Eerlijk en snelle levering. 2 keer bestelling gedaan, alle twee waren op tijd en netjes. Dank u Wal jongens.
Verbeterpunten
meer informatie over materialen.
Aanbevelen?Ja
M. Eren
, Waalwijk
8
goede service, goed behandeld
Pluspunten
snelle levering en de juiste onderdelen (koplampen) geleverd voor het type auto waar het nodig voor was op basis van een telefoongesprek
Aanbevelen?Ja
ton
, hoorn
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Goede snelle levering en het verkeerd bestelede artikel was heel snel geruild. Snelle en vriendelijke klanten service
Verbeterpunten
Zou zou niks weten
Aanbevelen?Ja
Janssen
, Brunssum
7
voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Snelle levering !
Daarna snel gecorrigeerd !
Verbeterpunten
Jammer dat ik met de eerste bestelling een foutief artikel ontving dat niet op de orderbon/faktuur vermeld stond !
Aanbevelen?Ja
W. de Vroome
, Meppel
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
8
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering goede prijs
Verbeterpunten
Niets
Aanbevelen?Ja
Rebecca
, Almere
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Vlot bereikbaar via telefoon. Problemen snel verholpen. Vriendelijk.
Aanbevelen?Ja
Eric
, Neeroeteren
8
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Goede materialen, duidelijk te vinden.
Evt. Chat is ook duidelijk.
Retour materialen wordt ook goed afgehandeld.
Aanbevelen?Ja
Peter
, Leerdam
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle service
Aanbevelen?Ja
Eg trade
, Papendrecht
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
100%
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
9
goede service, goed behandeld
Pluspunten
goede vlotte levering
Verbeterpunten
werkwijze i.v.m. retourzending minder goed te vinden.
Aanbevelen?Ja
A. V. Drechtstreeks
, Dordrecht
6
voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Nauwkeuriger producten leveren, heen 4x contact moeten opnemen en 2x verzendkosten moeten betalen en nu heb ik nog 1 product niet goed. Dus nog een x verzendkosten
Aanbevelen?Nee
anoniem
, Meppel
3
zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
Snel geleverd, goed betaalbaar
Verbeterpunten
Lampjes die bij zoeken op kenteken worden aangegeven als de juiste blijken van het verkeerde type (originele achterlichten). Slechte zaak, bied de dienst dan niet aan.
Aanbevelen?Nee
Maarten
, Zoetermeer
Reactie van het bedrijf
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Het kenteken is een zoekverfijning naar onderdelen in een productiejaar. De omschrijvingen die erbij staan geven aan of het geschikt is of niet. Als iets niet klopt of verkeerd is besteld heeft u altijd recht op 14 dagen bedenktijd. U kunt de stappenplan volgen op de website. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groeten, Klantenservice
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Hele snelle verzending
Verbeterpunten
Geen idee
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
De accu die ik besteld had kreeg ik dezelfde avond nog binnen.
Verbeterpunten
Geen
Aanbevelen?Ja
Joep
, Enschede
7
voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Klantvriendelijkheid aan de telefoon
Verbeterpunten
De retourontvangsten goed administreren /checken ipv aangeven dat het geretourneerde niet is ontvangen.
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle en correcte levering
Aanbevelen?Ja
Kristoff Smet
, Sint jansteen
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
correcte levering. Geen aan merkingen
Verbeterpunten
nvt
Aanbevelen?Ja
piet
, valkenswaard
7
voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Levert wat gevraagd wordt
Verbeterpunten
Indien iets niet binnen 24 uur leverbaar is: geef even een mailtje: scheelt een dag voor Jan doedel wachten en een telefoontje naar de klantenservice.
Aanbevelen?Ja
Simon
, Almere
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
APJ
, Bergen op Zoom
8
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering
Aanbevelen?Ja
Richard
, Uithoorn
5
slechter dan verwacht
Verbeterpunten
Maandag besteld , op vrijdag nog niks gezien
Aanbevelen?Nee
riky
, denekamp
Reactie van het bedrijf
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Heeft u voor ons een ordernummer zodat we dit kunnen uitzoeken? U kunt op dit bericht reageren! Alvast bedankt voor uw moeite en excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
