We zijn heel fijn geholpen bij onze aankoop. Met de levering waren er wat strubbelingen, maar na overleg kwam dit helemaal goed. Loungeset was keurig verpakt bij aflevering. We zijn superblij met deze mooie set.
In de showroom zijn we vriendelijk en goed geholpen. Meubels zijn keurig op tijd afgeleverd.
Telefonisch en via internet was een probleem. Dus !! Maar gewoon naar de showroom gegaan en daar KEURIG geholpen. Tot en met het inladen in mijn auto van de zware teaktafel.
de parasol kwam net na de hittegolf binnen maar ik ga er vanuit dat er meerdere hittegolven volgen. nette bezorging. zelfs de granieten voet van 40kk werd keurig in de tuin gebracht
Wij hebben de Luciano BBQ eind oktober vorig jaar gekocht. Helaas valt de kwaliteit tegen, snel roestvorming. AVH heeeft het uiteindelijk kunnen oplossen, BBQ is opgehaald en bijna geheel gecrediteerd. Dus 8 beoordeling voor de oplossing. Aanbevelen: BBQ niet, AVH ja.
Originele beoordeling
Vorig jaar oktober een Boretti Luciano buitenkeuken gekocht ter waarde van € 2469,00. Beschadigd ontvangen, coulance voor gehad. Binnen 6 maanden aan het roesten, inmiddels al maanden bezig om tot een oplossing te komen. Helaas wordt er steeds gezegd dat de leverancier niet reageert. Daar heb ik toch niks mee te maken? Ik heb bij jullie gekocht. Ook zijn jullie telefonisch niet te bereiken, wordt ik ook niet terug gebeld en komt er ook geen antwoord per e-mail. Rest mij de zaak uit handen van een advocaat te gaan geven. groet, Angelique van de Sand
Snelle service prima kwaliteit
We zijn keurig netjes geholpen in het filiaal en ook bij de aankoop via de site. Maar de communicatie voor het afleveren was heel kortaf. Moesten soms binnen 3 uur een reactie terugkoppelen via mail terwijl wij niet de hele dag op onze mail kijken. En als we dan een reactie teruggaven of het wel of niet op de gevraagde dag bezorgd kon worden kregen we daar helemaal geen reactie op. Telefonisch slecht bereikbaar. Regelmatig meer dan 15 min in de wacht gestaan en dan werd de verbinding verbroken. Dus hier valt nog wel veel te winnen als bedrijf
Er worden bepaalde afspraken gemaakt en dat komt men ook na, en ja in deze tijd.
met dank aan de bezorger die door ons bestelde parasolvoet een extra workout kreeg.
Wat een prachtige stoelen! Mooi en geweldige kwaliteit! Blij mee!
Levering duurde even , maar dan heb je ook wat
Mijn ervaring met AVH outdoor is slecht , het balkonset werd afgeleverd . Het werd op het terras gezet , en de verpakking was helemaal kapot . Ik vroeg of het uitgepakt kon worden zodat ik kon zien of de stoelen heel waren . Maar hij zei dat ziet u zo van zelf als u ze uitpakt , en vertrok schande . Jammer dat ik er geen foto’s bij gezet kunnen worden, dus echt niet tevreden
Vriendelijk, snel en waar voor je geld.
Mail verkeer wordt snel beantwoord en de gemaakte afspraken worden nagekomen.
2017 een loungeset gekocht nu in 2020 een probleem met een van de stoelen. Na het afleveren van beide stoelen 2 mooie leen stoelen gehad om toch lekker in de zomer te kunnen zitten. Eigen stoelen worden gerepareerd.Dit alles als service aangezien de garantie van 2 jaar al verstreken was. De volgende set kopen we zeker weer daar!
In de winkel goed geholpen,verkoper heeft duidelijk op de bon gezet na 3 augustus. krijgen we een mail dat de bank zaterdag 1 augustus geleverd wordt.toen begon het gezeur.uit er werd nog over compensatie gesproken.(heb tot de dag van vandaag niets gehoord ) uit eindelijk 1,5 week later werd de loungeset op dinsdag bezorgd.geen korting of zo,beetje jammer.
Onze ervaring was super, we zijn heel goed geholpen door de dame in de zaak.
Goede informatie in de winkel door de verkoopster Wilma en een zeer vriendelijke bezorger. Met op de mail het tijdstip te volgen. Super
Beste, in de winkel was de hulp zeer goed, de meubels zijn correct aangeleverd. Het enige minpuntje dat volgens mij toch snel zou opgelost kunnen worden is de bereikbaarheid per telefoon. Wij moesten onze leverdatum verzetten en dit was een zeer moeilijke bevalling. Het duurde echt verschillende telefoons eer wij iemand aan de lijn kregen en toen we het dan toch hadden verplaatst gekregen, ontving ik toch nog een mail dat ze kwamen leveren. Heb ik weer verschillende telefoons en chats moeten doen om dit te voorkomen.Een vaste medewerker die de telefoons doet zou echt geen overbodige luxe zijn. MVG
Duidelijke foto's en specificaties in combinatie met de referenties van andere klanten maken een online selectie eenvoudig. Snelle levering. Via de track en trace link kun je op de dag van levering zelfs te zien waar de chauffeur is en wat de geplande route is naar je huis.
Snelle levering, door vriendelijke en vakkundige bezorger.
Wij hebben een heel fijn aluminium tuinset gekocht bij AVH. In de showroom was ontzettend veel keuze. We zijn vriendelijke geholpen door een medewerker. Na de keuze te hebben gemaakt van dit prachtige set. Was 'ie al heel snel binnen. Heerlijk zittende kussens, mooie tafel en een super handig bankje voor extra zitplaatsen of om lekker met je beentjes omhoog een boekje te lezen. Heel tevreden met de set en de service. Top!
mooie tuinmeubelen voor juiste prijs. Op tijd afgeleverd en alles goed verpakt. Kwaliteit van de meubelen is zeer goed. AANRADER
Stoelen zitten prima, gebruik ze om 's morgens lekker m'n ontbijtje te gebruiken of 's avonds relaxt een wijntje te drinken.
Ik had vragen als de lounge dat ik wou op voorraad was en ze wisten me direct via mail en via telefoon een antwoord te geven. Vervolgens is deze heel snel geleverd geweest!