
Kwaliteit spullen voor goede prijs
Het zoeken naar de juiste ruitenwissers via automerk & model zou nog ietsje makkelijker gemaakt mogen worden. Verder erg tevreden.
Ja top!
Het bestelde product, accu, werd binnen de afgesproken tijd bezorgd en is van goede kwaliteit.
Ik heb een derde remlicht voor mijn auto besteld, werd geleverd. Helaas bleek het derde remlicht defect te zijn. Dit gemeld. Omdat ik het derde remlicht heb getest, dus de bekabeling heb omgestoken, niks meer, schrijven hun dat ik het onderdeel heb gemonteerd. Ik heb niks gemonteerd, enkel de bekabeling omgestoken. Daarom word nu moeilijk gedaan. Ik heb nog nooit zo een belabberde service afdeling meegemaakt. Schijnbaar hebben ze moeite met begrijpend lezen !!!
Hi Marcel, Ik weet niet precies wat er in de mailwisseling is gezegd, maar wij geven op vrijwel al onze artikelen een fabrieksgarantie van 1 jaar. Hier heeft u dus ook recht op. Ik verzoek u om ons opnieuw een mail te sturen zodat wij u een garantieformulier kunnen sturen. Ik kijk uit naar uw bericht. Met vriendelijke groet, Team Klantenservice
snel engoed afgeleverd
Dit bedrijf weet precies waar het mee bezig is en stuurt geen troep af.
Ik heb mijn bestelling geplaatst,na 5 min kwam ik erachter dat ik wat vergeten was bij de bestelling, hierna via telefonisch contact laten bijplaatsen en betaald via ideal. Helemaal top denk je dan, kijk je de volgende dag in je mail, uit je bestelling gehaald. Geen contact geweest voor vervangend product. Bel je de klantenservice kun je wel vervangend product bestellen maar moet je wel weer verzendkosten betalen,
Beste klant, Dat is heel vervelend. Kunt u op dit bericht reageren zodat we kunnen kijken naar een oplossing met u? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Snel en correct geholpen netjes aan de telefoon en snel afgehandeld
Ik bestelde in de middag, ze gaven aan dezelfde dag nog ophalen. Uiteindelijk w As het er pas de volgende dag. Bij onze garage had ik het wel dezelfde dag nog kunnen halen. Systeem zit verder goed in elkaar en werkt prettig
Goede webside,duidelijke zoekmogelijkheid,goede prijzrn,snelle verzending
Goed product prima op tijd ontvangen
Na het ingeven van je kenteken krijg je direct het juiste product binnen 24 uur. Zelfs een jaar volledige garantie PERFECT!
Snelle levering
Snel geleverd, het juiste product.
prima vaker gekocht
Makkelijk shoppen via de website. En snel geleverd!
Onderdelen snel geregeld.
Onderdelen nog steeds niet ontvangen.
Beste klant, Dat is heel vervelend. We zien dat het pakket op 26-1 op een service punt van DHL heeft gelegen en is niet afgehaald door u. Het pakket is op 5-2 afgehaald door de bezorger en zou retour zijn gegaan. Het pakket is tot op heden nog niet retour gekomen bij ons. Het is verstandig om de klantenservice een email te sturen om dit te laten uitzoeken. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Goede bezorging, wat ik vreemd vond dat de accu al eerder aangesloten is geweest. Duidelijk sporen van klemmen op de twee aansluit punten. Prroefmodel? Reeds gebruikt? Had geen zin en tijd om hier voor installatie nog over te reclameren. Groet Hein Hoefnagels.
Beste klant, Dat is heel vervelend. Het is altijd verstandig om dit te melden aan ons om te kijken voor een oplossing met u. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Als klant had ik het vereerde model/maat van een product besteld. Om dit te corrigeren stuur je het product terug maar wel onder eigen kosten en verantwoord, Men vraagt wel om het product goed ingepakt terug te zenden maar zelf kreeg ik het met een beschadigde verpakking met alleen een folie er om heen,dus zonder extra doos!! Door extra communicatie mocht ik het versturen zoals ik het had gekregen maar had geen vertrouwen in sommige post bedrijven dus stuurde ik het terug in eigen doos. Het geld kreeg ik terug na inspectie van de verkoper,na een kleine week wachten. Ze komen wel hun woord na maar dit geval komt niet erg klantvriendelijk over, Uit ervaring komen de producten wel goed aan maar vrij laat +_ drie dagen. Als je het zelfde product zou kopen van bv Bol is het goedkoper en sneller op de bestemming
Beste klant, Dat is zeker een hele vervelende ervaring. Als iets verkeerd word besteld zijn helaas de retour kosten voor de klant. Bij sommige producten hebben we vaak geen geschikte doos waardoor het in folie word verpakt. Het is goed van u geweest om het in een andere doos te verpakken om schade te voorkomen tijdens transport. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
.
Accu besteld en de vorige dag al binnen! Goede kwaliteit en snel geregeld
Nooit eerder iets besteld. Zat met defecte accu. FF op het internet gekeken. Deze leek me wel wat besteld betaald en vgl dag op afgesproken tijd bezorgd
Ben zeer tevreden over de aankoop en levering van mijn auto onderdelen.