8

Correct en snel

Na verkeerd product besteld te hebben, kon ik deze vrij eenvoudig retour sturen en werdt verrekend met nieuw te bestellen artikel. Moest alleen voor de retour € 7,- betalen wat ik vrij vondt

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en correcte service

Ik heb de service van AutoOnderdelen.nl ervaren als snel, correct en ben zeer tevreden over de afhandeling van de geleverde materialen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service

Veel keuzes en makkelijke keuze dankzij kenteken

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend kon het heel snel afhalen

Uitstekende service kon het snel ophalen Ruime openingstijden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering, juiste artikel

Artikel heel snel geleverd tegen een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering , en goeie prijzen.

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede prijs, uitstekende service

Prima prijs. Levering uitstekend geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Snel en goede levering en paste precies

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima, geen klachten

Vlot geleverd, goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
7

Aanbieders

Opzich duidelijk , alleen jammer dat er bij veel aanbieders geen prijs staat vermeld en geen foto

  • Aanbevelen? Ja
2

te laat en niet compleet

besteld op 7 januari, geleverd op 27 januari. geleverd in 1 dag? bijna.. na 2 mails dat het pakket gewoon al bij postnl ligt en dat het hun schuld is word er gebeld met "oeps ik zie dat je pakketje hier nog ligt. ik zal hem met spoed opsturen". zou maandag op de post gaan. werd niet aangeleverd aan bezorgbedrijf. dinsdag te laat aangeleverd. dus woensdag was het pakket eindelijk geleverd. kon het nog erger? ja, kapotte doos, missende onderdelen en geen pakket bon. dus ook geen bewijs dat het er wel inzat. mail gestuurd woensdag, nog steeds geen reactie..

  • Aanbevelen? Nee
10

Alles prima in orde.

Alls prima in orde.

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima prijs en snelle verzending!

Kenteken verlichting besteld: snel en netjes verpakt binnengekregen. Helaas mezelf niet gerealiseerd dat er geen gloeilampjes bijzitten...die heb ik dus apart moeten bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
5

Zorgen voor een oplossing

Pakketje is niet aangekomen.Mijn fout is dat ik de foute postcode heb opgegeven. Drie maal contact gehad met de klantenservice helaas geen oplossing Wel betaald.

  • Aanbevelen? Nee
5

kwamen leveringsdag niet na

Jammer dat er staat dat je zaterdag geleverd wordt en dat het dan maandag wordt zonder enig bericht

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect

alles netjes op tijd geleverd. en een goedkope prijs.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle bezorging!

Voor het eerst besteld, accu werkt goed was ook in de aanbieding ik ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Keurig geregeld

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering van passend onderdeel

Makkelijke site om onderdeel te vinden. Goede verpakking tbc vervoer en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
2

Voor 8uur besteld, volgende dag in huis=bullshit. T duurde 6dagen.

Gewoon slecht. Als je zegt dat je indien voor 8uur besteld de volgende dag levert, dan mag dat niet na 6dagen pas binnenkomen. 1dag extra kan nog, maar dan houdt het wel op. Overigens heb ik mijn geld ook nog niet terug. Zooooo slecht.

  • Aanbevelen? Nee
5

Foutieve levering en geen soepele retourzending

Ik bestelde een accu op basis van het kenteken van mijn auto. Ik ontvang een accu die niet past. Ik voer het kenteken opnieuw in en van de geselecteerde accu's blijkt er niet één de juiste te zijn. Ik vraag een retourzending aan conform de website. In de mail die ik ontvang zit een document over rechten en plichten. Hierin staat dat de verzendkosten van de levering bij retournering ook vergoed moeten worden. In de mail stond alleen het bedrag van de accu. Na een mail werd dit direct gecorrigeerd. Dit moet niet mogen. Het bedrag zou binnen 10 dagen na retournering worden overgemaakt. 12 dagen na bevestiging van de levering door DHL nog niets ontvangen. Gemaild en bericht terug ontvangen dat niets over de retournering in hun systeem staat. Ik ken hun systeem niet, maar het geeft geen vertrouwen. Daarna mijn bevestiging van DHL gestuurd. Toen vonden ze de retournering wel. Mijn geld is retour, maar veel te laat en met de nodige extra energie. Ik hoop van harte dat zij hun website en shsteem verbeteren. Nu kan ik helaas geen aanbeveling doen. Personeel is wel vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Nee
10

prima, alles volgens afspraak

prima, alles volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
1

Bestelling niet gekregen en boete van afterpay ontvangen

Bestelling niet ontvangen, na aandringen 6 weken later pas ontvangen, maar toen was er een boete van afterpay gerekend. Heb dit gemeld en ze zeiden dat ik het bedrag gewoon had moeten betalen zonder iets te hebben ontvangen. Ze lieten me zitten met een boete en wilde hier niets aan doen

  • Aanbevelen? Nee
9

Goede service

In eerste instantie verkeerde maat remschijven besteld, vanwege een PR nummer die niet overeen kwam maar volgende de website zouden de schijven wel op de auto passen. Geen probleem, artikel retour gestuurd en nieuwe schijven snel ontvangen. Geld op tijd terug ontvangen, alles zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
9

.

.

  • Aanbevelen? Ja