
snelle levering en de kwaliteit van het product
Snelle levering, goed ingepakt, prima materiaal.
Tevreden
Goed product, snelle levering. Verder geen opmerkingen.
Onderdelen goedkoop
Snelle levering, helaas paste het niet. Retour gestuurd en binnen 2 dagen geld terug.
Great wipers, reliable shop.
Fijne site om te bestellen wo4d ook snel verzonden. Aanrader !
Alles naar wens verlopen Top
Is voor mij een firma die je kunt vertrouwen. En zal zeker weer wat bestellen .
ik had achterlampen voor mij KUGA nodig die netjes en behulpzaam zijn geleverd
Super
levering was op tijd, product is als beschrijft
snelle compacte levering
Super praktisch auto onderdelen zoeken en aanschaffen!
de pasvorm is slecht. De plastick nieten zijn alleen rondom te plaatsen. In het middendeel springen de nieten los omdat er geen rekening is gehouden met de welving van de motorkap. Men heeft simpelweg een platte 2d exemplaar gemaakt. Origineel is ook met veel meer isolatiemateriaal. Imitatie kostte ca 55 euro. Origineel 104 euro. Had beter voor orgineel kunnen gaan. In het midden deel zijn de nieten nu niet geplaatst. Dit zijn nu gaten . Blijft voorlopig wel vast aan de motorkap. Mijn advies : afrader ! Wie verkoopt of produceert nu iets wat totaal niet past. Gekopieerd van een plaatje en vervolgens geperst. Foto's op aanvraag. Was me te veel moeite om terug te sturen en het blijft wel zitten. Met de nieten alleen rondom. Het product is geen reclame voor de verkoop site. Martin. Bmw f31 2013
Geachte klant, Spijtig om te horen dat het product niet naar wens was. Imitatie of origineel, beide producten moeten worden geproduceerd. Waar productie is kunnen ook productiefouten ontstaan helaas.. In dit soort gevallen kan er gebruikt gemaakt worden van een retourrecht. Het product kan (indien niet bewerkt, gespoten) omgeruild worden voor een nieuw exemplaar. Wij verkopen uitsluitend producten van originele kwaliteit met de juiste pasvormen. Met vriendelijke groet, MijnAutoOnderdelen.nl
Artikel beschadigd geleverd Contact opgenomen en werd nieuwe geleverd
Alles ging gesmeerd conform afspraak
alles wat er beschreven stond klopte,de levering ging super snel.
Het zoeken naar de juiste onderdelen ging gemakkelijk. Heldere vergelijkingen tussen verschillende merken wat de keuze makkelijk maakte. Bestelling was snel geleverd en uiteindelijk makkelijk geplaatst.
Had 2 achterwiellagers besteld . Na ontvangst 1 doosje gecontroleerd en lager aan 1 zijde vervangen. Tot zover alles prima. Na 2e lager gedemonteerd te hebben bleek in doos no 2 het verkeerde lager te zitten. Na dit aangegeven te hebben moest eerst het verkeerde lager bij hen retour zijn voordat juiste lager opgestuurd kon worden. Wat resulteerde dat mijn auto een week lang onbruikbaar was. Ook na aangeven dat mijn wagen onbruikbaar was werd er niet van deze procedure afgeweken. Dat is nog eens klantvriendelijkheid.
Beste klant, Dit is uiteraard heel vervelend. Als een onderdeel verkeerd word geleverd, dan dient eerst het onderdeel retour te komen voordat wij een nieuwe kunnen opsturen. Dit kan helaas niet veranderd worden. Er was uiteraard een andere mogelijkheid. U kunt er ook voor kiezen om het onderdeel opnieuw te bestellen en het geld terug te krijgen van het verkeerde onderdeel. Hiervoor kiezen klanten niet zo gauw en kiezen dan voor de kosteloze omruiling! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Levering was niet compleet!! Voor gebeld, werd erg lomp te woord gestaan maar zou het ontbrekende onderdeel nog een keer opsturen. Hier zit ik na 18 werkdagen nog steeds op te wachten.. Elders maar het ontbrekende onderdeel besteld!
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Heeft u voor ons een ordernummer en het artikelnummer wat u miste uit het pakket? Dan gaan we kijken wat we hierin kunnen betekenen voor u! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Maandag een nieuwe accu besteld, dinsdag keurig geleverd.
Komen belofte niet na
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Kunt u een uitleg geven wat er precies niet goed is gegaan? Heeft u voor ons ook een ordernummer zodat we dit kunnen bekijken? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Geen enkele reactie op mijn oproep,op betrekkelijke denk ik eenvoudige onderdelen
Beste klant, Dit is heel vervelend dat u geen reactie krijgt. Als u een email stuurt, dan krijgt u van ons een email terug dat het in goede orde is ontvangen en daar staat een aanvraagnummer in. Heeft u die voor ons zodat we dit kunnen onderzoeken en evt. een oplossing kunnen bieden? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice