Reviews voor MijnAutoOnderdelen.nl

Idem

I bought a battery and it was clearly mentioned that I will receive it in the next day. After 3 days, I have received an email from them informing me that the delivery will be delayed for a week! I was not happy with this answer as my car is in the garage waiting for the battery. I phoned their client service and I was explaining to them that is absolutely unexpectable and I will never buy from you next time if you continue this way. Their answer was a shock for me as I have never experienced a client service like this. The guy who was on the phone said: "It doesn't really matter for me and I don't care"! The story doesn't finish here, after a week I was still waiting for the battery and I didn't receive it. I sent them another email and they informed me that the battery will be delayed for another 5 days! NO COMMENT!

Bestelling, levering maar ook retourneren gaan allemaal vlekkeloos.

Op 7-9-2020 bestelling geplaatst voor 4 verschillende artikelen. Op 9-9-2020 bericht ontvangen dat bestelling klaar ligt voor afhalen. Op 11-9-2020 bij afhalen bleek dat er maar 2 van de 4 bestelde bougies geleverd konden worden. Bougies zouden over enkele dagen weer beschikbaar zijn. Ik zou ze de volgende week weer kunnen ophalen. Omdat ik op korte termijn niet in de omgeving van Rotterdam zou zijn per e-mail gevraag ze op te sturen. Dit is kosteloos verzorgd door MijnAutoOnderdelen.nl met levering op 16-9-2020. Andere klant aan de balie aan de Vareseweg zie dat hij eerder dit ook had ervaren. Slordig, maar in mijn geval goed opgelost

gemakkelijk zoeken en een duidelijke afbeelding erbij .

Was allemaal goed verzorgd en snel geleverd

Goede levering

Bestellen en leveren geen probleem. Prijs is goed en levering is snel maar dan! Ik heb een product gekocht met statiegeld erop. Zelf moeten informeren hoe het statiegeld product retour moet. Na het retour sturen wordt het stil, heel stil. Dus maar weer eens een mail gestuurd na 1,5 week, kort antwoord erop terug dat het retour gestuurde product door hun leverancier gecontroleerd moet worden en dat dit tot 7 weken kan duren. Ik heb toch niets bij hun leverancier besteld?? Na weer een 3 weken maar weer eens een email gestuurd, toevallig na mijn email bleek het statiegeld product goedgekeurd te zijn door hun leverancier en zou het statiegeld teruggestort worden. En natuurlijk voel je hem al aankomen, 3 weken later en nog steeds geen geld retour op de rekening alleen maar de melding dat ik maar geduld moet hebben. Dit bedrijf scoort 1 van 10 punten als het aan mij ligt.

Gewoon goed

Het onderdeel past exact en is snel geleverd en met een goede eerlijke prijs 9.75 € terwijl bij de dealer 74 € ex BTW.

Goede snelle levertijd, maar vind die bezorgkosten maar niks.

GOED AFGELEVERD ZOALS WAS GESCHREVEN TOP

Helaas was er een verkeerd onderdeel geleverd. Maar dit werd direct opgelost. De volgende dag had ik al het juiste onderdeel binnen.

Mijn kleine bestelling is deze week al twee maal verschoven. Ik heb er geen vertrouwen meer in.

Bij mijn eerste bestelling kreeg ik 4 bevestigingen in mijn mail over het feit dat één onderdeel niet voorradig was. Voor dit ene onderdeel was de levertijd van alle andere onderdelen een maand later ingepland. Toen ik hier over belde en mijn verbazing hier over aangaf kreeg ik te horen dat ik niet zo boos moest doen! Hier was echt geen sprake van, ik was teleurgesteld en liet dit alleen merken. Om de levertijd van mijn tweede bestelling gelijk uit te laten leveren met de nalevering van mijn eerste bestelling heb ik geprobeerd dit telefonisch kort te sluiten maar na 20 minuten wachttijd heb ik besloten het er maar bij te laten en maar extra € 8,95 verzendkosten te betalen voor twee afzonderlijke leveringen . De verpakking van alle geleverde plaatwerk-delen liet trouwens zeer te wensen over en alle plaatdelen, zonder uitzondering waren beschadigd. Ik bedenk mij een volgende keer wel om hier plaatwerk te bestellen.

Heb een motorsteun besteld die op voorraad was op hun website. Je moet direct betalen, dat doe je dus! duurt al 4 tot 5 dagen voor dat de bestelling afgeleverd wordt. Dan de middag voor aflevering krijg je een email dat de steun niet op voorraad is en dat je geld pas over 10 dagen terug gestort wordt. . Als klant moet je direct betalen maar van enig klant vriendelijkheid heeft dit bedrijf dus niet gehoord. Dit was de tweede keer dat ik iets besteld hebt en de laatste keer.

Goed en goedkoop met een snelle levering.

vertrouwd

Wat ik besteld heb paste .

Top bedrijf ,snelle levering, goedkoop.

De accu wasbeer snel bezorgd binnen 24 uur prijs topp en kwaliteit goed

Snelle levering en een goed product

.

Wat je besteld krijg je snel thuis en goede service.

Mijn bestelling was een raammechanisme voor rechts, enkele dagen later, later dan was beloofd, kwam er een linker mechanisme. Contact opgenomen met de service afdeling. Kan gebeuren meneer, een foutje. Je denkt dan dat ze iets gaan regelen maar niets is minder waar. JIJ mag alles regelen. De opties: of je stuurt het pakker terug en als het binnen is sturen ze een nieuw raammechanisme, of je besteld en betaald maar een nieuwe. Het verkeerde pakket heb ik op 9-9- terug gestuurd, nu, 22-9 nog geen geld terug. Je vraagt je toch af wat de visie is van een bedrijf die zo met zijn klanten omgaat. Mijn visie? NOOIT MEER IETS BESTELLEN!!!