Pluspunten
makkelijke bestelling, goede communicatie snelle levering top
Pluspunten
Snelle verzending.
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Levering zoals aangegeven op de site
Pluspunten
goede en snelle service
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snel, helder,
Pluspunten
Goede aftersales service. Snelle levering. Groot assortiment.
VerbeterpuntenVerpakking goederen niet goed. Hierdoor transportschade aan goederen. Keurig opgelost!
Pluspunten
Goedkoop. Snel geleverd
Pluspunten
*****
Beste klant, bedankt voor uw review! We zijn heel erg benieuwd waarom u ons een 4 heeft gegeven. Kunt u dit toelichten op dit bericht en vermeld uw ordernummer erbij zodat we mee kunnen kijken? Alvast bedankt voor uw moeite! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
prima en vlotte levering
Verbeterpunten
Ik bestelde vaak op 2 accounts onderdelen hier omdat ik de site er goed vind uit zien en vertrouwelijk maar tot deze wee. Ik bestel met spoed voor 20:00 remblokkenwant moest ze zaterdag vervangen dit ging vaak goed tot nu zaterdag kreeg ik maar niks binnen contact opgenomen en het bleek niet goed te zijn gegaan bij hun waardoor ze dinsdag pas geleverd zouden worden baalde als een stekker maar het kan gebeuren maar helaas dinsdag geen remblokken ik weer contact op genomen en het bleek dat ze dinsdag pas verstuurd zouden worden en ja hoor kreeg ze woensdag einde van de dag dan binnen maar helaas had ze met spoed nodig en dan krijg ik ze pas woensdag einde de middag pas binnen dus wou ik ze retour sturen en wat denk je nog eens terug sturen op eigen kosten :( dit had ik nou niet verwacht na alle goede service als er een fout gemaakt word tuurlijk dat kan altijd maar ga me dan niet zeggen dat ze de dag er na verstuurd (zaterdag) en dat ik ze dinsdag binnen heb en dan nog eens blijkt dat ze pas dinsdag verstuurd zijn. of ik dit bedrijf aanbeveel kies ik voor optie nee alleen omdat ze 2 fouten voor 1 bestelling maken dus bestel ruim op tijd als je wat nodig hebt en hou rekening met de retour kosten.
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Heeft u voor ons een ordernummer zodat ik kan gaan kijken wat de oorzaken zijn geweest van de vertraging! We zullen kijken of we iets nog kunnen betekenen voor u! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Snelle reactie op mail. Moest een artikel ruilen en dat was snel geregeld
Pluspunten
snelle en perfecte levering
Pluspunten
Binnen een dag geleverd, orginele Bosch schijven en blokken met een verzegeling erop.
Pluspunten
Alles is positief en geen verbeterpunten te vinden
Pluspunten
Goede service.Snelle bestelling
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede communicatie en snelle levering!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Alles volgens afspraak geleverd wat beloofd was en op tijd, prima.
VerbeterpuntenZou het mogelijk zijn, bij deze bestelling een instructie bij te doen om te laten zien hoe het gedaan moet worden.
Pluspunten
Snelle service accurate levering