. Ik kan dus niet anders zeggen dat het in ieder opzicht een perfecte aankoop is geweest!
Jullie zijn een voorbeeld voor andere bedrijven. vriendelijk en duidelijk aan de telefoon en doen wat ze beloven.
Snelle geleverd en tot in de tuin zo als aangeven... in 1 woord top AVH Outdoor tuinmeubelen !
Netjes alles in de tuin neer gezet door de bezorger
Levering zoals beloofd,zeer vriendelijk!
Per toeval kwamen we op 2de paasdag bij AVH Outdoor Tuinmeubelen terecht. Er is meer dan genoeg keuze in tuinmeubelen etc en het pand waar deze staan opgesteld is erg groot. Wij hebben een tafel met 6 tuinstoelen besteld en binnen een paar dagen was deze geleverd. Erg blij met het advies en het snelle bezorgen. Een aanrader!
2de paasdag en lounge set besteld, en donderdag al geleverd. SUPER. Hadden we vragen over kussens van een levering van bijna 2 jaar geleden, die werden met de levering van het lounge-set meegenomen voor reparatie en die kussens waren 2 dagen later al gerepareerd terug gestuurd. Een geweldig service
Zeer vriendelijke en behulpzame dame bij de klantenservice. Snelle en goede bezorging (vriendelijke en kundige bezorger)
We zijn enorm klantvriendelijk geholpen met onze keuze in buitenmeubelen . Goede voorlichting, ruim de tijd nemend voor de uitleg. Voor levering een mail om te bevestigen van de levering. Zaterdag uitgekozen en donderdag al geleverd! TOP!!
Hele goede service en top tuinstel. Heel Blij mee. Zeker een aanrader.
Goed ben geholpen met deskundig advies
We gingen eigenlijk alleen maar om indrukken op te doen. Maar uiteindelijk gingen we "de winkel uit" met een prachtige tuinset. Dat kwam zeker door de vakkundige uitleg die we kregen. De vertegenwoordigster toonde zich zeer geduldig en liet ons alle keuzes uitproberen en combineren. Het feit dat je lekker alle stoelen en banken kan uitproberen is echt een pré. Daardoor bleef het niet bij een indruk, maar konden we een bewuste aankoop doen. Na twee dagen kregen we bericht dat de set al thuis werd geleverd. Net voor pasen, dus dat kwam mooi uit met het lekkere weer in aantocht. Gelijk uitproberen dus. Bij een van de hokkes bleken een aantal beschadigingen te zitten. Gelijk contact opgenomen en binnen "no time" kregen we de nieuwe hokke al weer thuisbezorgd. Kortom, geweldige service van AVH.