
Ik kreeg wat ik niet had besteld Duurde heel lang Kreeg been reactie op mijn klacht
Goeie ervaring met deze webshop,snelle levering!!!
Ik heb mijn nieuwe koplamp er in zitten past ook nog bij de kia carens. Bedankt als ik nog wat nodig heb dan bestel ik het weer bij jullie.
De prijs is goed en de onderdelen zijn snel geleverd
Ga er geen eens te veel woorden aan verspillen. Accu niet geleverd; waarschijnlijk kwijtgeraakt. Daarna onbeschofte en klantonvriendelijke communicatie via mail en telefoon. Zonder gerichte of degelijke oplossing. voor mij nooit meer :)
De accu is goed de prijs prima alleen de bezorger stond elke keer bij de buurman
snelle levering
De bestelde rechterspiegel werd bezorgd door DHL, ipv postNL (zoals op de site aangegeven). Helaas kwam deze volledig gebarsten aan. Direct contact gehad met de klantenservice en na meerdere mails eindelijk een retourticket ontvangen. De volgende dag direct retour gezonden, enkel 2 weken moeten wachten op een vervangend artikel. Op een informerende mail werd niet gereageerd, enkel de standaard "we reageren binnen een dag". Na telefonisch contact, met ruimm10 minuten in de wacht werd aangegeven dat de vervangende spiegel toevallig die dag verzonden werd. Helaas duurde het toen nog een paar dagen voor de spiegel binnen was. Aangezien het rijden zonder rechterspiegel een fikse bekeuring op kan leveren, geen prettige gedachte.
Bijna een week gewacht op een bestelde accu die ik toen maar heb afgesteld, er zou een probleem zijn met de vervoerder, klantenservice wilde wel maar kon niet, en momenteel wacht ik nog steeds op mijn terugstorting.
Achterlicht besteld. Zou moeten passen volgens de website, maar paste dus niet. Retourneren mag niet. Weg geld. Gelukkig zijn er genoeg andere webwinkels waar je onderdelen kunt bestellen en die wel betrouwbaar zijn.
Zoals boven
Snelle en goede levering!
Ik heb mijn pakket op 14/9 besteld en gelijk een track&trace ontvangen met verwachte leverdatum 16/9. Echter bleef code staan op pakket nog niet ontvangen door DHL. Hierover gemaild op 20/9, waarna een onderzoek is gestart. Op 5/10 nog steeds niks gehoord. Vorige week gevraagd om de bestelling te annuleren en mijn geld terug gestort te krijgen, maar willen ze niet doen want ze willen weten waar het pakket is. Het onderzoek zou 5 werkdagen duren, zijn er inmiddels 12. Jammer van de slechte klantenservice.
Op basis van kenteken de ‘juiste’ onderdelen besteld. Bleken niet te passen. Na telefonisch contact alsnog verkeerde info gekregen, terwijl de fout nog steeds niet ingezien werd. Afrader dus
Snel geleverd..volgende keer weer hier bestellen..
Werd netjes op de hoogte gehouden per mail, bij ophalen was alles netjes verpakt en hoefde niet lang te wachten
Conform afspraken geleverd en prima product.
Snel en accuraat
Snel levering
Van begin tot eind gewoon top
Goede prijzen vlotte en nette bezorging
Ik ben tevreden
Onderdelen zijn snel en netjes geleverd
Geen goede brembos, past niet, remschijven van Febi, ook niet te doen, komen zonder conische bout dus maakt veel herrie, remmen die niet passen zit ook speling op. Distributieriem kit niet volledig binnen gekregen, al met al, niet nog een keer. Inmiddels bij volvo dealer voorzien van top onderdelen.
Beste klant, Dit is heel spijtig dat dit niet wens is verlopen. Als iets niet goed is, dan kunt u gebruik maken van onze retour beleid. Excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Snel geleverd. Goede prijs. Vriendelijke ondersteuning