Goede kwalitatieve meubelen. Goede website, gebruiksvriendelijk en prijs kwaliteit verhouding ook in orde. Service kan beter. Op mail wordt niet of nauwelijks gereageerd. Een nieuwe afleverafspraak was lastig te achterhalen of af te spreken. Als klant heb je daar niet veel invloed op. Dat geeft onzekerheid en onwetendheid, want wat en hoe nu verder met onze bestelling...? We zouden terug gebeld worden, maar dat is nooit gebeurt. Uiteindelijk is alles goed gekomen. De andere kant van het verhaal is dat het geen probleem was om het afleveradres te wijzigen (via mail gelukt overigens) en is de bezorger (chauffeur) zeer vriendelijk en behulpzaam! Dat maakt dan weer een hoop goed.
Mijn aankoop een parasol 3 meter doorsnee overtreft mijn verwachtingen. Een mooi product, mooie afwerking, zeer stevige constructie, de span constructie aan de uiteinden geven de parasol een degelijke uitstraling en houd deze mooi strak als hij uitgedraaid is. Super product voor een zeer scherpe prijs. AVH top , en mooie showroom, zeker aan te bevelen om mooie ideeën op te doen voor aankleding van terras of serre. Nog bedankt voor de service, vriendelijke groet Martin en familie.
Snel geleverd en nageleverd
Perfecte en snelle levering en prachtige stoelen.
Boven verwachting. Ben er erg blij mee
Goed geholpen en netjes en goed mee gedacht door de verkoper de bezorger was ook een top kerel
Ruime keuze en goede service, ook een snelle levering naar België vriendelijke mensen. Een aanrader.
zou iedereen het aanraden
Prachtige aankoop, goeie afspraken qua levering.
Goede service, en heel vriendelijke chauffeur
Uitstekende service. We hebben voor de tweede keer een mooie tuinset bij AVH Outdoor Tuinmeubelen gekocht. Zeer tevreden!
Goede website, prima afspraken en service. We zijn zeer tevreden over onze aankoop en levering.
Zie hierboven
op 24 mei tuinset Sabuga gekocht, waarbij werd aangegeven dat deze in week 24 geleverd zou worden. Eenmaal in week 24 nog geen reactie dus zelf gaan bellen. Hierbij werd verteld dat ze al wel binnen waren gekomen maar al aan andere klanten zijn verkocht en de nieuwe levering weer half tot eind juli binnen komt. Totaal geen begrip voor de teleurstelling en werd al snel gezegd het kan ook geannuleerd worden en dat vind ik de snelle manier om er van af te komen. Mijn vriend heeft deze week weer gebeld en nu word er verteld dat het pas in augustus geleverd zal worden en zelfs nu kan er nog geen exacte datum gegeven worden, waarbij de zomer dan zowat al voorbij is. Ik vind het zeer slecht dat wij als klant zijnde zelf achter iets aan moeten terwijl ze ons voor kunnen zijn want dat vind ik pas echte service!
Gemaakt afspraken inzake nalevering nagekomen. Extra moeite genomen om voorraad te dubbelchecken. Nog mooi een parasol met voet kunnen bemachtigen.
Vriendelijke verkoper waar geen moeite teveel was om onze keuze bij elkaar te zetten zodat wij het resultaat konden zien Levering was ook uitstekend ondanks de Coronaperiode. Snelle levering.
Geweldige service, complete beschrijving op de website, zeer tevreden over de gekochte parasol.
Vriendelijke verkoopmedewerk(st)er. Goede informatievoorziening. Snel en goed geholpen en ook de bestelling stond direct klaar en werd netjes mee ingeladen.
Levering was niet toegekomen op afgesproken dag en uur. Ik stuurde 2 maal mail waarop Ik geen antwoord kreeg, alhoewel ik vind dat dat de beleefdheid wel vraagt. Kreeg nadien wel mail met nieuwe dag en datum en levering was perfect, vriendelijk en beleefd. Mvg Annemie
stoelen zijn prachtig nette chauffeur was op tijd met leveren
Eindelijk een nieuwe set aangeschaft. De wickerset was nu echt helemaal stuk. De keus voor AVH Outdoor Tuinmeubelen was snel gemaakt. Dichtbij en enorm veel keus. Twee sets voldeden werkelijk aan onze eisen dus na ook die twee te hebben beoordeeld, waar je alle tijd voor kunt nemen, de definitieve aankoop geregeld. Met een paar dagen was alles in huis. Het monteren bleek een fluitje van een cent en we konden er direct gebruik van maken. Helemaal blij. Alleen moesten we wel even wennen aan de enorm grote weerbestendige kussens. Dan was onze vorige set toch wel van heel veel mindere kwaliteit dan deze.
Heb een set met 2 stoelen en 1 tafel besteld in mei, levering was snel maar alleen twee stoelen en geen tafel. De chauffeur wist dit (moesten 2 pakketten zijn)en wist niet half hoe snel hij weer moest vertrekken. Gelijk gebeld en belofte dat er binnen twee weken nageleverd zou worden. Drie weken later weer gebeld en nu zou het toch echt binnen twee weken worden geleverd. Ik wacht in spanning af, hoor niks en dus nog geen bericht over een levering deze week. Straks maar schriftelijk levering vorderen. Jammer, was ook nog eens een verjaardagscadeau. Had nog meer willen bestellen, blij dit niet gedaan te hebben.
Snelle service ...goed product
Zeer goede communicatie en snelle antwoorden via mail. Alleen jammer dat wij de verkeerde stoelen hadden besteld. Maar we zijn toch zeer blij met die we nu hebben..... De levering was ook snel en prima We hebben nu rotan stoelen, dus een onderhoud set zou goed van pas komen Mvg Jack maters
Snelle levering van de artikelen. Bij het uitpakken werden een aantal transportschades vastgesteld. Dit werd gemeld en erg snel werd ons meegedeeld dat de beschadigde artikelen vervangen zouden worden. De levering van de vervanging lipe wat vertraging op, maar alles werd uiteindelijk zoals afgesproken afgeleverd. Met zelfs een kleine upgrade! Top.