
Volgens de site op voorraad, levering verwacht binnen een paar dagen. Besteld, betaald. En dan totale stilte. Helemaal niet meer. Als je dan zelf maar eens belt waar het blijft, blijkt dat ze helemaal niet kunnen leveren. Niets op voorraad. Niets te bestellen. Oplichters. Godzijdank niet via iDEAL betaald, maar via PayPal. Krijg ik in ieder geval m'n geld terug....
Geachte klant, Allereerst onze excuses voor het ongemak. Ik zie dat dit te maken heeft gehad met een voorraadverschil. Wij doen ons uiterste best om onze voorraad zo goed mogelijk te beheren. Helaas kan het weleens voorkomen dat er een verschil ontstaan. Als dit het geval is ontvangt de klant ten alle tijden een mail met een mededeling hierover. Wellicht heeft u deze mail gemist. Met vriendelijke groet, MijnAutoOnderdelen.nl
Er stond duidelijk op de site. 6 dagen per week bezorging, voor 23:00 is volgende dag in huis. Vrijdag 2 juli dus besteld smiddags. En het moest zaterdag 3 juli aankomen. Eind van de middag nog niks mogen ontvangen... ik heb gebelt. Ja dat is een foutje in ons systeem, al lang bekend zegt meneer???? Uhmmm pardon. Verander dat dan heel gauw!!! Ik heb hier besteld zodat ik maandag gewoon naar mijn werk kan met de auto i.v.m. lange reis en dat ik het weekend had on mijn niruwe accu te mogen plaatsen. Erg teleurgesteld helaas....
Geachte klant, Spijtig om te horen dat de levering niet naar wens is gelopen. Helaas kan het te maken hebben dat de zending is vertraagd bij de vervoerder. Wij doen ten alle tijden onze best om de bestelling zo snel mogelijk bij de klant te leveren en dus op tijd te versturen. Dit moet echter nog vervoerd worden door externe partijen. Vandaar de reden dat wij aangeven dat dit om verwachte levertijden gaan en geen garantie bied. Met vriendelijke groet, MijnAutoOnderdelen.nl
Uitgebreid aanbod, makkelijke website, vlot bezorgd en goed verpakt.
Verkeerde bestellingen geleverd
Geachte klant, Spijtig om te horen dat uw bestelling niet klopt. Dit kunt u melden d.m.v. een mail te sturen naar [email protected] zodat de producten retour kunnen. U heeft een bedenktijd van 14 dagen hiervoor. Met vriendelijke groet, MijnAutoOnderdelen.nl
Tot nog toe altijd geslaagd, helaas deze keer geen reacties ontvangen die voldeden aan mijn vraag
Very simple to find and order your product. Delivery within a few days and very well packed!
Spiegel besteld volgende dag binnen
Goede prijs en het is bij mij in de buurt, zodat ik het zelf kon afhalen. Per post auto onderdelen versturen is meestal relatief duur.
Onderdelen besteld netjes een aantal dagen later geleverd, helaas niet het juiste. Direct retour gestuurd ,en de volgende dag daar bezorgd volgens track en tracé. Het nieuwe onderdeel werd maar niet verstuurd omdat retour pakket niet ontvangen was door mijn auto-onderdelen. Nu alweer 2 weken verder en nog niet geleverd. Volgens track en tracé , nog niet aanboden bij dhl
Geachte klant, Spijtig om te horen dat uw bestelling en retour niet naar wens is verlopen. Indien u een afleverbewijs van uw retour voor ons heeft kunnen wij u verder helpen. Uiteraard is het mogelijk dat wij uw retour niet hebben ontvangen. Met vriendelijke groet, MijnAutoOnderdelen.nl
Bij besteld onderdeel staat vandaag besteld morgen thuis , nou niet dus wacht al 5 dagen , speciaal hier besteld om dat ik het onderdeel snel nodig had nu staat de auto van klant al 4 dagen op de brug , voortaan bestel ik weer bij Autodoc die zijn zelfs sneller
Geachte klant, Spijtig om te horen dat de levering niet naar wens is gelopen. Helaas kan het te maken hebben dat de zending is vertraagd bij de vervoerder. Wij doen ten alle tijden onze best om de bestelling zo snel mogelijk bij de klant te leveren en dus op tijd te versturen. Dit moet echter nog vervoerd worden door externe partijen. Vandaar de reden dat wij aangeven dat dit om verwachte levertijden gaan en geen garantie bied. Met vriendelijke groet, MijnAutoOnderdelen.nl
De kwaliteit van het bestelde product (stoelhoezen) is net AliExpress alleen dan 3 keer duurder. Pasvorm kan ook beter. En de contact met de klantenservice was ook heel onvriendelijk. Nooit meer.
Geachte klant, Spijtig om te horen dat u niet tevreden bent met de kwaliteit. Dit is natuurlijk mogelijk. In dit geval kunt u ook gebruik maken van uw bedenktijd van 14 dagen. U zou dit product eventueel kunnen retourneren. Met vriendelijke groet, MijnAutoOnderdelen.nl
Goed, snel duidelijk
Besteld,en preciez op maat....zeer tevreden.Bedankt
Geleverd volgens afspraak, helaas paste de fan toch niet. Retourneren was geen probleem.
Volgens de pakketdienst is het ergens in het dorp afgegeven. Waar weten ze niet. Niet geleverd. Geld weg. Nooit meer. Hier kan je niet op bouwen. En waag het je niet op met slap gelul hier op te reageren, eigenaar.
Geachte klant, Spijtig om te horen dat de levering niet naar wens is gelopen. Zou u op deze reactie kunnen reageren met uw ordergegevens zodat wij dit probleem voor u kunnen oplossen? Met vriendelijke groet, MijnAutoOnderdelen.nl
Wanneer je als consument steeds positief terugdenkt aan MijnAutoOnderdelen.nl als je in je auto stapt dan doe je het als bedrijf heel goed.
No nonsense, betaalbare dienst
De bestelling van motorolie liep vlekkeloos, de informatie over de (snel nodige) levering was uitstekend.
Goede ervaring
Makkelijk besteld ruime keuze. Maatvoering was een gokje maar door kleine prijsverschil een complete set gekocht en die paste er prima in.
Ik had onderdelen gekregen, dat niet geschikt was voor mijn voertuig. Ik had een email verzonden naar de firma, waar de ondelen vandaan kwamen, om ze retour te sturen, maar kreeg geen enkele ractie. Ze hadden mijn berichtje wel ontvangen, want ik had ontvangst en leesbevestiging mee gestuurd. Nu zijn de 14 dagen om, dus zit ik vast aan onderdelen die ik niet kan gebruiken. Ik bestel hier nooit meer onderdelen,
Geachte klant, Spijtig om te horen dat de levering niet naar wens is gelopen. Zou u op deze reactie kunnen reageren met uw ordergegevens zodat wij dit probleem voor u kunnen oplossen? Met vriendelijke groet, MijnAutoOnderdelen.nl
Onderdelen op tijd geleverd. 1 Verbeterpunt: Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, omdat ik de verkeerde onderdelen had gekregen (waarschijnlijk zelf verkeerd besteld), maar ik heb hier geen reactie op gekregen. Of er nu wel of geen oplossing aangeboden kan worden, vind ik dat er wel altijd een reactie gegeven moet worden. Hier zit dus ruimte voor verbetering.
ik heb een heel goede ervaring met het bestellen van spullen bij jullie, de spullen worden snel geleverd. en de service is goed bij jullie
Nav mijn aanvraag betreffende de juiste onderdelen voor mijn auto, na advies deze besteld en zeer vlot ontvangen. 1 onderdeel was overbodig, deze retour gezonden en teveel betaalde geld ontvangen.
Zeer slecht verpakt onderdelen kapot en om terug te sturen word je absoluut niet netjes geholpen. Voor mij geen onderdelen van jullie ik betaal nog liever meer bij iemand anders waar je wel netjes word geholpen!!!
Geachte klant, Spijtig om te horen dat de levering niet naar wens is gelopen. Zou u op deze reactie kunnen reageren met uw ordergegevens zodat wij dit probleem voor u kunnen oplossen? Met vriendelijke groet, MijnAutoOnderdelen.nl