Minder positief
Door mij was een bestelling geplaatst van meerdere (rem)onderdelen.
Een van de onderdelen was mij verkeerd toegezonden. De voorste letter van de bestelling was door het magazijn verwisseld en daardoor ontving ik een verkeerd artikel. Ik heb het teruggestuurd zoals de richtlijnen van het bedrijf voorschrijven. Na ontvangst door hen, zou ik per kerende post het juiste product ontvangen. Na ruim een week nog niets ontvangen en dus moest ik er zelf achteraan bellen, waarna het wel werd opgepikt en verzonden. Het ging hierbij om remonderdelen die ik toch wel echt nodig had.
Aanbeveling Ja, maar met toelichting.
