Prima
Ruitenwisser besteld via kenteken selectie. Deze ruitenwisser was uiteindelijk niet geschikt / passend. Contact over retour gehad, retour kosten zouden voor mijn rekening zijn terwijl deze fout niet aan mij te wijten was.
snel geleverd
Ik had dringend nieuwe benzinepop nodig voor mijn BMW X3. Dit onderdeel was niet beschikbaar bij de dealers in mijn woonplaats. Het onderdeel was op voorraad en kon de volgende dag geleverd worden waardoor het op tijd met iemand mee kon in vliegtuig naar Chili. Prima service en niet duur.
Juiste onderdeel en snel geleverd
Telefonisch goed advies, heel behulpzaam
Snel geleverd !!!
Heb voor eerste x besteld was een interieurfilter correct snelle levering
Snel, probleemloos
Zeer tervreden
Binnen 2 dagen in huis
Het is in goede conditie geleverd
Het product (buitenspiegel) dat geleverd werd paste niet op mijn auto (ik heb via het kenteken naar het juiste product gezocht). De garage heeft een nieuwe voor mij moeten bestellen omdat het product anders niet veilig zou zijn en mijn contact met de klantenservice was een zeer slechte ervaring. Ten eerste moet je vragen om een product terug te sturen (dit is niet eens volgens de wet mbt retourrecht), vervolgens zou je zelf moeten betalen voor de retourzending ook staat het product niet goed online vermeld. Goedkoper en beter is het om het bij de garage te laten doen. Ik voel me opgelicht, en het is duidelijk dat klanttevredenheid geen prioriteit is voor dit bedrijf.
Goedemiddag, Spijtig om te horen dat de bestelling niet naar wens is verlopen. U dient niet te vragen of u iets mag retourneren. Via uw account kunt u namelijk zonder moeite een retouraanvraag indienen. De retourkosten worden uiteraard niet vergoed bij een verkeerd besteld product. Wel ontvangt u de complete aankoopbedrag inclusief de verzendkosten terug. Met vriendelijke groet, Klantenservice
I ordered some windscreen wipers for my car. Unfortunately I made a mistake with the address and the items were delivered before I corrected the mistake. I tried contact DHL, but it was impossible. However, I contacted MijnAutoOnderdelen.nl and they said that they would launch an investigation on their side. The problem was resolved thanks to them, even the mistake was mine. The customer service was fantastic and I really appreciate them helping me to resolve this, despite my mistake.
Gemakkelijk besteld accuraat en snel geleverd.
snelle levering en prijzen zijn prettig goed advies en vriendelijke mensen. kortom prima bedrijf om te winkelen.
goede service aan de telefoon en bestellen makkelijk gedaan en snel binnen.
Producten zagen er goed uit, maar ik had de verkeerde besteld. Tijdens retourneren kwam ik erachter dat ik nog extra geld moest betalen om het pakketje weer terug te sturen. Dit vind ik jammer.
Beste klant, Bedankt voor uw review! Retour kosten zijn voor de klant mits wij anders beslissen! Als u vind dat dit gratis had hoorde te zijn, dan kunt u hiervoor een klacht indienen en een goede uitleg waarom u dit vind. Dan zullen we uw klacht in behandeling nemen en kijken of u er recht op had of niet! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Snelle levering en keurig verpakt
Zeer goede varta accu. ik ben zeer tevreden!
Was op zoek naar een radiator. Leuke aanbieding. Zeer tevreden. Aanrader.
Voordelig in prijs en tijdige bezorging
Juiste product...op tijd geleverd..prima dus!
Bestellen ging erg soepel. Bezorging was snel!
zie boven, de portokosten waren niet zo extreem hoog.