
Ze beweren alles op kenteken te kunnen leveren, bestel je iets op je kenteken en wil je het terugsturen zijn de kosten nog voor de klant zelf, terwijl de fout bij het bedrijf vandaan komt aangezien erbij staat dat t bij t kenteken hoort
Hallo Jeffrey, Een kenteken is slechts een hulpmiddel die je zoekopdracht kan verfijnen met het zoeken naar de juiste onderdelen. Dit neemt niet weg dat je nog steeds naar de specificaties van het product dient te kijken. Aangezien er soms verschillende producten naar voren kunnen komen op kenteken. Weet je dan niet wat de juiste specificaties zijn? Dan kun je altijd contact opnemen met de klantenservice hierover, en kunnen ze de juiste producten voor je naar voren halen met hun expertise. Met vriendelijke groet, Team Klantenservice
Wel goed behandeld bestelling snel thuis
Het bestellen was makkelijk, het ophalen ging ook vlot en de kwaliteit was echt goed. Ook direct met de passende montagekits daarbij. Heel tevreden. Bedankt
Ik had een nieuw spiegelplaatje nodig voor mijn Astra H uit 2010. Kenteken ingevoerd op de website en kreeg netjes de keuzes passend bij mijn auto. Spiegel uitgezocht besteld en netjes geleverd. De spiegel vervolgens gepast maar het bleek een ander model te zijn spiegel was 2 cm lager dan dat zou moeten. Contact opgenomen met de webshop en gevraagd of er een andere spiegel geleverd kon worden. Na 2 medewerkers gemaild te hebben en wat verwijzingen naar de website en andere spiegels, waarbij ik ook heb aangegeven dat enige bijbetaling van mijn kant geen probleem moest zijn volgens hun de juiste spiegel toegewezen gekregen. Ondertussen hebben ze door dat er iets niet klopte want als ik nu mijn kenteken invoer dan krijg ik andere resultaten dan mijn eerste keer. Minpunt was dat de originele spiegel 6 euro kostte en de passende spiegel volgens hun ineens 26 euro kostte. Oude spiegel moest dan op mijn kosten retour en dan weer een nieuwe bestellen. Heb uiteindelijk mijn verlies maar genomen. Hier bestel ik niet weer.
Beste klant, Dat is heel vervelend. Het glas wat u heeft besteld was geschikt tot de 9e maand 2009. Dit staat vermeld in de specificaties bij het onderdeel. We zien dat uw retour nog niet retour is gekomen zodat we het geld kunnen terug storten naar u toe. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Ik kan niet meer zeggen dan TOP
Opgehaald in rotterdam nette grote zaak snel en goed op de hoogte gehouden betreft bestelling
Snelle levering en product was zoals omschreven.
Ik heb mijn product als retour terug verzonden, en ik wacht nog steeds op me geld. Heel onprofessioneel dit.
Hallo Jeff, Ik snap dat dit inderdaad frustrerend kan zijn. Wij willen je hier graag bij helpen. Je kunt ons een mail sturen met het verzendbewijs van de retourzending. Vervolgens zullen wij je retour verwerken. Ik kijk uit naar je mail! Met vriendelijke groet, Team klantenservice
Als nieuw geleverd
Goede prijs en snelle levering
tevreden
Je moet zowel na het bestellen als bij een retour zelf via whatsapp contact opnemen voor een statusupdate want anders gebeurt er bar weinig bij dit bedrijf. De antwoorden via whatsapp zijn kort en komen over alsof je ze stoort tijdens het ........... Al met al net aan voldoende maar geen aanrader.
Een v-snaar voor mijn auto uit ‘99 besteld. Netjes geleverd in een korte tijd.
Goed geholpen en snel zelfs staan ze op zondag voor je klaar
makkelijk zoeken op merk en type en snele levering
Snelle levering en prima onderdeel
Verkeerde pomp geleverd
Beste klant, Dat is heel vervelend. U kunt dit probleem voorleggen aan onze retour afdeling. U kunt het beste op onze factuur reageren zodat ze u een RMA kunnen mailen om het probleem op te lossen voor u. Onze excuses voor het ongemak! Mvg, Klantenservice
Het zoeken is eenvoudig per product , ruime keuze en eenvoudig te bestellen. Bezorging aan huis netjes en stevig verpakt en snel.
vrijdag bestelling gedaan om zaterdag binnen te krijgen , vandaag gebeld , bestelling wordt vandaag pas opgestuurd.
Beste klant, Dat is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. Door extreme drukte is het magazijn helaas niet gelukt om het pakket tijdig bij de vervoerder te krijgen. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Goede website met afbeeldingen waar je iets aan hebt.
Snel geleverd maar de verpakking was geopend dus was spannend wat we aantroffen maar alles zat er in.
Mijn pakketje zou verzonden worden naar een post NL aflever brievenbus. Een week later stond er nog steeds dat hij niet bezorgd was, bleek hij bij de dichtstbijzijnde winkel te liggen… Het product zelf is super. Goede kwaliteit.
Top service en snel geleverd ben geen fan van PostNL maar deze is goed gegaan
Ik heb een accu bestel verkeerd accu gekregen Daarna trueg gestuurd naar 10 dagen geen ander accu ontvangen ik heb de bestelling geannuleerd
Onduidelijke info over artikel Word wel snel geholpen, soms wel te ingewikkeld vragen waar andere bedrijven toch meer ervaring mee heeft Voor deze arikel was stukken duurder dan waar ik later besteld en sneller bezorgd