Reviews voor AVH Outdoor Tuinmeubelen

We zochten een houten tuintafel van 120 x 80 x 77 cm én we vonden bij AVH Outdoor online een houten tuintafel van 120 x 80 x 77 cm! Keurig en snel met een glimlach afgeleverd. Blij mee!

Duidelijke website zonder verborgen addertjes onder het gras. Bestelling netjes binnen de afgesproken termijn geleverd. Enkel raar dat ik melding kreeg dat het pakketje aan DHL bezorgd werd, maar uiteindelijk geleverd werd door BPost ?

Vriendelijk en snelle service.

Ik was naar de showroom zelf gereden om alles op mijn gemak en goed te kunnen bekijken want online is toch maar online. Ik werd in de showroom goed en vriendelijk geholpen en ook geen opdringerige verkopers die heel tijd naast je staan. Dus dat was een goede ervaring en ik heb erna een keuze kunnen maken welk loungeset ik wilde. Vervolgens was er helaas een lasdruppel die iets in de weg zat waardoor een kant van de loungeset helaas niet in mekaar gezet kon worden. Na contact met jullie zou ik een nieuwe krijgen dus dat ging verder ook goed, helaas hadden jullie het erg druk waardoor ik er wel steeds zelf achter aan kon bellen en mailen. Maar dit ongemak hebben jullie ook gecompenseerd dus over de service ben ik uiteindelijk ook tevreden en met mijn mooie nieuwe loungeset helemaal. Nu kan ik heerlijk genieten in mijn tuin !! :)

op zoek naar twee mooie relax stoelen voor in de tuin kwamen we op de site van AVH Outdoor. Om zomaar ongezien te bestellen vonden we lastig. Dus even naar de winkel en daar de verschillende soorten bekeken en uitgeprobeerd. We konden de stoelen meteen meenemen en kregen ook nog een keer 5% korting omdat we het meteen mee namen. Mooie combinatie van online en fysiek. Ook ruim voldoende personeel om je te woord te staan.

Ondanks dat mijn aankoop op moment van leveren toch niet voorradig bleek, is mijn aankoop toch sneller dan verwacht (na)geleverd.

Levering wordt heel netjes en duidelijk afgestemd dmv e-mail en tracking. Heel vriendelijke chauffeurs Een van de stoelen die was geleverd had (waarschijnlijk door val in de fabriek al, of onderweg naar NL) één ingedeukte leuning. ‘s avonds ontdekt en melding gemaakt per e-mail, de volgende dag om 08:15 al bericht ontvangen dat het omgeruild werd. Volgende dag om 08:47 al bericht gekregen met afspraak voor omruiling. Binnen 1 week alles afgehandeld. Ik vind dit top service. Hulde. Ook het winkelpersoneel was heel vriendelijk en netjes. Ik kon er goede afspraken mee maken ondanks dat de levering op een vakantiepark was.

Fijn geholpen in de winkel en alles volgens afspraak bezorgd.

Had een paar vragen en werden meteen goed en duidelijk beantwoord top

Wij wisten niet van het bestaan van AVH Outdoor. Bij binnen komst waren wij zeer verrast. Allereerst door het aanbod, maar zeker door de kwaliteit. Heel veel moois voor een zeer goede prijs. Was ook de reden dat wij met (te) veel maar een prachtige verzameling onze tuin weer een geheel nieuwe 'look' hebben kunnen geven. Dank aan AVH Outdoor Tuinmeubelen

Goede communicatie Degelijk materiaal e supergoeie service Ook goed ingepakt voor transport en vriendelijke bezorgers.

AVH had een mooi teakhouten draaiplateau voor op de buitentafel in de aanbieding. Bestelling verliep vlot, bezorging ook naar verwachting. Echter het draaiplateau draaide niet, de draairing was duidelijk defect. Bestelling geretourneerd, gratis, prima dus. Helaas daarna niets meer gehoord, statusupdate gevraagd, mail van klantenservice ontvangen maar zonder status update. De volgende dag zag ik dat mijn geld teruggestort was. Zonder aankondiging terwijl ik eigenlijk gewoon een goed werkend product wilde ontvangen. Feedback gegeven/Klacht ingediend t.a.v. de directie maar werd teruggebeld door klantenservice. Ben bang dat de directie de klacht niet onder ogen heeft gehad. Jammer, gemiste kans om mij als toekomstige klant te behouden.

In de winkel professioneel en vakkundig geholpen En de levering een paar dagen later door de chauffeur was ook heel netjes en professioneel! Heel goed gevoel bij alles!

Heel blij met onze nieuwe loungeset

Wat een slecht bedrijf!! Alles is fout gegaan.. 1. 2 stoelen besteld (a 475 euro per stuk) Ontvangen zonder kussens en beide stoelen hadden gebreken( kabel kapot en voetensteun scheef gemonteerd) 2. Omgeruild: in plaats van 2 stoelen werd er een verstuurd zonder voetensteun 3. 2e stoel ontvangen met voor beide bijbehorende rug en zitkussen maar geen voetensteun kussen 4. Per DHL ontvangen weer een foutieve kussen ! Tweede doos zatten de goede voetensteunkussens en de “ bijbehorende “ beschermhoezen (2 voor 1 afgedwongen) maar deze zijn te groot. Nooit meer iets bij deze firma bestellen!!!!

Lounge set mauritsius 4seasons. Zit geweldig! Ben je iets kleiner dan bieden de rechthoekige sierkussens n steuntje in de rug. Na regenbui snel droog, hangt van de bui af uiteraard. vlekken makkelijk te verwijderen. Wel n minpuntje ontdekt..rokers pas op, asje met vuur laten vallen, het materiaal brandt er direct n gat in. Dus met open bbq ook geen aanrader ivm vonken. Jammer dat dit nergens vermeldt staat. Bijpassende dinertafel hebben wij vd poten 15 cm ingekort. We hebben nu n geweldige diner loungeset staan. Daarnaast 2 losse fauteuils met voetenbankjes. Daartussen n leuningplankje gezet daar kunnen we de glazen enzo op kwijt. De glazen salontafel kun je naar eigen keus overal bij of neerzetten. Mooi te combineren met teak of rotan accessoires. Brengservice was goed. Wij hebben nog wat in behandeling staan maar ik ga er vanuit dat het prima wordt opgelost. Zonde dat ik geen foto kan uploaden hier.

Prachtige balkonset en uitstekende levering door een zeer vriendelijke en behulpzame chauffeur, zeker een aanrader!

behulpzaam ,meedenken goede nette en snelle service

Superstoelen, keurig afgeleverd door nette bezorger en zitten perfect in één woord kan ik AVH aanbevelen.

Ik heb een prachtige rotanbank met zwarte kussen, echt mooi. En de levering tot in mijn achtertuin, topppp.

Mooie producten en de aftersales service is prima.

Heel mooie tuinset,netjes geleverd .Vriendelijke leverdienst!!

Van begin tot einde een goede ervaring gehad. Na weken stad en land af te zijn gereden, overal de levering pas ná de zomer (we zouden graag deze zomer al lekker buiten zitten nu de kans groot is dat we nog een jaartje in Nederland moeten blijven), kwam ik via google uit bij AVH outdoor. Levertijd: 3 tot 5 werkdagen! Ik vierde al een klein feestje! We moesten er wel ruim een uur voor rijden, maar dat was het waard. Ook fijn dat je er lekker zelf rond kunt lopen (ipv de opdringerige verkopers bij andere zaken). Super fijn geholpen en snelle levering. Loungeset werd zelfs achterin de tuin gezet! Buitengewoon! ;) Bedankt voor jullie top service en fijne hulp! Nu nog wachten op het mooie weer!

Na een belletje werd er direct aktie ondernomen en mocht ik het de volgende ochtend op komen halen. TOP.

Top Ware. Gerne wieder