Nederlands
7,8
596 beoordelingen in de laatste 12 maanden
77% beveelt ons aan

Reviews voor MijnAutoOnderdelen.nl

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 9.590
  • Beveelt ons aan 84%
  • Aantal keer bekeken 235.135
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte en goede levering. Goed geïnformeerd.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Rijswijk
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling van order, gekregen wat besteld was.

  • Aanbevelen? Ja
Centraal Bureau , Goes
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering goed verpakt prima terugkoppeling

  • Aanbevelen? Ja
Gert , Nijverdal
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ed , ROERMOND
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

De levertijden op de website zijn verwachte leveringen als alles goed gaat. Helaas gaat het met accu's meer fout dan goed lees ik achteraf via de reviews. Volgende dag levering werd uiteindelijk 4 dagen later omdat ze het niet voor elkaar kregen het product nog te versturen. Dus ook de aangegeven voorraad klopt niet! Wordt ook niet over een vertraging gecommuniceerd, alleen als je er zelf achteraan gaat. Als ik dit eerder had geweten had ik voor 3,- meer wel bij de concurrent besteld. Wil je dus iets op tijd hebben, moet je hier dus nooit bestellen ongeacht de reactie die ze hieronder gaan plaatsen, met een ***verhaal dat het logistiek gezien druk was, de voorraad niet klopte en dat de aangegeven levertijd een indicatie is of iets dergelijks.

  • Aanbevelen? Nee
Luc , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We willen dit graag onderzoeken waar de vertraging in heeft gezeten. Heeft u voor ons een ordernummer? U kunt op dit bericht reageren met uw ordernummer! Voor de vakantie is het erg druk geweest bij alle vervoerders omdat iedereen voor de vakantie nog iets willen hebben. Alvast bedankt voor uw moeite en excuses voor het ongemak! We zullen kijken of we nog iets kunnen betekenen voor u! Met vriendelijke groeten, Klantenservice

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima geholpen had verkeerd onderdeel besteld kreeg zonder problemen ander gratis opgestuurd top

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Nee
Jan , Arnhem
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnelle verzending, goede producten. Wel hoge verzendkosten.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Autobedrijf FrankOverweg , Olst
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie per telefoon, snel, goed verpakt, juiste onderdeel. Niets geen op of aanmerking! Zeer goed!

  • Aanbevelen? Ja
Henk ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correct en netjes op tijd geleverd

Verbeterpunten

????

  • Aanbevelen? Ja
Lieten Machines Lelystad , Lelystad
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goedkoop, goede website, snelle verzending

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Aangegeven levertijd werd niet waargemaakt, terwijl ik dringend zat te wachten op een onderdeel. Ik had dit bedrijf geselecteerd vanwege de belofte van een snelle levering, maar dat blijken ze dus niet te kunnen waarmaken. Bij contact met klantenservice werd gezegd dat ze niets konden doen om dit op te lossen, en dat ik gewoon maar moest wachten todat de onderdelen geleverd werden. Had ik dat van te voren geweten, dan had ik een ander bedrijf gekozen.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Onder de prijzen staan verwachte leveringen vermeld en dit word ook aangegeven voordat u gaat betalen. In de meeste gevallen worden de verwachte leveringen gehaald en als het niet lukt, dan word klanten op de hoogte gebracht via een email. We willen graag uitzoeken voor u wat de reden is geweest van de vertraging! U kunt op dit bericht reageren met uw ordernummer! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groeten, Klantenservice

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfekt dienst, snel levering, good produkt. Geen problem.

Verbeterpunten

Niets.

  • Aanbevelen? Ja
Jean , ROMEREE
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De kabels voor de 308 vernellingsbak waren zeer goed van maat ondangs dat er meer merken bij stonden. en goed verpakt.

Verbeterpunten

Weet ik niet ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Zet geen producten die je niet hebt op je website. Om dit vervolgens te verkopen geld te innen en dan 4 uur later de koop te annuleren. En dan doorgeven dat ze er 10 dagen over doen om het geld terug te geven.

  • Aanbevelen? Nee
Roy , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! In de meeste gevallen zijn onderdelen nog via een andere weg te verkrijgen. Dit duurt in de meeste gevallen een week. Helaas is dit niet gelukt bij uw onderdeel. In de email word vermeld dat het binnen 10 dagen word terug gestort, dit word op elke woensdag verwerkt bij de bank door middel van een verzamelbetaling om de kosten bij de banken zo laag mogelijk te houden. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groeten, Klantenservice

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service nadat ik de verkeerde set ruitenwisser bladen besteld had. Kon zonder problemen omgeruild worden. Ook qua prijs interessant.

  • Aanbevelen? Ja
Mw. van Leusden , IJsselstein
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

De bestelling kwam 3 dagen later binnen dan dat ze zeiden, en de doos was ook gescheurd en het mechaniek wat ik bestelde hing er half uit

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Dat het later is gekomen kan verschillende oorzaken zijn. In de meeste gevallen is dit vaak een logistiek probleem. We willen dit graag voor u uitzoeken! Heeft u voor ons een ordernummer zodat we dit kunnen onderzoeken? U kunt op dit bericht reageren! Alvast bedankt voor uw moeite en excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groeten, Klantenservice

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snel geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Komt belofte op basis van levertijd en kwaliteit na.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Hellevoetsluis
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service, duidelijkheid bij bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Hoogeveen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site en communicatie snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Eindhoven
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel geleverd en goede controle of dit wel het juiste product voor mijn auto is

  • Aanbevelen? Ja
piet , darp