Er is nog niets veranderd klant heeft het altijd fout gedaan.
Als je een bestelling doet op hun site op kenteken en/of autotype kom je niet altijd uit op de juiste onderdelen.
De reden van een zoekprogramma is om de juiste onderdelen te kunnen bestellen. Dit werk dus niet bij hun, wat ik ook achteraf zag op eerder geplaatste reviews, en de klant heeft het altijd fout gedaan.
De eerste keer kreeg ik een medewerker (zonder accent pratend) aan de lijn die mij dit redelijk vriendelijk mededeelde.
Mijn tweede gesprek was minder prettig, een medewerker met ik denk met een Marokkaans accent sprak, was minder vriendelijk. Zoals ik in vorige reviews las is dit dus ook nog niet opgelost.
Ik heb de bestelling weer terug moeten sturen dit moet je zelf betalen, je betaald dus twee keer verzendkosten bij de bestelling en retour.
Ik zal ook wel een zinloze melding krijgen dat hieraan gewerkt wordt.
