Nederlands
8
467 beoordelingen in de laatste 12 maanden
80% beveelt ons aan

Reviews voor MijnAutoOnderdelen.nl

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 9.454
  • Beveelt ons aan 84%
  • Aantal keer bekeken 216.485
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
Johannes , Reitsum
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Sophie , Almere
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle correcte levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Alphen aan de Rijn
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Product is goed!

Verbeterpunten

Als er staat voor 20.00 besteld volgende dag geleverd dan verwacht je dat ook. Dit was niet aan de orde. De bestelling zou de dag erna niet komen maar "2 dagen later". Vervolgens zie ik dat het product 2dagen later niet werd uitgeleverd door wijziging. Dus toen er maar voor gekozen op het product op te halen. Bezorging was dus rampzalig..

  • Aanbevelen? Ja
Wright , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We doen altijd onze uiterste best om de verwachte leveringen te kunnen halen. Door onvoorziene omstandigheden kan er wel eens gebeuren dat een onderdeel een vertraging kan oplopen. We proberen dit altijd te voorkomen! Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groeten, Klantenservice

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

nvt Levertijd ok! Materiaal ok!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Ivo , Landgraaf
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voor een snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Anton , Raamsdonksveer
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en leveren wat ze beloven

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Den Helder
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Almere
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel in huis

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Erica
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima producten, nette prijs, snel geleverd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Avdg , Nieuwendijk
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en levertijden

  • Aanbevelen? Ja
Luke ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk en snel

Verbeterpunten

geen idee

  • Aanbevelen? Ja
particulier , Groningen
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Lage prijs en snel geleverd

Verbeterpunten

Aangegeven levering te willen op een afhaalpunt, zonder overleg toch naar huisadres gestuurd

  • Aanbevelen? Ja
Mick , Voorhout
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd en goede service voor een fijn prijsje

Verbeterpunten

N.v.t

  • Aanbevelen? Ja
Cornelis , Apeldoorn
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correct en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
René , Waalre
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goed bereikbaar bedrijf: via chat, mail en telefoon.

Verbeterpunten

Er staat: leverbaar volgende dag, maar tot twee keer toe was dit twee dagen na bestelling. Eerste onderdeel dat geleverd was, was defect. Daarom nog een keer zelfde onderdeel besteld en deze was goed. Echter krijg ik niet zomaar mijn geld terug. Eerst moet er een garantieformulier worden ingevuld, wat niet van toepassing is, omdat met dat onderdeel de auto helemaal niets meer werkte. Toch wordt mijn retour nu niet in behandeling genomen en kan dat alleen met dat zeer uitgebreide en technische gegevensformulier. Ook lijkt het bedrijf mijn betaling voor het kapotte onderdeel niet te kunnen verrekenen met het niet betaalde wel werkende onderdeel. Ik bestel niet voor de lol twee keer precies hetzelfde onderdeel voor mijn twintig jaar oude autootje. Een goede gekregen is 1 keer betalen. De kapotte heb ik geretourneerd met chat en mailcontact, klaar dan toch?

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Heerhugowaard

Reactie van het bedrijf

Beste klant, dit is heel vervelend uiteraard. De laatste tijd word er veel besteld bij webshops waardoor leveranciers en vervoerders het heel erg druk hebben. Wij doen onze uiterste best om het zo snel mogelijk bij u te krijgen! Als een onderdeel is gemonteerd en het werkt niet, dan word dit helaas een garantie afhandeling. Om de garantie in gang te laten zetten hebben we helaas de formulier nodig. We zien het formulier zo snel mogelijk tegemoet! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groeten, Klantenservice

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
bert ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service

Verbeterpunten

Mijn levering was vergeten, kreeg daarna wel een express delivery

  • Aanbevelen? Ja
Roeland , Roermond
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Martin Smits , Boxtel openingstijden
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Kwaliteit

Verbeterpunten

Prijs, is veel duurder dan mister auto

  • Aanbevelen? Nee
Maikel , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste klant, bedankt voor uw review! Mister Auto is een Frans bedrijf die lagere brutoprijzen heeft dan hier in Nederland. Hier in Nederland worden de brutoprijzen hooggehouden. Mijnautoonderdelen is een Nederlands bedrijf die bekend staat voor snelle levering, goed bereikbaar zijn via verschillende kanalen en hebben een thuiswinkelwaarborg. We kunnen in veel gevallen niet meegaan met de prijzen vanuit bedrijven buiten Nederland. Met vriendelijke groeten, Klantenservice

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doet wat het belofd

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Heino