Reactie van het bedrijf
Beste Laurette,
We begrijpen uw ongenoegen, waarvoor onze excuses. Jammer dat u dat op deze manier laat weten.
De potjes die u besteld heeft, uw bestelling, heeft onze stockupdate gekruist waardoor ik nog maar 1 potje in voorraad had.
De nieuwe potjes zijn in productie. Dit kan u navragen bij de fabrikant.
Vandaar dat ik 1 potje via Mollie heb terugbetaald. Hier zit altijd een verwerkingstijd van 1 a 2 dagen op. Natuurlijk in het weekend worden er geen verwerkingen gedaan en zal dit dus vandaag of morgen op uw rekening staan.
Ik kon het potje ook in backorder laten staan, maar omdat er geen verwachte levertermijn bekend is (er staat bij rond 15 maart, maar dit is geen zekerheid), wilde ik u niet zolang laten wachten.
Onze excuses voor dit ongemak,
