Wat een fantastische ervaring met AVH-Outdoor!
We bestelden vier stoelen en een tafel voor in onze serre. De levering was razendsnel, alles perfect verpakt én bezorgd door een ontzettend vriendelijke, enthousiaste medewerker. Dat begint gelijk goed!
Alleen… de tafel bleek toch niet helemaal te passen bij de serre. Even een mailtje gestuurd met de vraag of we konden ruilen. En echt: binnen een paar minuten kregen we al antwoord dat het geen enkel probleem was en alles geregeld zou worden. Service met een hoofdletter S!
Bij de omruiling stond opnieuw dezelfde vrolijke bezorger voor de deur. Pinnen kon gewoon bij aflevering en ook dit verliep soepel en professioneel. Hij zei zelfs dat als de nieuwe tafel nóg niet zou bevallen, we hem weer mochten retourneren. Hoe klantvriendelijk wil je het hebben?
Gelukkig was dat niet nodig, want… het staat prachtig! Precies zoals we het voor ogen hadden.
We zijn super tevreden: zowel over de kwaliteit als de ongekend goede service.
Voor herhaling vatbaar? Zeker!
Al denken we dat onze set zó stevig is dat we voorlopig niet terug hoeven – behalve misschien voor wat leuke kussens.
