1

Geen enkel gevoel voor klantenservice, slecht product geleverd; jammer dan, dat is uw probleem

Nadat blijkt dat een accu (Varta) het na een jaar begeeft is de conclusie dat ik de aankoopprijs minus de verzendkosten (????) eventueel kan terugkrijgen maar dan moet ik de accu wel zelf retour zenden voor eigen kosten (17,40€) vanuit België. Vervolgens blijkt de klantenservice (dhr Zohir) geen enkele voorgaande mail te lezen en diverse keren de foute, niet relevante vragen stelt. Kortom deze firma wil alleen dozen schuiven maar vooral geen service verlenen. Fouten kan iedereen maken maar daar de consequenties voor nemen en de moeite nemen om de klacht zelfs maar te lezen is duidelijk teveel voor MijnAutoOnderdelen!!!

  • Aanbevelen? Nee
1

Incomplete bestelling en onvriendelijke medewerkers

Set ruitenwissers besteld, duurt erg lang voor ze er zijn. Zit er maar 1 in de verpakking. Wordt er onvriendelijk gereageerd. Daarop terug gestuurd. Wordt niet afgemeld bij afterpay. Neem je daar contact over op moet je het maar zelf zien te regelen. NOOIT MEER!

  • Aanbevelen? Nee
10

Duidelijke site en snelle levering

Prima site en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

Snel geholpen en leveren heel snel

  • Aanbevelen? Ja
6

is goed

alleen de verzending duurt lang voor dat je het hebt

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Goede duidelijke site, niet duur en een snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede prijs en snelle levering

's Avonds besteld en de andere dag in huis. Scherpe prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snelle levering en goede prijs!

Super snelle levering en goede prijs!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Het product was helaas niet dat wat ik nodig had. Maar het terug sturen was geen probleem. Heb netjes en snel mijn geld terug gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
10

2e bestelling , super geleverd

1e bestelling , ik ging af op voorraad / morgen in huis op de site , helaas niet geleverd door voorraadprobleem, heb zelf gebeld om te annuleren , ander type besteld , die was volgende dag in huis. Ook avondleveringen mogelijk , das top !

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

Niet verpakt stikkers lastig te verwijderen

  • Aanbevelen? Nee
1

Onvriendelijk medewerker

Ik moest een kopie van factuur van de bestelde artikel nodig aan de telefoon krijgt een onvriendelijk medewerker hij zei dat per e-mail moesten aanvragen. Daarna ontvangen de e-mail maar zonder bijlage dus nog een keer bellen zelfde medewerkers aan de telefoon ( denk ik ) weer hard praten en onvriendelijk

  • Aanbevelen? Nee
9

Netjes en op tijd

Stond er van te kijken hoe snel de ruitenwissers bij mij afgeleverd werden. En de prijs valt ook mee.

  • Aanbevelen? Ja
9

Altijd leuke en scherpe aanbiedingen en vlotte afhandeling ook bij telefononische informatie bij

twijfel groet, houden zo, Gerard van Tergouw

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Aanbevolen

  • Aanbevelen? Ja
4

levering ok maar afhandeling problemen een dikke 0

er werd mij een korting code toegekend welke niet werkt , dit duurt reeds een paar weken en er wordt niets aangedaan. DIT IS EEN APSOLUUT MIN PUNT VOOR JULLIE SERVICE. persoonlijk is het een afknapper, ik krijg altijd maar een mail dat het wel werkt, wel het werkt niet en steeds moet ik mijn nieuwe bestelling stop zetten. leuk is iets anders KUNNEN JULLIE HET NU EENS AUB RECHT ZETTEN jullie werken frustrerend en breken jullie goede naam zelf af. grts Ivo Borré

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel en goed geleverd. Mooie prijs van product.

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Goede ervaringen goed product.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke webshop goede prijs en snelle levering

2 koplampen besteld voor mn peugeot 207 cc maar helaas de 1e keer was er 1 een verkeerd type (mijn fout). Gelukkig was dit met een mailtje snel gefixt en is het verschil overgemaakt. Verbeterpunten in mijn ogen zou zijn: - onderdelen matchen, L+R type was voor mij fijn geweest bijvoorbeeld. Maar ook goed voor de verkoop (sneller je onderdeel vinden + minder retouren) - telefoonnummer betaald is niet meer van deze tijd.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slechte service

Belde op voor informatie en werd gewoon afgekafferd aan de telefoon!

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed geregeld

Netjes geld terug gestuurd goeie communicatie

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg fijne levering!

Heel erg blij met met mn nieuwe ruitenwissers. Binnen 1 dag binnen gekregen na bestellen :)

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfect

Super snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Snel en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

snel ontvangen, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja