Was al ff op zoek naar nieuwe rotan zetels voor op het terras, na korte zoektocht kwam ik op de site terecht. Online betaling gedaan, en enkele dagen later alles netjes ontvangen aan de deur van jullie eigen mensen. Geeft ook meer voldoening of via x koerierdienst! Ben heel tevreden met mijn aankoop aldus, wie weet in de toekomst :-) Prijs-kwaliteit-levering- 10/10. Met vriendelijke groet, Hans.
Goede prijs, op tijd bezorgd door zeer vriendelijke bezorger👍
prima aanbod in de showroom, goed geholpen en uitstekende thuisbezorging
Ik werd netjes gebeld, of ze eerder konden leveren,ik kon niet direct weg van me werk en ze dachten met me mee om mij als klant tevreden te stellen. Dat is ze zeer zeker gelukt. Bedankt voor de geweldige service.
Goede communicatie Snelle afhandeling Perfecte naservice Zeer klatvriendelijk Aanrader Ps ook chauffeur pluim,super vriendelijk
Op zaterdag in de mooie en uitgebreide showroom geweest. Veel keus en geen vervelende verkopers. Rustig rond kunnen kijken en zeer vriendelijk geholpen door jonge man met kennis. Op de dinsdag erna werd de set al kosteloos! geleverd in de achtertuin. Heel blij mee. Klein haaltje in een zitkussen, maar wordt nieuwe voor geleverd. Zal jullie zeker aanbevelen 👍
De stoelen zitten echt heerlijk! Voor ieder ontbijt, lunch, diner ect. Er is altijd wel een moment om een zit te nemen. Of :) om even ‘stiekem’ weg te dutten. Familie gaf aan zelfs jaloers te zijn op de fijne zit. Een echte aanrader 👌🏻 voor jong en oud!
Leuke showroom en vriendelijke verkoper. Maar na aankoop begon de ellende. Bestelling incompleet en pas rond 2145 geleverd ipv 1600. Zelf bellen bellen en nog meer bellen wordt je van kastje naar de muur gestuurd. Tot 3x toe beloftes gedaan maar nakomen ho maar... na ruim maand pas eindelijk resterende spullen ontvangen. Leuke set, jammer van AVH
Helaas hebben wij moeten concluderen dat de communicatie van deze organisatie sterk te wensen overlaat. Op de website staat er een duidelijke leveringstijd met daarbij dat er binnen 3 dagen gecommuniceerd zal worden voor het maken van de een afspraak. Helaas hebben we zelf contact op moeten nemen om uberhaubt iets te weten te komen. Telefonisch de order geannulleerd daar de levering niet volgens afspraak kon plaats vinden. Volgende dag worden we wederom gebeld of de levering kan plaats vinden op exact dezelfde dag en tijd waarop wij reeds eerder hebben aangegeven dat dit niet kon. Ook is de order dus klaarblijkelijk niet geannulleerd. Website is verder goed op orde!
Wij ontvangen onze loungeset helaas beschadigd. Uiteindelijk kan je echt pas laten zien wat je kan als iets niet goed gaat. AVH heeft laten zien dat de klantenservice en de logistieke afdeling een geoliede machine is, snel een oplossing gevonden en met een week een nieuwe geleverd. Zeer klantvriendelijk en ik kreeg niet het gevoel dat ik als lastige zeurende klant werd gezien. Absoluut een aanrader!
Prettige communicatie. Goede ondersteuning telefonisch en email.
Zo fijn geholpen van bestelling tot aflevering echt super bedrijf
Zeer mooie meubels voor een goede prijs.
Heel prettig en vakkundig geholpen door Jari. Op woensdag gekocht, op donderdag gebeld voor de bezorg datum en vrijdagmiddag in huis. Alles was heel keurig ingepakt om schade te voorkomen. Genieten nu al een paar dagen met veel plezier van onze aankoop. We zijn er blij mee.
Ik had de set al binnen drie dagen in huis. Vriendelijke chauffeur, netjes ook alle verpakkingsmaterialen weer meegenomen. De set is waanzinnig mooi, precies zoals ik op de website had gezien. Ik ben er blij mee!
Een hele goede service waarin ook prima met de klant wordt meegedacht! De service was op tijd, snel en de bezorgers waren vriendelijk. Ondanks de incomplete levering op vrijdag was alles binnen 24 uur opgelost en compleet. Bij het bezorgen van de lounge set werd een onderhouds set vergeten. Zaterdag was deze al binnen! Top opgelost.
Het was even afwachten hoe de loungeset zou zijn, maar het heeft al mijn verwachtingen overtroffen. Super blij mee! De levering was snel en de jongen die mijn set in elkaar heeft gezet heeft dit ook heel netjes en secuur gedaan. De loungeset is de eye-catcher van mijn tuin!
Bestelling en levering verliep vlot. Mail om levermoment af te spreken vanuit leverancier. Opgelet! Bol stuurt ook zelf mails rond levering die niet kloppen met de mails van de leveranciers. Loungeset niet perfect afgewerkt ( lakwerk van het aluminium) maar wel goede prijs-kwaliteit verhouding.
Op 22 april 2019 in de winkel een tuinset besteld. Eind mei 2019 is de set bezorgd. 3 van de 4 onderdelen (2 stoelen, tafel en bank) zijn verkeerd geleverd. Alleen de bank is correct geleverd. De volgende dag hierover contact gehad met de klantenservice en werd er beloofd dat de verkeerde onderdelen binnen 2 weken omgeruild zouden worden. Na 3 weken zelf contact opgenomen om te vragen wat de status is, maar er was geen duidelijkheid wanneer de volgende vracht binnen zou komen. Gisteren op 20 juli 2019 (let op: 13 weken na besteldatum!) zelf maar weer contact opgenomen over de status. En nu blijkt dat de tafel helemaal niet meer leverbaar is en of we even een andere tafel willen uitzoeken. Dit krijgen we te horen nadat we (weer!) zelf contact hebben moeten opnemen. Waardeloze service. Je zou verwachten wanneer je een verkeerde levering hebt gehad, dat ze er wel alles aan zullen doen om het zo snel mogelijk recht te zetten. In tegendeel, we wachten nog steeds op een voorstel om dit op te lossen. Kortom, ik zou niet aanbevelen hier je bestelling te plaatsen.
Wat zijn we blij met onze mooie eggchair! Op tijd bezorgd op ongeveer de heetste dag van het jaar, door een super behulpzame bezorger! Na een paar glazen water ging hij weer op doorreis! Stoel was super gemakkelijk te monteren en binnen een half uur kon het relaxen beginnen!!
Vanaf de bestelling tot en met de bezorging werden we keurig op de hoogte gehouden. De bezorger kwam (ondanks vreselijke hitte) precies op tijd. En.... het product voldoet volledig aan onze verwachtingen.
Online besteld Telefonisch afspraak gemaakt voor de levering Bezorger was keurig optijd Betaald bij levering Wij zijn zeer tevreden
reeds aanbevolen
Levering op de gevraagde dag, schitterende service. Mooi ingepakte lounge!
Geen opdringerige verkopers, lekkere koffie, rustig kunnen rondlopen. Hond mag ook mee naar binnen. Medewerkers hebben verstand van zaken. Er staan heel veel verschillende modellen in de showroom. Keurig netjes afgeleverd, 15 minuten van te voren werd er gebeld dat ze er bijna waren. Zeker de moeite waard om daar te gaan kijken.