Via de advertentie op mp
Een bumper gekocht.
Door corona iets later
In huis.
Helaas door bouwjaar vergissing
Verkeerd. Maar het terug nemen en terugbetaling in een paar dagen geregeld en terug gestort. HEEL NETJES
Als het wat beter weer wordt word er zeker een trekhaak besteld.
Geen twijfel mogelijk
Eerlijke jongens die hard werken.
Top jongens
Grt ad
Aanbevelen?Ja
Ad Van den BERK
, Vught
10
Perfect
Duidelijke en hulpvaardige website. Snelle levering. Wat wil je nog meer
Aanbevelen?Ja
Esther
, Den Haag
10
Snelle en juiste levering
Snelle en juiste levering
Aanbevelen?Ja
Nicole van Kempen
, Zoetermeer
10
Snelheid en assortiment TOP
TOP
Aanbevelen?Ja
Ronald
, Berkel-Enschot
10
goed geholpen
alles ging goed bij de bestelling
Aanbevelen?Ja
broers
, hoorn
10
geweldig
Goede beschrijving product en snelle service,
Snel binnen
Aanbevelen?Ja
Gerard
, R,dam
7
Goede site, 2e hands trekhaak veeeel te duur.
Goede site, goede ervaringen met aanbieders.
Nu had ik een trekhaak voor mezelf nodig, dus gevraagd trekhaak.
2 aanbieders , beide schandalig duur.
Voor hetzelfde geld een nieuwe gekocht.
Raar.....
Aanbevelen?Ja
Alex
, Uden
6
Communicatie en levering zou beter kunnen!
Communicatie en levering zou beter kunnen.
Aanbevelen?Ja
Frans
, Den Haag
8
Prima snelle service
Prima snelle service
Aanbevelen?Ja
Hennie
, HOOFDDORP
8
Snel en goed geregeld
Nieuwe accu besteld, snel thuisbezorgd.
Aanbevelen?Ja
Piet
, Hoek van Holland
8
Ruime keuze, snelle levering
Ruime keuze, wat lastig kan zijn.
Maar goede informatie bij de artikelen helpen je je keuze te maken.
Aanbevelen?Ja
Fir
, Zeist
10
Makkerlijk besteld en snel ontvangen
Het product was makkelijk te vinden op de site.
Snelle levering.
Aanbevelen?Ja
Rosa Los de Klerck
, 'S-GRAVENHAGE
10
Snel en perfect
Super
Aanbevelen?Ja
W
, Janssens
2
Onderdelen goed, Service slecht
Renderen besteld. Deze zouden er 3 dagen over doen om te bezorgen ivm met Corona. Alles begrijp voor. Snap ook dat, nu in deze periode de vermelde Levertijd van voor 15:00 besteld de volgende dag in huis, niet gehaald kan worden.
Uiteindelijk anderhalve week op gewacht. Als je gaat bellen word je heel onbeschoft te woord gestaan maar het wam er op neer dat ik het maar moest uitzoeken.
Heel slecht en niet klantvriendelijk.
Aanbevelen?Nee
Menno
, Soest
Reactie van het bedrijf
Beste klant,
Dit is heel vervelend dat u niet netjes te woord bent gestaan.
Er is blijkbaar iets niet goed gegaan in het depot van DHL.
Het pakket is veel te laat verwerkt.
Excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
1
Nog nooit zo onbeschoft behandeld
Bij dit bedrijf een onderdeel besteld maar op de productpagina nauwelijks gegevens (overigens wel verplicht volgens wetgeving). Er stond wel bij dat het geschikt was voor mijn auto. Bij ontvangen was direct duidelijk dat het product wel paste maar niet de juiste kleur had (omdat dit er niet bij vermeld stond).
Gemaild om het kosteloos terug te kunnen sturen een passief agressieve reactie ontvangen geparafraseerd: "Kosten zijn voor u, Product is komt wel overeen, het alleen niet in uw straatje passen". Vervolgens nogmaals een welles nietes discussie gehad met een andere klantenservice medewerker. Daarna geen reactie meer. Nog nooit zo ongepast behandeld door een klantenservice.
Aanbevelen?Nee
Casper
, Eindhoven
Reactie van het bedrijf
Beste klant,
Dit is heel vervelend dat u niet netjes bent geholpen!
We zouden graag dit willen uitzoeken en evt kunnen kijken voor een oplossing!
Heeft u voor ons een ordernummer? U kunt op dit bericht reageren!
Excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
8
Goede en snelle levering
Goede en snelle levering
Aanbevelen?Ja
Ruud
, Zaandam
10
weer prima ervaring
snel en keurig geleverd !
Aanbevelen?Ja
Ed Bogaard
, Burgh-Haamstede
10
goed
ben goed geholpen geworden toen mijn retour nog niet terug gestort was 1 mailtje en ik werd goed geholpen
