Teleurgesteld
Had bioflora speciaal uitgekozen omdat zij de enige verkopers waren van een bepaald product. Nadat ik mijn bestelling geplaatst had, kreeg ik een mail dat dat product niet meer voorradig was en met wat ik dit dan zou vervangen. Heel fijn dat ze dit communiceerde, en ik koos ervoor om van iets ander, meerdere stuks te bestellen. Een aantal dagen later kreeg ik opnieuw een mail dat ook één van mijn andere bestelde producten niet op voorraad waren, bestelling was al verzonden en ook dit hadden ze vervangen, dit keer zonder te informeren wat ik dan wenste. 2 van mijn 4 bestelde items waren dus vervangen. Een eerder teleurstellend gevoel heb ik hierbij. Zak niet snel nog een keer bestellen.
