Klantenservice met goeie productkennis en levertijd.
Gebeld met klantenservice of Platinum Icon 4x3mtr in grey-oak zweefparasol voorradig was.
De mevrouw in kwestie was uitermate goed op de hoogte van producteigenschappen, voorraad, alsook de juiste bijbehorende artikelen zoals juiste hoes, alsook extra zware parasolvoet.
De laatste was niet voorradig, maar ze ging toch even in het systeem opzoeken wanneer die binnenkwam want ze dacht dat ze er al waren.
Inderdaad waren ze net er voor binnen gekomen maar nog niet ingevoerd.
Erg prettig dus te weten dat we alles ineens konnen geleverd krijgen. Dus besteld en 1 werkdag later zoals belooft bij aankoop door hun planning gebeld wanneer geleverd kon worden.
Kon zelfs op Hemelvaartsdag, wij blij.
En exact op afgesproken tijdstip 7.00u 's ochtends stond hun eigen chauffeur aan de bel. Heeft netjes geholpen spullen achterom langs de tuin te lossen, welke uiteraard €5 fooi kreeg hiervoor. Zelfde dag parasol gemonteerd op juiste plek, wat een prachtig product van hoogstaande kwaliteit. Kortom, AV-Outdoor 10 punten!!
