Pluspunten
goed kop en sel
Pluspunten
Prima
Pluspunten
Snelle levering,prijs/kwaliteit goed
Pluspunten
De onderdalen waren snel gevonden zodat wechet via de website konden bestellen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
De geplaatste bestelling was helaas incompleet. Maar de verkoper regelde zeer snel de levering van het vergeten product.
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Prettige site om mee te werken, lekker zoeken op kenteken bevalt me ook. Prijsen zjjn ook goed. En supersnel geleverd.
Pluspunten
Snel geleverd, juiste artikel geleverd, duidelijke info op site.
Pluspunten
Snelle en correct levering Produkten kloppen
Verbeterpuntengeen
Verbeterpunten
Bestel linkse spiegel, krijg de rechter, geen passende oplossing geboden.
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Heeft u voor ons een ordernummer en een kenteken zodat we kunnen kijken voor een omruiling? U kunt op dit bericht reageren! Alvast bedankt voor uw moeite en excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Alles correct verlopen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snel geleverd
Pluspunten
levering en producten prima
Pluspunten
snelle levering van de onderdelen
VerbeterpuntenOnderdelen waren slecht verpakt
Pluspunten
Goeie duidelijke website. Prijs kwaliteit prima. Snelle levering
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Normaal goede en snelle leveringen voor een goede prijs
VerbeterpuntenKansloos hoe ik behandeld wordt door de klantenservice, 2 weken terug iets besteld en door een fout bij Mijnauto of postNL zit ik twee weken nog steeds zonder, 6 maal contact opgenomen en elke keer word er maar vooruitgeschoven. Mensen aan de telefoon klinken tevens erg ongemotiveerd en zuchten nog net niet bij elke vraag die ik stel.
Geachte Jesper Bon, Spijtig om te horen dat de zending niet naar wens is gelopen. Dit willen wij graag voor u verder oppakken. Kunt u reageren op deze mail met uw ordergegevens zodat wij kunnen uitzoeken waar het probleem ligt. Met vriendelijke groet, Klantenservice MijnAutoOnderdelen.nl
Pluspunten
Mijn eerste bestelling MijnAutoOnderdelen.nl was een accu. Ik heb al heel vaal bestellingen gedaan in webwinkels, maar dit heb ik nog nooit meegemaakt. De accu werd, weliswaar mooi op tijd, geleverd zonder verpakking en zonder documentatie. De accu had gebruikssporen en nergens bleek uit dat het om een nieuw en ongebruikt product ging. Nergens werd de productiedatum vermeld, hetgeen bij een accu toch niet onbelangrijk is.
VerbeterpuntenVerpakking en documentatie
Beste klant, dit is heel vervelend! Alle onderdelen zijn nieuw op onze website! Als er iets is waaruit blijkt dat het gebruikt zal zijn, dan kunt u dit aangeven via email zodat we voor een kosteloze omruiling kunnen gaan. De productie datum hoort ergens op de accu staan vermeld. Als de accu nog niet is gemonteerd, dan kunt u op dit bericht reageren met uw ordernummer. Dan gaan we dit regelen voor u! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Snelle service
VerbeterpuntenWel een grote verpakking voor een klein onderdeel
Pluspunten
Prima bedrijf
Pluspunten
Bestelling correct en snel ontvangen