Nederlands
7,1
246 beoordelingen in de laatste 12 maanden
68% beveelt ons aan

Reviews voor MijnAutoOnderdelen.nl

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 9,042
  • Beveelt ons aan 84%
  • Aantal keer bekeken 156,952
10

Top bedrijf

Goede service goede prijzen en klantvriendelijk Top bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
John , N.stadt
2

Dit bedrijf was niet in staat het bestelde te leveren en heeft me alleen maar tijd en geld gekost

De eerste bestelling ging retour omdat het afhaaladres niet correct aan dhl werd doorgegeven. Het koste mij een aantal betaalde telefoongesprekken en bezoeken aan het afhaaladres om daar achter te komen. Daarbij heb gevraagd om teruggave van mijn geld. Desondanks heeft men de tankdop opnieuw geleverd. Ik ben opnieuw een aantal malen zonder succes naar het afhaaladres gegaan. Nu beweerde dhl wel geleverd te hebben maar was niets ontvangen. Daarna heb ik mijn geld teruggekregen, echter zonder dat mijn telefoonkosten van 0,25 per minuut vergoed werden. Ik was drie weken verder en had nog steeds geen tankdop. De garage kon mij die in een halve dag leveren. Was ik daar maar meteen naar toegegaan!

  • Aanbevelen? Nee
Fietje , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Vervelend om te lezen dat de bestelling niet naar wens is verlopen. Onze excuses voor het ongemak! Uiteraard doen wij onze best om de bestellingen zo snel mogelijk te leveren. Helaas kunnen problemen in een logistieke proces ontstaan waar wij geen invloed op hebben. Wij hebben een vaste lijn en kunt u dus gratis naar ons bellen. Onze telefoonnummer staat op onze website. Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

Snel geleverd voor een goede prijs

Gemakkelijk website om te vinden wat je zoekt. Prijs aantrekkelijk en snel geleverd. TOP.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Sneek
9

Heel goed geholpen

Het bestellen gaat heel makkelijk via het website, ook telefonisch was snel. Vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Rhenen
10

TOP SERVICE !!! komen afspraak na !

aan de hand van kenteken gegevens en de recentie's complete remrevisie onderdelen besteld ( Schijven / blokken en montage set voor en achter voor XC60 T6AWD ) en levering zoals aangegeven en compleet en passend . een hele dikke 10 !

  • Aanbevelen? Ja
Staaltje , Wateringen
1

Zeer slechte service

Product besteld krijg verkeerde product toe gestuurd. Word gezegd dat het aan mij ligt terwijl ze zelf zagen dat ik het juiste product heb besteld. Retour gedaan andere product toe gestuurd weer het verkeerde product, ook nog moeten bij betalen terwijl het het zelfde product is. Heb gezegd om het nu te laten maar krijg geen reactie. En dat ik mijn geld terug wil. Vind de service erg slecht. En geen kennis van product

  • Aanbevelen? Nee
Onno , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend. Als we het zo bekijken, is er verkeerd besteld door de klant. Uiteindelijk hebben we gekeken wat de juiste is voor uw voertuig en dat word nu geregeld en daarop heeft u geantwoord dat u dit ging terug sturen en dat u akkoord gaat met een omruiling. Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

Super

Was snel binnen, goede accu, accu in goede staat en doet het super

  • Aanbevelen? Ja
Wout , Alblasserdam
8

Perfect om door ringetje te halen

Vlug, duidelijk, optijd bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Louis , Vlijmen
10

Super

Zeer goed, en zeer snel afgehandelt, ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel Geraeds , Geleen
10

Snelle levering

Duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Dominique , Kerkrade
10

Snel wat beloofd is.

Vandaag besteld is misschien niet morgen in huis maar zeker de dag erna wel.

  • Aanbevelen? Ja
Hapo , Den haag
10

alles klopt gewoon

snelle levering, perfecte service ook al had ik zelf niet niet goed opgelet.

  • Aanbevelen? Ja
leo , venlo
1

Waardeloze comunicatie (tikkeltje arrogant)

Na 1 week nog me onderdelen niet binnen. Ik moest geduld hebben. "Vandaag besteld morgen in huis" gaat niet op. Na 1,5 week was ik een beetje teleurgesteld weer gemailt. Ze waren op de hoogte van de vertraging het antwoord was sorry. Na 2,5 week DHL kan de levering niet aan. 2 dagen later.mijn pakket was kwijt. Na 3 weken. Kreeg ik zonder extra kosten (soepel van ze) mijn onderdelen binnen. Als de mails iets vriendelijker waren en niet zo bot door de bocht. Bleef ik klant. Sorry maar met deze houding van het personeel ga ik volgende keer naar autodoc. (4 dagen levering)

  • Aanbevelen? Nee
Dennis , Juianadorp

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. Als we de e-mails erbij pakken kunnen we ons niet vinden in uw bericht! We hebben naar onze mening niet bot gereageerd en we hebben meerdere keren onze excuses voor het ongemak aangeboden aan u en uitgelegd wat het probleem is geweest met uw pakket. Het is en blijft een vervelend probleem wat er is gebeurd met uw pakket en andere pakketten. We vinden het jammer dat Postnl hierin het probleem is geweest en we zijn er elke dag mee bezig geweest en we zijn zelf naar het depot gegaan om het probleem op te lossen. Helaas heeft dat weinig opgeleverd en op een gegeven moment hebben we knoop doorgehakt en aangeboden voor een nieuw pakket. Nogmaals onze excuses voor het ongemak aangezien we dit ook anders hebben willen zien! Met vriendelijke groet, Klantenservice

2

Zeer slechte klantenservice

Zeer slechte klantenservice.

  • Aanbevelen? Nee
T. , Wapserveen

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend dat u een vervelende aanvaring heb gehad met de klantenservice. We hebben de e-mails erbij gepakt en dit had zeker wel beter gekund. Er word zo contact met u opgenomen via email om het probleem alsnog te kunnen oplossen voor u. Onze excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice

6

Redelijk

Bij het invullen van mijn kenteken kreeg ik helaas toch de verkeerde onderdelen aangeboden. Raam mechanisme zonder motor besteld aangezien mijn raam geen motor heeft. Niet wetende dat dit betekende dat het wel een mechanisme bedoeld voor met een motor zou zijn, dit paste dus niet. Uiteindelijk het juiste onderdeel bij de sloop in de buurt moeten halen. Terugsturen was gelukkig geen probleem, kostte me helaas wel de verzendkosten. Productomschrijving zou dus beter kunnen in dat opzicht. Verder snelle levering en afhandeling van de retourzending.

  • Aanbevelen? Nee
Wim , Voorhout
9

Idioot goed geregeld ook retourneren en of vervangen van de bestelling

Ik had net t verkeerde artikel nr vermeld. Was binnen no time geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Chaam
10

Goede service

Ik ontving mijn pakket beschadigd en helaas waren de producten ook beschadigd. Gelukkig heeft mijnautoonderdelen.nl het probleem zeer snel opgelost. De dag na de levering nam ik direct contact met hen op en binnen een halfuur kreeg ik een reactie met de vraag of ik een vervangend product wilde. Ik stemde daarmee in en nog geen kwartier later ontving ik een retourlabel in mijn mail, waarmee ik het product kon terugsturen. Binnen korte tijd ontving ik een nieuw product als vervanging. Mijn complimenten voor de uitstekende service!

  • Aanbevelen? Ja
Ruben , Ede
10

Snelle en correcte service.

Makkelijke toegang tot het assortiment en snel het onderdeel voor mijn auto gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
Frits Faber , Vista Royal Curacao
9

Netjes Overal

Netjes afhandeling van order. Goede communicatie. Reageert snel. Duidelijk en goede levering.

  • Aanbevelen? Ja
Beatriz , Schiedam
8

op tijd bezorgd en teruggeleverd

het is jammer, dat het onderdeel wat ik zoek niet leverbaar is! alleen het verkeerde model.

  • Aanbevelen? Ja
Daan , Beneden-Leeuwen
8

Zoals afgesproken geleverd.

Gerust

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Den Bosch
9

snelle levering

juiste onderdeel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
willem , FINSTERWOLDE
9

geleverd op tijdstip zoals beloofd

Top kwaliteit en stipt geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Gery , Tresonie
10

Snel en makkelijk bestellen, lage prijs, goede kwaliteit

De site van MijnAutoOnderdelen.nl is overzichtelijk, goede informatie over het product. Makkelijk te bestellen en betalen. Snelle bezorging en belangrijkste voor een lage prijs. Zoek je auto onderdelen, zoek niet verder koop bij MijnAutoOnderdelen.nl Zeker een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Alexander van Dijk , Woerden
10

Snelle levering

Snelle levering en kwaliteitsproduct

  • Aanbevelen? Ja
Maurice , Kerkrade