Pluspunten
De levering was perfect en op de datum die was toegezegd was ook correct.
VerbeterpuntenZou niet weten wat er verbeterd moet worden.
Pluspunten
Goede en snelle levering
Pluspunten
goed bedrijf snelle levering
Pluspunten
Positieve is levering binnen 24 uur virtueel, prijzen zijn goedkoop, duidelijke omschrijving onderdeel, helpdesk via chat werkt goed, soms enige wachttijd. Ik zou persoonlijk hier bestellen, maar niet als je echt haast hebt, en je vast pinnen aan die 24 uur.
VerbeterpuntenProbeer binnen 24 uur te leveren, en niet na 3 dagen, zeg gewoon hoe het zit.
Pluspunten
Top service , goedkoop
Pluspunten
Prijs
VerbeterpuntenDuurt erg lang voor t geleverd wordt en dan past de bougie sleutel ook niet ! Te ondiep om de zeskant te bereiken!
Verbeterpunten
Na retourzending, wat bevestigt is door het bedrijf het verschuldigde bedrag niet teruggekregen!!
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Heeft u voor ons een ordernummer zodat we dit kunnen uitzoeken voor? U kunt op dit bericht reageren zodat we dit kunnen uitzoeken! Excuses voor het ongemak en alvast bedankt voor uw medewerking! Met vriendelijke groeten, Klantenservice
Pluspunten
snel, levert wat je vraagt, goede prijs, overzichtelijke site.
Verbeterpunteniets meer info bij produktspecificatie
Pluspunten
goede afhandeling
Pluspunten
Goed geregeld
VerbeterpuntenAdres was moeilijk tevinden
Pluspunten
Goedkoop en snelle levering. Aanbevelingswaardig
Pluspunten
Allles wat goed en netjes verpakt, geen klachten
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Goed overzichtelijk en prijs
VerbeterpuntenZal niet weten tot nu toe
Pluspunten
Prima alles geregeld volgende dag in huis Goed spul en niet duur
Verbeterpunten
Telefonische bereikbaarheid is slecht informatievoorziening is slecht Je moet overal zelf achteraan
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Dit willen we heel graag uitzoeken voor u. We zijn telefonisch te bereiken van 09:00 uur tot 21:00 uur in de avond. We hebben uiteraard piekmomenten dat iedereen tegelijk belt. Kunt u op dit bericht reageren wat u bedoelt over de informatievoorziening die slecht zou zijn? Excuses voor het ongemak en alvast bedankt voor uw medewerking! Met vriendelijke groeten, Klantenservice
Pluspunten
Goede aanbiedingen. Snelle levering. Duidelijke site die gepast advies geeft over de producten.
Pluspunten
Uitstekend telefonisch advies. Goede productkennis.
Pluspunten
Snel en correct
VerbeterpuntenNiets ga zo door
Pluspunten
snel en prima geregeld
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Groot aanbod
VerbeterpuntenEr blijkt op basis van kenteken een verkeerd artikel te verschijnen in de zoekopdracht. Bij montage blijkt het niet te passen, waarna men zich beroept op de 14 dagen retourrecht. Bij wanprestatie geldt echter een termijn van 2 maand. Tot op heden is men niet bereid artikel terug te nemen en geld te retourneren.
Beste klant, dit is heel vervelend. We willen dit heel graag uitzoeken. Heeft u voor ons een order, kenteken en de reden waarom u buiten de 14 dagen bedenktijd zit? U kunt op dit bericht reageren zodat we dit kunnen onderzoeken! Excuses voor het ongemak en alvast bedankt voor uw medewerking! Met vriendelijke groeten, Klantenservice