
goed en snel geleverd
Uitstekende service, goede voorlichting aan de telefoon.
juiste en snelle levering
Ik kon redelijk goed vinden wat ik zocht. Alle onderdelen pasten goed.
top
De armsteun die ik had gekocht was niet de zelfde die ik op de foto heb zien staan. Ik heb daar over geklaagd en werd mij verzocht om het te retourneren. Dat wilde ik doen maar ik had niet de doos meer omdat deze zwaar beschadigd was . Er werd niet meer naar mij geluisterd vanwege dat ik geen doos meer had . We praten hier niet over 2 tientjes maar inlc verzenden 95 euro.. ik vind het echt belachelijk dat ze schuilen achter de juridische voorwaarden. Of dat zij de beschadigde doos die ik zou terug sturen nog kunnen gebruiken. . NEE IK ZOU HIER NOOIT MEER IETS KOPEN. . Koop liever iets bij AliExpress dat is namelijk dezelfde kwaliteit. Het duurt 1 of 2 weken langer maar ik heb nu een armsteun voor 23 euro inclusief verzendkosten
Beste klant, Dit is heel vervelend! De doos is heel belangrijk voor retour ook is de doos heel erg beschadigd. Zonder de doos kunnen we u helaas niet helpen hierin! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Stuurbekrachtigingspomp gemonteerd, gaat tijdens eerste rit al lekken. Lekt bij de afdichting van de as van de pomp. Dit kan niet beschadigd zijn tijdens montage, pulley zit al gemonteerd..... Hoe gaan we dit oplossen?
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! U kunt een email sturen naar de klantenservice en leg dit probleem uit. Dan krijgt u een retour nummer van ons met instructies hoe we dit gaan afhandelen. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Tevreden over geleverde onderdeel, snelheid en goede communicatie.
De levering was snel en zonder schade.
Pakket zou volgende dag (werkdag) bezorgd worden, maar door een fout bij mijnautoonderdelen duurde dit twee weken. Meermaals telefonisch contact opgenomen en iedere keer weer erg onprofessioneel behandeld. Ik bestel hier nooit meer en raad het iedereen ook af.
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Het is niet de bedoeling dat u niet goed bent geholpen aan de telefoon. Heeft u voor ons een naam zodat we de collega hierover kunnen aanspreken? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Top
Snelle levering Keurig verpakt Ondeel past goed
bestellen was makkelijk en het artikel werd snel geleverd...tevreden dus..
Eerste keer dat ik online bestelde en ben daar tevreden over.Voorheen ging ik naar de sloop voor onderdelen maar dat heeft geen zin.Nieuw ben je wat duurder uit maar het scheelt enorm veel tijd want nou bestel je het gewoon en krijg je een melding wanneer het binnen is. TOP
Een accu gekocht die behoorlijk gebruikt binnen kwam. Gebeld en werd dit netjes opgelost door een nieuwe accu te sturen. Echter kwam deze weer heel gebruikt binnen en miste er een klepje. Weer gebeld. Werd er gezegd of dit kon komen door transport? Ja geen idee ben ik niet bij geweest. Toen werd er gezegd nja het klepje moet er toch af. Nou pardon ik heb deze accu toch nieuw gekocht dus verwacht een netjes geleverd product. Na enige discussie moest ik dan maar een foto opsturen dan zouden zei beoordelen of de accu nieuw was of niet. Nou nooit weer dat ik hier nog bestel en ik zal iedereen adviseren dit ook zeker niet te doen!
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Er is gisteren contact geweest met een collega en die zou het regelen als er foto's verstuurd zouden worden van de accu's die binnen gekomen zijn. Er is helaas nog geen email gekomen met foto's ervan. Kunt u op deze reactie reageren met de foto's en ordernummer zodat mijn collega dit in orde kan maken met u? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Goede producten goede prijs snelle levering
Prima winkel valt niets op af te dingen.
Kijk uit voor deze firma, Iets heel simpels werd, in mijn geval, ongelooflijk verprutst 2 onderdelen besteld, beide voor de helft geleverd, waarvan 1 foutief. Na telefonisch contact zou het recht gezet worden. Komen er vervolgens 2 compleet andere delen. Letterlijk zinloos dus. Weer contact, weer beloftes, weer niks. Wel deel van geld terug gekregen deel nog niet. Niet eens zin meer om er achteraan te gaan. Echt heel bijzonder dat deze firma kennelijk bestaansrecht heeft. Zoiets simpels zo verprutsen, echt bizar, allemaal verloren energie. Prulwerk
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We willen dit heel graag uitzoeken en het probleem oplossen voor u! Heeft u voor ons een ordernummer en een uitleg wat u denkt dat er nog moet gebeuren om dit recht te zetten? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Geen probleem
vandaag besteld, dag later in huis
Perfect
Snelle levering en scherpe prijs.
Snelle levering, maar ben na een verkeerd geleverd pakketje nog niet goed geholpen. Ik heb telefonisch contact op genomen. Toen werd mij verzekerd dat alles via de de mail zou worden opgelost. 3 mails later en nogsteeds niets verder.
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Alle problemen die er zijn moeten helaas via e-mail gemeld worden. Alle e-mails worden binnen 24 uur op een werkdag verwerkt. Als u een email stuurt naar de klantenservice, dan krijgt u een email terug van ons dat het in goede orde is ontvangen! Heeft u dit niet ontvangen? Dan klopt het dat u nog geen e-mail heeft ontvangen van ons. Heeft u dit wel ontvangen? Dan zouden we graag het aanvraagnummer willen weten zodat we kunnen kijken wie dit in behandeling heeft genomen en evt. het probleem gelijk kunnen oplossen voor u! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Bestelling geplaatst op basis van goede zoekcriteria. Ik had al eindeloos gezocht op het internet naar uitlaatonderdelen voor mijn niet courante auto maar zonder resultaat. Bij deze site was zoeken en bestellen binnen enkele minuten gepiept. Volgende dag had ik beide onderdelen reeds in huis.
snel in huis dus heel goed