10

Goede service

Netjes en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed maar niet zo snel als beloofd

Beloofde levertijd niet gehaald, maar verder echt top

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
7

Voldoende

Bestellen was makkelijk, alleen de tracking van het pakket was bagger. Kreeg op het laatste moment pas een e-mail dat het onderweg was.

  • Aanbevelen? Ja
4

Onvoldoende klantgericht

Omdat eeen getal in het postcode verkeerd stond heeft de levering bijna 14 dagen geduurd. Mede door sorteringsproblem bij dhl. Reacties van klantenservice was: u heeft zelf een verkeerde postcode. Maw eigen schuld dus niet zeuren. Dit is oplosbaar door bij de bestelling een postcode check toe te passen.

  • Aanbevelen? Nee
9

Goed en correct geholpen

Maar een zeldzaam onderdeel gezocht, en toen het niet bleek te passen, heel correct weer terug genomen. Uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
10

goed geregeld en prima geprijsd

Prima kortingen en goede levering

  • Aanbevelen? Ja
5

Matig tot onvoldoende

Ik bestelde een koplamp tbv een Opel Vivaro en ontving een achterlicht van een Subaru? Dat is een werknemer die zomaar wat doet in dat magazijn. Maar na veel vijfen en zessen en een week verder heb ik dan toch mijn bestelde koplamp ontvangen. Ik zou zeggen dat daar meer efficiëntie en winst te behalen valt. Het vertrouwen en tevredenheid van je klant zal hierdoor ook toenemen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekende service en after sales

Er werden drie ruitenwissers bezorgd waarvan 1 gebroken in de verpakking. Na 1 mailtje de volgende dag een nieuwe inquisitie. Topservice. Niks zeuren gewoon nieuwe ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en goede kwaliteit voor weinig geld .

Zeer tevreden .

  • Aanbevelen? Ja
5

levertijden zijn te lang , foute levering

4 artikelen besteld , waren op voorraad volgens site .Het duurde 5 dagen voor ik de spullen kreeg. Alle artikelen waren verkeerd geleverd. Retour ging kosteloos en vlot . Je wordt niet op de hoogte gehouden wanneer de nieuwe spullen geleverd worden maar je krijgt opeens mail van bezorgdienst dat het komt. 1 artikel werd goed geleverd , de andere drie waren dezelfde die ik retour had gestuurd , nu alleen met opengemaakte verpakking . Ik hou deze nu maar , ga niet weer retoursturen . Ik bestel al lang bij deze firma en dat ging altijd prima . Ik weet niet wat er nu aan de hand is maar ik bestel hier niets meer.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goedkope kwaliteitsauto-onderdelen en ook snelle levering.

Die ene zin zegt het al. Gewoon goede service maar vooral dat het ze goedkoper waren dan webshops en dat het ook snel geleverd was. Telefonisch goed bereikbaar voor meer informatie.

  • Aanbevelen? Ja
3

Ben verkeerd geadviseerd: onderdeel past niet

Verzending enz goed, maar wat heb je daar aan als je niets aan het artikel hebt? Je vraagt (met kenteken) naar een passende tankdop met sleutel en wordt geadviseerd dat art.no te bestellen. Dan haal je alles uit de verpakking en geef je de tankdop aan de ANWB die direct zegt en laat zien dat ie echt niet past. Terugsturen kan niet meer (uit verpakking) en het kost je weer verzending. Alles bij elkaar: via de Fiat dealer zou ik maar een tientje duurder zijn uit geweest als bestelling en retourneren bij elkaar. Grote teleurstelling dus.

  • Aanbevelen? Nee
2

Verkeerd onderdeel geleverd tot 2x toe

Tankdop t86 besteld, goedkopere variant is geleverd. Telefonisch contact gehad, wederom besteld , wederom goedkopere variant gekregen. Er is toegezegd dat van beide artikelen geld terug zou krijgen, voorlopig is er maar van één teruggestort. het terugsturnen kst mij ook geld en tijd.

  • Aanbevelen? Nee
1

Waardeloos

Spullen besteld. Staat op de website “op voorraad” Krijg ik een mailtje dat de spullen niet meer leverbaar is. Ver volgens weigeren ze mijn geld terug te storten.

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima

Snel en correct

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede prijs kwaliteit

Het geleverde kwam een dag later dan tijdens de bestelling werd weergegeven. Maar de verpakking en kwaliteit waren goed.

  • Aanbevelen? Ja
9

Lekker snel en simpel.

Webshop snel makkelijk en overzichtelijk!

  • Aanbevelen? Ja
10

Conform verwachting

makkelijk en snel

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlot & vlekkeloos

Gewoon goed. Besteld, daarna op de hoogte gehouden via enkele mails. Pakket snel ontvangen; juiste artikelen & prima verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, goede kwaliteit

Snel geleverd, goed en veilig verpakt. Product van prima kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele goede service

Hele snelle levering en een leuke prijs voor me ruitenwissers voor me kia rio,heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
10

De juiste onderdelen en ook nog op tijd binnen

De onderdelen waren binnen 3 werk dagen binnen.en ik ben zeer tevreden over de service.

  • Aanbevelen? Ja
1

Schandalig

Als ging goed tot dat ik het product wou retouren

  • Aanbevelen? Nee
1

Waardeloze service en informatie

Had een mistachterlicht L en achterreflecter R voor Ford Fiesta besteld. Geleverd: een achterreflector L en achterreflector R. Contact gehad, ze zouden het mistachterlicht L nogmaals toesturen en hoefde niets te retourneren. 2e levering: wederom een achterREFLECTOR L i.p.v. een mistachterlamp L. Productinformatie niet juist, zowel foto's als tekst, nog steeds niet aangepast tot op de dag van vandaag. Verder dus nutteloze service, heb twee reflectoren voor L achter en NUL mistachterlichten voor L achter.....

  • Aanbevelen? Nee