Snelle levering geheel volgens afspraak. Kan het nog beter dan?
Verbeterpunten
Kan het nog beter dan?
Aanbevelen?Ja
Gerrit
, Barneveld
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Eenvoudige bestelling, Goede preis en probleemloze snelle levering
Aanbevelen?Ja
Jan-Willem
, Harfsen
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Top
Verbeterpunten
Geen
Aanbevelen?Ja
Macoo
, Maastricht
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Tijdige levering, perfect verpakt. Goede service, geen problemen
Aanbevelen?Ja
Jolanda
, Simpelveld
9
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Prima
Aanbevelen?Ja
Ans
, Sint Anthonis
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Jan
, Bathmen
9
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Goed verpakt
Verbeterpunten
Levertijd was langer dan gezegd.
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
2
zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
Service desk
Aanbevelen?Nee
anoniem
,
Reactie van het bedrijf
Beste klant, bedankt voor uw review! We zijn zeer benieuwd waarom u ons een 2 heeft gegeven! Kunt u op dit bericht reageren zodat we dit in de toekomst kunnen verbeteren? Alvast bedankt voor uw medewerking en excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groeten, Klantenservice
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
9
goede service, goed behandeld
Pluspunten
gemakkelijk bestellen, snel geleverd, fijn dat er met afterpay betaald kan worden.
Verbeterpunten
geen
Aanbevelen?Ja
Johan
,
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle levering, goede website
Aanbevelen?Ja
Theo
, Amsterdam
9
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Duidelijke site , makkelijk bestellen
Verbeterpunten
Bij DHL was er iets fout gegaan met sorteren , moest lang op pakje wachten
Aanbevelen?Ja
René
, Breda
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle levering
Aanbevelen?Ja
R
, Nijmegen
1
zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
*geld snel terug gekregen van mijn eerste accu
Verbeterpunten
Leren luisteren en eerlijk zijn.
en niet 10 e-mails/telefoontjes laten beantwoorden
Om een accu te omruilen.
Bij mij zesde telefoongesprek kreeg ik te horen van de medeweker meneer u was niet duidelijk genoeg.
Aanbevelen?Nee
Ramdien
, rotterdam
Reactie van het bedrijf
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We willen dit heel graag uitzoeken en diegene aanspreken die u behandeld heeft! Heeft u voor ons een ordernummer zodat we dit kunnen uitzoeken? U kunt op dit bericht reageren met uw ordernummer! Alvast bedankt voor uw medewerking en excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groeten, Klantenservice
8
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering.
Aanbevelen?Ja
Guus
, ENSCHEDE
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
margo
, Dordrecht
9
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Grote sortering, positief en behulpzaam personeel
Aanbevelen?Ja
particulier
, Westervoort
3
zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
artikel paste niet op mijn auto, wel kentekencheck gedaan
Aanbevelen?Nee
anoniem
,
Reactie van het bedrijf
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Als iets niet past, dan kunt u binnen 14 dagen een retour aanvraag doen via de website. Dan krijgt u van ons een retour nummer met instructies. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groeten, Klantenservice.
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Van de Pol
, Oudenbosch
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle service en redelijke prijzen
Aanbevelen?Ja
Bob
, Geleen
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Heel correct geholpen.
Verbeterpunten
Ga zo door.
Aanbevelen?Ja
Ineke
, Zaandijk
8
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Goede afhandeling .
Verbeterpunten
Wat jullie versturen nakijken 2x het zelfde product kapot
