Zeer tevreden met alweer onze tweede aankoop. Netjes geleverd, goed verpakt en aardige chauffeur. Geheel volgens afspraak, duidelijke co.communicatie. .
Enorm vriendelijke chauffeur
Geweldig fijne stoel, kwam eerder dan verwacht. Netjes binnen neergezet.
Helaas door de Corona-crisis een erg lange levertijd. Maar nu m’n ‘eitje’ in m’n achtertuin staat en ik er heerlijk in kan zitten, ben ik dat al snel vergeten.
alles was op tijd en in orde
Parasolhoes, mooi fabrikaat, tevreden over het product. Goed verpakt, keurig op tijd afgeleverd en prettig op de hoogte gehouden van de levering. Zeer tevreden.
Omwille van corona konden we de svowroom niet bezoeken aangezien we van België zijn. We gingen het risico aan en bestelden bij AVH outdoor. Vooraf hebben we eerst gewhatsappt met de winkel, dit verliep vlot en we kregen antwoord op al onze vragen. De service van de levering ging uitstekend, het systeem zit goed in elkaar en we werden goed op de hoogte gehouden. Het was een vriendelijke bezorger. De suns ovada tuintafel is technisch een goede tafel en het is een prachtstuk om in je tuin te hebben. Het is een mooie en kwaliteitsvolle tafel.
zeer goede service en zeer goede kwaliteit
Goede communicatie,correcte afwerking.
top kwaliteit. Er degelijk en goede zit. Ook zeer snelle levering en alles goed en netjes verpakt tegen beschadiging.
Product snel geleverd.Nette chauffeur die via Google Maps was te volgen dus je wist precies wanneer de chauffeur terplekke was.
Artikel was niet op voorraad. Er werd binnen een uur gereageerd op mijn vraag wanneer het weer binnen zou komen. Ik kon een reservering maken en zodra het binnen was, was de afspraak om te leveren al binnen een paar dagen. Daar kunnen anderen nog wat van leren!
We zijn goed geholpen , werd netjes en snel geleverd . mooie spullen .ben er blij mee.
Via bol.com een parasol besteld, maar deze is niet bezorgd Op de afgesproken datum. Drie dagen later nog niet, dus heb ik contact opgenomen met Bol.com. Binnen een dag had ik een mailtje van AHV dat ze het bezorgen in gingen plannen. Daarna niks meer gehoord, ook niet na herhaaldelijk mailen. Erg slecht! Ondertussen heb ik meerdere keren contact gehad met Bol.com, maar nog steeds is er geen parasol bezorgd. Op de website van Bol.com staat dat hij (tijdelijk) niet leverbaar is. Kleine moeite om dat dan even door te geven en samen een oplossing te zoeken toch? Maar zelfs dat is blijkbaar teveel gevraagd. Als het om iets goedkoops zou gaan was het nog tot daar aan toe. Ook slecht, maar te overzien. Nu gaat het om ruim 100 euro...
De bestelling is snel geleverd zonder beschadigingen. Tevens was het artikel precies volgens de omschrijving op de web site.
Mooie kwaliteits stoel, volgens afspraak geleverd.
Onze ervaring is dat je in de winkel super goed geholpen wordt. Goed en leuk personeel dat ons goed en kundig te woord heeft gestaan. Het minpuntje is als je naderhand iemand telefonisch wilt spreken, de wachttijd bedraagt enorm lang en ook op mailtjes wordt niet snel gereageerd. Maar daarna hebben ze onze bestelling snel geleverd en die was de moeite waard! Ik raad deze winkel zeer zeker aan.
Via internet bij AVH terechtgekomen. Zeker een aanrader. Heel vriendelijke bediening. Geen vraag was teveel. We kregen alle tijd om rustig onze keuze te maken. Ook drankje aangeboden gekregen. De levering verliep eveneens vlekkeloos. Telefoontje gekregen van de chauffeur dat hij onderweg was. En zeer behulpzaam. Het tuinstel zit als gegoten. We hebben met AVH de juiste keuze gemaakt. Laat de zon de bbq’s en de biertjes maar komen. Santé.
Mooie producten aan zeer mooie prijzen, zeker de moeite waard! Wij kochten er een Sabuga 3 zit zetel. Een bijna identieke zetel kost bij een bepaalde Franse "huizen van de wereld" keten bijna 3x zoveel en is zeker niet beter of mooier dan die van AVH. Wel heb ik 1 ster van de perfecte score moeten afhouden omdat de communicatie en levertermijnen een warrige indruk geven daar bij AVH, dit is echt iets wat ze beter op punt moeten krijgen! Maar eerlijk is eerlijk, na een klacht omdat mijn order vertraging had opgelopen hebben de mensen van AVH hemel en aarde verzet om mijn order toch nog snel te kunnen leveren, echt top, dit wist ik zeer te appreciëren! Pluspunten: - Scherpe prijzen - Mooie Producten - Duurzame kwaliteit - Duidelijke uitleg - Vriendelijke eigen leverdienst - Verzetten hemel en aarde op klanten met problemen toch nog tevreden te stellen Minpunten: - Levertijden niet altijd even correct - Communicatie komt soms wat warrig over
Zeer mooi tuinset. Levertijd was helaas wel 3 weken later dan afgesproken. Maar na ontvangst van het set ben je dat snel vergeten. Winkel is een aanrader. Heel veel keuze.
Wij hebben bij AVH Outdoor een parasol besteld met levertijd tussen 3 en 5 werkdagen. De parasol werd halverwege de zesde dag geleverd, dus net buiten die periode. Het bestellen ging makkelijk en de chauffeur was vriendelijk. Toch 1 minpuntje, dat is de chatfunctie op de website genaamd "Roos". Heel gesprek gehad dat ik begon met het noemen van mijn ordernummer, waarop ik de vraag kreeg om welk artikel het precies ging en vervolgde met dat het artikel op voorraad was en besteld kon worden (dat had ik toch al gedaan) en eindigde met de mededeling dat de persoon aan de andere kant de status van de order niet kan inzien en je beter kon bellen.
Misschien ben ik wel zo enthousiast over deze parasolvoet van 40 kilo omdat een eerder gekochte een tegenvaller was. Deze marmeren plaat ziet er bovendien erg mooi uit. De bevestiging van het statief op de plaat is makkelijk, ook al door het meegeleverde gereedschap. Wel een vereiste: de dag erop nog wel een keer de moer aandraaien.
Mooi materiaal, zit geweldig, goeie service.
Ik ben heel tevreden over de gang van zaken. Alles heel duidelijk. Hele goede service
Super vriendelijk personeel en zijn goed op de hoogte