
Snelle keuze, snel geleverd.
Ze hebben mij goed geholpen.
Ik zocht, ik vond en ik ontving Eigenlijk precies zoals ik het graag wil Prima dus !!
Eenvoudige site waar je het product op kenteken kan vinden.
Alles is goed geregeld. Goed contact via de email en snel gereageerd op de email.
Top
Vlot en goed verpakt alles.
Snel geleverd en goed verpakt alles zoals besteld
goede info, in 1x de juiste
Snelle service. Geen probleem met een retourzending. Alleen de omruiling heeft wat langer geduurd dan eerst aangekondigd. De doos van mijn bestelling was wel bij de verzending beschadigd en ze was niet dichtgeplakt. Gelukkig was er niets uitgevallen. Misschien hier toch even aandacht aan schenken?
spijt van terugsturen van autospiegel ik ben door het terugsturen hetzelfde bedrag kwijt als dat de spiegel kostte ik had het beter kunnen houden
Geachte klant, Helaas worden de retourkosten niet vergoed bij een verkeerd bestelde product. Met vriendelijke groet, F. Karnak
Niks ontvangen of gehoord over mijn retour erg slecht en nog steeds aan het wachten op mijn geld.
Geachte klant, Vervelend dat uw retour niet naar wenst verloopt. Heeft u een RMA nummer voor ons zodat wij dit verder kunnen uitzoeken? Met vriendelijke groet, Klantenservice
Had een nieuwe accu voor mijn auto nodig. Snel gevonden, goede prijs en super snelle bezorging.
Prima, snel geleverd en makkelijk om het juiste te vinden!
Goede service
Excellent service
6 bougies, waarvan 4 verkeerd. Kan toch niet. Ze proberen het gewoon, was ook niet in de gelegenheid om het terug te sturen. Mu over tijd zit ik met de shit
Beste klant, Dat is heel vervelend dat u verkeerde bougies heeft gekregen. U heeft op 18-5 een retour melding gekregen om het kosteloos te retourneren. Dan heeft u 14 dagen de tijd om dit te retourneren. De meeste punten van DHL zijn tot 21:00 uur in de avond open. U rijd erheen en geeft het af. Zal misschien 5 minuten van uw tijd zijn op een dag. Mvg, Klantenservice
Snelle bezorging van de bosch ruitenwissers voor een zeer goede prijs. Top!
Makkelijk de juiste maat kiezen, makkelijk bestellen en snel ontvangen.
Toppers
Dit bedrijf maakt de belofte niet waar. ze verkondigen bij een bestelling voor 22.00 de volgende dag te kunnen leveren. sinds halverwege mei wacht ik nog steeds op mijn producten. De schuld wordt continue gegeven aan DHL ipv zelf ook maar zes te doen aan het verbeteren van het lever proces.
Beste, We hebben uw review bekeken en geprobeerd om een order te kunnen vinden op email adres aangezien er geen ordernummer is vermeld bij de review, konden we geen order vinden. We hebben nergens bij ons op de website voor 22.00 uur bestellen morgen bij u geleverd staan. We hebben sterk het vermoeden dat dit om een andere webshop gaat. We raden u aan om daar uw klacht te doen om het probleem te laten oplossen. Mvg, Klantenservice
De omschrijving klopte precies met het te vervangen artikel. Koplamp was makkelijk te plaatsen met de meegeleverde losse onderdelen. Top.
Op de site was niet goed aangegeven welke autospiegel bij mijn auto paste. Snelle reactie kreeg ik op mijn melding van dat ik een verkeerde spiegel had gekregen. De juiste werd nu correct genoemd. Opnieuw snel geleverd. Nu twee weken later zit ik nog op terugbetaling van de eerste te wachten
24 mei een bestelling gedaan.. nu is het 6 juni en heb ik nog steeds mijn order niet... Ik heb gevraagd om mijn geld terug te krijgen en ik krijg een slappe reactie over een onderzoek die ze gestart. donderstraal op en geef me mijn geld terug. Jullie beloofde afspraak om voor x tijdstip te bestellen morgen in huis... is zo extreem fake.
Geachte klant, Vervelend om te horen dat de bestelling niet naar wens is verlopen. Helaas kan het voorkomen dat de bestelling vermist is geraakt bij de vervoerder of dat dit ergens is blijven hangen. In dit geval wordt er een onderzoek ingesteld. Na uitsluitsel komen wij hierop uiteraard terug met een gepaste oplossing. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Vaker gekocht bij mijn AutoOnderdelen.nl altijd correct en prima. Nu voor het eerst meegemaakt dat een bestelling niet geleverd werd. Tracer PostNL gaf aan het pakket niet ontvangen te hebben. Na 7 dagen mail gestuurd met vraag of bestelling in backorder staat. Antwoord, nog even geduld PostNl redt het niet altijd binnen een dag. Gereageerd met, dat klopt en is alle begrip voor, maar 7 dagen nog niet aangeleverd is wel erg lang. Antwoord, nog even geduld. Na 16 dagen wederom mail gestuurd, met strekking: PostNL heeft pakket nog steeds niet ontvangen. Daarna meteen voortvarend en correct aangepakt. Kortom: iets meer aandacht voor eerste mail, had ruim een week winst in levertijd opgeleverd.