
nette en snelle levering voor een goede prijs
Ik kon gemakkelijk het juiste artikel vinden en de prijs was goed.
Prima geholpen en uitleg gehad.
Een week na bestelling nog steeds geen info over verzonden pakket en als je om een update vraagt krijg je een hele preek over hoe pakketjes verzonden worden en word je de les gespeld met argumenten die totaal nergens op slaan. “Volgende dag verzonden”-> 7 dagen later pakket enkel aangemeld bij courier maar nog niet ontvangen.
Geachte klant, Spijtig om te horen dat de bestelling niet naar wens is verlopen. Kunt u een mail sturen naar [email protected] met uw ordernummer zodat wij dit kunnen uitzoeken? Met vriendelijke groet, MijnAutoOnderdelen.nl
24 februari een bestelling gedaan. Pakket is tijdens verzending beschadigd geraakt en retour gegaan naar Mijnautoonderdelen.nl. Na 4 weken wachten nog steeds geen bericht dat mijn pakket is binnengekomen. Ook willen ze geen onderzoek instellen waar het pakket is gebleven bij DHL. Na veel mailcontact te hebben gehad wordt er nog steeds verteld om af te wachten. Erg jammer dat er na 4 weken wachten nog steeds niet tot een oplossing wordt gekomen. Inmiddels ben ik er wel klaar mee en echt de laatste keer dat ik hier besteld heb aangezien het niet de eerste keer is.
correct en zoals beloofd!!
het min punt zit bij de bezorger die ondanks dat ik thuis was niet op de bel heeft gedrukt maar direct een kaart in de bus deed en moest ik de andere dag naar een afhaalpunt ik heb ook bij de vervoerder geklaagd hierover.
helemaal top
Op zaterdag besteld. maandag 'verzonden' en pas na 10 dagen geleverd. telefonisch weinig hulp. DHL zei dat het aan verkoper lag en verkoper zei dat het aan DHL lag. Pakket kwam zwaar gehavend binnen met nog wel gelukkig alle onderdelen. hoop dat dit eenmalig was want ze hebben groot assortiment en zijn niet duur
Geachte klant, Spijtig om te horen dat de levering niet naar wens is verlopen. Helaas komt het weleens voor dat de vervoerders er een zooitje van kunnen maken. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, MijnAutoOnderdelen.nl
Mijn pakket was 2 weken onderweg. Uiteindelijk wel binnengekregen. Mail gestuurd naar de klantenservice welke pas na enkele dagen of geheel niet beantwoord werd. Jammer. Hopelijk gaat dit verbeteren. Direct meedenken in een oplossing zou gewenst zijn.
Geachte klant, Spijtig om te horen dat de levering niet naar wens was. Helaas kunnen er in het logistiek weleens vertragingen ontstaan. Dit hebben wij niet in de hand. Dat u geen reactie op de mail heeft ontvangen is vreemd. De mails worden binnen 24 uur behandeld en worden niet onbeantwoord achtergelaten. Wellicht is het mogelijk dat dit verstuurd is naar een verkeerd mailadres. Met vriendelijke groet, Klantenservice MijnAutoOnderdelen.nl
Snelle levering en nu heb ik een nieuwe auto-accu! Ik ben erg tevreden!
Virendelijk
Zeer goede product en levewring
Snelle levering en een mooie prijs van wat ik heb besteld
Mijn ruitenwissers pasten op een klein stukje na niet helemaal had wel alles goed ingevuld mijn man heeft het aangepa
Geachte klant, Vervelend dat het niet past. U kunt dit eventueel per mail retour melden. Met vriendelijke groet, MijnAutoOnderdelen.nl
Onderdelen goed verzorgd
Wat wil je nog meer?
Prima service en kwaliteit
.
Mooi systeem om obv kenteken het juiste onderdeel te kunnen vinden
De ruitenwissers vielen al uit de doos bij het aannemen van de bezorger, weet uiteraard niet of die doos zo behandeld is door de bezorger of afzender, gelukkig waren de ruitenwissers nog heel.
Goedemiddag Beste Jan. Spijtig om te horen betreft de verpakking normaal gesproken worden ze bij ons altijd netjes dubbel ingepakt en mee gegeven aan de vervoerder. Wellicht was de verpakking tijdens het sorteren beschadigd geraakt en dat ze het dan op deze manier bij u hebben bezorgd. Excuses voor het ongemak hierin. Met vriendelijke groet. Mijnautoonderdelen.nl
tussen bestellen en afleveren zat een dag super snelle levering top
Bestellen gaat gemakkelijk en als er iets fout gaat kun je bellen en is het zo gecorrigeerd. Ik had remschijven, remblokken en draagarm rubbers besteld maar de rubbers waren niet geleverd. Ook geen briefje of mailtje dat ze zou worden nageleverd. Zelf gebeld en 2 dagen later waren ze wel binnen. Dus eind goed, al goed maar de klus liep wel 4 dagen(weekend ertussen) vertraging op.
Er zat maar 1 stabilisator in de doos, maar ik had een set besteld, telefonisch niet bereikbaar en op mail wordt niet gereageerd, koop nooit met wat bij dit bedrijf, het is 1 grote teleurstelling
Binnenkant rechterspiegel eruit gevallen (Glas Verwarming Scharnierklem) Golf 7. Dealer eerste waar je aan denkt, hoor daar niet op voorraad ook niet bij collega's moet via importeur duurt wel ruim een week en reken er op zijn niet goedkoop zo 95 a 100 euro. Site autoOnderdelen eigenlijk heel snel gevonden via kenteken, volgende dag in huis voor nog geen 30 euro. Mooi toch! en dealers verrek maar