
Alles werd netjes geleverd zoals afgesproken. Had 1 onderdeel zelf verkeerd besteld. Zonder probleem mogen retouren en netjes binnen 2 dagen het bedrag terug gestort gekregen. Ik kan niet anders zeggen dan dik tevreden.
Prima
Eenvoudige bestel mogelijkheid. Grote keus uit hulpmiddelen voor het klaren van de klus. Vooral de complete pakketten zijn mooi geprijsd. Prima spullen die de klus eenvoudig maken.
Goed geholpen bij telefonisch overleg Top
Zeer tevreden over de koplampen .maar ze warenlastig aftestellen
Auto goederen besteld, thuis ontvangen verkeerde goederen geleverd. Snel contact gehad en nieuwe gestuurd, weer verkeerd. Weer snel contact, en weer verstuurd nu de juiste. Dus service en reactie zijn prima alleen met omweg. Over het algemeen prima.
Ruitenwisser van Bosch, bij het plaatsen brak er een onderdeel. Het afgebroken onderdeel lijkt gemaakt van plastic, en dan van materiaal van zeer slechte kwaliteit. Zou je niet mogen verwachten van een ruitenwisser die best prijzig is!
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! De ruitenwissers van Bosch zijn van zeer goede kwaliteit en horen niet te breken. Heeft u dit ook gemeld aan de klantenservice om te kijken voor een oplossing? De gegevens staan vermeld op de website of u kunt op deze reactie reageren! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Prima service, verzending was snel, Juist onderdeel, betaling binnen 14 dagen, Kortom prima service!
Heldere website en snelle service na bestellen
Snel en correct....
Duidelijke site Goede kortingen en supersnelle levering. Heb setje Bosch schijven en blokken voor de prijs van t goedkoopste namaaksetje bij andere partijen..
Zie bovenstaande
Fijn dat je met je kenteken je keuzes kunt maken wel zo fijn voor een leek. Alles paste.
goede prijs, snelle levering
Een niet verwachte lage prijs voor een origineel onderdeel (ruitenwisser) en super snelle levering. In een woord geweldig.
Snelle levering, prima communicatie. Ik zou terugkomen voor een evt. volgende aankoop.
Er wordt niet geleverd volgens de voor acht uur besteld morgen in huis regel, zelfs niet de dag daarop. Uiteraard kan mijn autoonderdelen.nl er natuurlijk niks aan doen. Klantvriendelijkheid is ook ver te zoeken.
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We werken helaas in een logistieke wereld waar het goed en niet goed kan gaan. Heeft u voor ons een ordernummer zodat we dit kunnen uitzoeken waar het precies fout is gegaan en evt. kunnen kijken naar een oplossing? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Jammer dat het onderdeel niet paste
Kreeg te kleine rem schoenen geleverd, ja die passen niet natuurlijk
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Als iets niet past, dan kunt u gebruik maken van onze 14 dagen retour recht. De stappenplan staat vermeld op onze website! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
goede en snelle levering van het gewenste onderdeel
Het was even zoeken, maar prima geregeld het juiste artikel en op tijd bezorgd.
Besteld - Goed Geleverd en dus uitstekend
een compleet setje cilindersloten besteld helaas bleek na montage dat 1 slot niet overeen kwam met de orginele dit gemeld maar kon alleen het setje compleet terug sturen helaas gaat dat moeilijk als ze eral in zitten toen gevraagd om te ruilen eerst zeiden ze dat het onderdeel niet verkrijgbaar was wat totaal niet het geval was dan de reactie dat ze geen losse onderdelen ruilen.dus een hoop geld besteed en nu blijven zitten met een deur zonder slot .conclusie zal nooit meer iets van deze site bestellen.
Beste klant, Dit is heel vervelend. Heeft u voor ons een ordernummer en een aanvraagnummer van een conversatie die gevoerd is via email? Dan gaan we dit onderzoeken voor u! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Ik heb niet het goede product besteld en deze geretourneerd. De afhandeling was prima en vlot
ze sturen dag te laat en als als je aanspreekt hierop snappen ze niet dat het een dag te laat bij hen verwerkt werd
Beste klant, We hebben naar uw order gekeken en we hebben het volgende onderzocht voor u. U heeft een bestelling geplaatst op 26-8 om 22.42 uur. In de bevestiging email staat het volgende vermeld. Verwachte bezorgdatum Donderdag, 27-08-2020 De order is vertrokken op 27-8 en is afgeleverd op 28-8. We zien dat de verwachte bezorgdatum niet is gehaald omdat de order niet verwerkt kon worden vanwege de late tijdstip. Excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice