Opvallend detail - aflevering met door AVH Outdoor zelf.
Alles is eigenlijk al gezegd in de titel van mijn review. In de winkel geen opdringerige verkopers, met een opgeplakte glimlach, maar verkopers met gedegen productkennis. Zaterdags aangekocht, woensdags geleverd. Bij levering bleek er bij 1 vd 8 stoelen een kleine afwerkingsfout te zijn. Foto gemaakt, diezelfde dag mailtje gestuurd, nog diezelfde ook tegenbericht van klantenservice dat ze de stoel zouden komen omruilen, en nog diezelfde dag bericht op welke dag men de stoel zou komen omruilen. Het omruilen vond plaats de maandag na levering. Nina
alles super
Vanuit Apeldoorn naar Numansdorp gereden voor een mooie luxe tuinset eerlijk advies gekregen en binnen 3 dagen thuis gratis afgeleverd was het ritje zeker waard !!!
Na mijn telefoontje was de loungeset snel bezorgd. Ik had de set op af-roep laten plaatsen.
Woensdagmorgen om 07.10 uur stond de bezorger voor de deur. Een vriendelijke jongeman, die de tafel voor ons in de kamer heeft gebracht. Vervolgens alles afgehandeld (pinnen etc.). We zijn zeer content met de tafel en met de service van jullie bedrijf. Heel veel dank hiervoor. Met vriendelijke groet, C. Ratten
We hebben nu al onze tuinmeubelen in zowel de voor als achtertuin bij jullie gekocht.we hebben alleen een probleem Mijn vrouwtje zegt dat Ik teveel in Mijn tuinstoel slaapt ikzelf heb hier geen probleem mee want het zit en legcomfort is geweldig
Duidelijk telefonisch contact. Snelle levering. Prachtig product. Erg tevreden.
Wat fijn om te horen.
Prachtige teak tuin bank. Vlotte levering. Heel blij mee
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en veel plezier nog met uw nieuwe tuinbank.
Top
Heel erg bedankt voor uw positieve beoordeling.
Ik had begin dit jaar een mooie ligbed gekocht, helaas was er naar 2 maanden een latje kapot gegaan, de zelfde week was er al een chauffeur om hem op te halen voor reparatie en 2 weken later kreeg ik een gloed nieuwe. Nette bezorgers en een strak bezorgtijd. Echt super tevreden.
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Veel plezier nog met uw ligbedden.
Ondanks dat de bestelling eerst niet goed was is dat in tweede instantie goed opgelost
Wat fijn om te horen dat alles toch positief is afgelopen. Veel plezier nog met uw tuinstoelen.
Goeie spullen en de mannen die leveren ook netjes en behulpzaam.
Goed om te horen en heel erg bedankt voor de positieve beoordeling.
Was op zoek naar een bijzettafeltje van Wicker materiaal. Bij uw bedrijf gevonden. Besteld en snel en uitstekend afgeleverd. Ben er blij mee. Bedankt
Wat leuk om te horen! Nog heel veel plezier met uw tafeltje.
Het product wat ik gekocht hebt is fantastisch, maar bij het uitpakken bleek dat er lichte beschadigingen hierop zaten. Hierover heb ik diverse malen zowel telefonisch als via de mail contact gehad met diverse medewerkenden van AVH, dit over een lakstift om zelf de kleine beschadigingen weg te werken. Telkenmale werd mij toegezegd, dat hierover met de leverancier contact was geweest en de lakstift zou mij toegestuurd worden. Ter compensatie is mij toen ook beloofd, direct met de lakstift ook een product om niet op te sturen, wat de levensduur en bescherming van de kussens behorend bij de loungestoelen die ik heb gekocht zou verlengen. Na inderdaad een tijd na aankoop, heb ik alsnog de lakstift en het beschermingsmiddel mogen ontvangen en ben hier erg blij mee. Ik hoop wel, dat bij andere aankopen zowel voor mijzelf als anderen, de periode tussen aangeven en aanleveren verkort kan worden.
Leuk en goed geholpen. Veel keus.... en voorraad. Snelle levering.....zoals ze beloven.... 1 deel van de set was beschadigd door vervoer....geen probleem... wordt binnen 5 dagen nieuw deel geleverd. Tracking van de chauffeur is fijn...weet je precies wanneer hij kont. Bezorger erg aardig... Wij komen zeker weer terug
Top niet te geloven top top top
De communicatie betreffende de levering van mijn parasol was uitstekend en de manier waarop ik in de winkel in Numansdorp geholpen was zeer klantvriendelijk. Bovendien ben ik meer dan tevreden met mijn Platinum premium T2 Challenger in de kleur havanna en de granieten steen van 90 kg van AVH. De parasol staat als een blok en is een sieraad in de tuin.
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling.
Poot van stoel afgebroken, gebeld en zijn deze komen ophalen om te repareren. Na reparatie heeft AVH afspraak gemaakt, om deze gestelde stoel weer thuis te bezorgen en dit alles kosteloos, prima geregeld en uitstekende service. AVH krijgt van mij een 10+ Mvg Marius Verbaarschot
Wat fijn om te horen.
Goede verkoop en snelle levering
Heel erg bedankt voor de positieve beoordeling.
Zeer snelle levering. Zeer vriendelijke en behulpzame chauffeur. Ben super tevreden met mijn nieuwe tuinset. Zeker een aanrader
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling en veel plezier nog met uw nieuwe tuinset.
Grotendeels door mijn zwangerschapsdementie (haha) had ik de verkeerde versie van een tuinstoel besteld. Eenmaal na het ontvangen van de bestelling op de afgesproken tijd, kwam ik hier pas achter. Naar aanleiding hiervan nam ik contact op met AVH outdoor tuinmeubelen en ze toonden alle begrip. Er werd meteen een gratis ruiling ingepland met de bezorger, wat ik zeer klantvriendelijk vind aangezien het mijn eigen fout is. Dit heet hele goede klantenservice! De tuinset die we geleverd hebben gekregen ziet er prachtig uit en zit heerlijk! Wij gaan deze zomer genieten van de tuinset met onze nieuwe baby. Wij raden dit bedrijf 100% zeker aan.
Superfijn om te horen dat u zo tevreden bent.
Onze tuinstoelen werden vorig jaar snel geleverd en we zijn er nog steeds heel tevreden over. Tot één stoel bij de poten het riet losliet. Was geen probleem want de stoel werd opgehaald en gerepareerd en de volgende week teruggebracht zonder kosten! Een aanrader!
Goed om te horen dat u zo tevreden bent en heel erg bedankt voor de positieve beoordeling.
Reeds 4 keer ( ook voor de kinderen) een loungeset aangekocht. 4 keer correct behandelt en gehandeld. Aflevering op tijd en behulpzame chauffeurs. Zeker een aanrader!
Wat leuk om te horen dat u al zo vaak iets bij ons heeft aangeschaft. Heel erg bedankt voor de positieve beoordeling en nog veel plezier met uw nieuwe loungeset.
Wij hebben op afroep een 3 m lange nieuwe tuintafel gekocht, alvast voor ons nieuwe huis. Na verhuizing hebben we gebeld en de order is snel geleverd. Ook het moment voor levering eordt3gecheckt of dat uitkomt. De tafel staat nu voorlopig in de woonkamer en we overwegen sterkt om dat zo te houden aangezien die werkelijk prachtig is!
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling.