1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
Bij het aankopen van het product ben ik keurig geholpen
VerbeterpuntenBeter omgaan met klachten van klanten, bij ons tot 2 x belachelijk behandeld bij afleveren van een tuinset.
1e keer werd er door dame het set gebracht, wilde 75 euro rekenen voor in elkaar zetten wat week ervoor nog 40.euro was, was erg asociaal tegen ons en had nergens verstand van, gegooid met de tafel kreeg het niet voor elkaar, helpen met sjouwen, geef eens ff een vuilniszak werd er gezegd, voor haar vuil.
Hele set beschadigd met stanleymes.
Uiteindelijk na 2 weken set deels omgeruild werd neergezet, aub mevrouw dit was het, karton + plastic er omheen, moeten vragen of die dit eraf wilde halen.
Arjan tevens eigenaar van dit bedrijf heeft geen servicekosten berekend voor het in elkaar zetten maar daarmee is alles gezegd, had nog wel een tegemoetkoming verwacht van de kant van AVH, wij hadden lovende berichten gehoord van ouders buren etc maar voor ons geen AVH meer.
