Dat geleverd artikel overeenkomt met afbeelding op website?Ook telefonisch bevestigd gekregen dat onderdeel overeenkomt met afbeelding maar geleverd artikel was toch anders en helaas op eigen kosten terug moeten sturen ondanks fout van het bedrijf.
Aanbevelen?Ja
Frans
, Froombosch
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
- Overzichtelijke webshop
- Snelle service
- Betaalbare onderdelen
- Goed aanbod alternatieve auto onderdelen.
Verbeterpunten
Heb ik momenteel nog niet.
Aanbevelen?Ja
Rico
,
8
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Komen de afspraken goed na ben zeer tevreden.
Aanbevelen?Ja
Roelf
, Groningen
4
slechter dan verwacht
Verbeterpunten
Fouten toegeven en sneller afhandelen
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
Reactie van het bedrijf
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Kunt u op dit bericht reageren wat er precies aan de hand is geweest? Heeft u voor ons een ordernummer zodat we dit erbij kunnen pakken? Excuses voor het ongemak en alvast bedankt voor uw medewerking! Met vriendelijke groeten, Klantenservice
8
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Goede service
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
9
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Duidelijke, begrijpbare site, met een snelle levering
Aanbevelen?Ja
Theo
, Wijdewormer
9
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering. Komen afspraken na. Goede prijs.
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
9
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Scherpe prijzen , behulpzaampersoneel
Aanbevelen?Ja
Johan
, Abbenbroek
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle levering
Goedkoop
Aanbevelen?Ja
Evelyne
, Rotterdam
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snel,precies,puntueel
Ik heel tevreden
Aanbevelen?Ja
Ang
, Amsterdam
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle levering, gemakkelijk te bestellen, scherpe prijs. Top!
Verbeterpunten
Opvulling verzenddoos.
Aanbevelen?Ja
Marcel
, Hengelo
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
anoniem
, Huizen
3
zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
Op tijd geleverd
Verbeterpunten
Nadat je alle gegevens van je auto hebt ingevoerd ontvang je toch nog een onderdeel met de verkeerde aansluiting
Aanbevelen?Nee
Marcel
, Odijk
Reactie van het bedrijf
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Een kenteken of autogegevens is stap 1 naar het zoeken naar de onderdelen. Als u bij het onderdeel bent zijn vaak de omschrijvingen die aangeven of het gaat passen of niet! We willen dit graag voor u onderzoeken waar het fout is gegaan! Heeft u voor ons een ordernummer en een kenteken zodat we dit kunnen uitleggen? U kunt op dit bericht reageren! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groeten, Klantenservice
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Goede en vooral een duidelijke website
Aanbevelen?Ja
Dick
, Zelhem
5
slechter dan verwacht
Pluspunten
Goede producten en accuraat.
Verbeterpunten
Verzending kan beter.
Aanbevelen?Ja
anoniem
, Spijkenisse
Reactie van het bedrijf
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We willen graag weten van u wat er precies beter kan met de verzending! U kunt op dit bericht reageren zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren. Excuses voor het ongemak en alvast bedankt voor uw medewerking! Met vriendelijke groeten, Klantenservice
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Goed betaalbaar, snelle levering
Aanbevelen?Ja
Diek
,
8
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Wat ik bestelde is oké en goed geleverd
Aanbevelen?Ja
Nvt
, Eygelshoven
8
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Geen
Aanbevelen?Ja
R.
, Dronten
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Een solide eerlijk bedrijf.
Aanbevelen?Ja
Michal
, Den Haag
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Perfecte side, snel gevonden wat ik moest hebben, goedkoop en snel verzonden
Verbeterpunten
Ik zou niet weten
Aanbevelen?Ja
Schuringa
, Amsterdam
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle leverng, goede prijs
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snel en correct behandeld ivm terugsturen
Verbeterpunten
Wat duurder dan enkele concurrenten
Aanbevelen?Ja
Jim
, Haarlem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
beste prijs en hogere korting via de app
Verbeterpunten
levertijd van de onderdelen was me vooraf niet duidelijk, duurde langer (3-5 dagen) dan gehoopt (1 dag)
